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会津東山温泉 原瀧(はらたき) クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 原瀧(はらたき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.95
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.08
  • 食事4.11
宿泊年月
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215件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2015年03月16日 16:17:40

3月14日に一泊しました!
貸切風呂・滝見は良かったです!
熱めですが、自分で調整できるのも良かった!
部屋もキレイに掃除して十分でした!(316号室)
ご飯には大満足でした!!
畳が良かった!
従業員の皆さんもとても良く、接しやすく、気持ちよく宿泊でき、また来たい宿の一つになりました!
今まで一番良かった宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2015年03月17日 09:04:36

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には貸切風呂やお部屋そして、当館自慢のハーフバイキングで高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

貸切風呂では源泉かけ流しのため、お湯の熱い日もございますので調節できるようになっております。
貸切風呂には4種類のお風呂があります。1つ1つ雰囲気が異なってきますので、また是非ご利用くださいませ。

食事内容のハーフバイキングでは、地元のコシヒカリのご飯が進むようボリュームのある料理をご用意させて頂いております。
沢山のお客様に御満足頂いております。

そして、スタッフサービスにお褒め頂き嬉しい限りでございます。 

これからもお客様にご満足頂けるサービスが提供できるように努力して参ります。

是非また足を運んでいただけたら嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★見つけたらラッキー★お部屋おまかせ/食事時間20:00~
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2015年02月16日 15:51:20

立地はバス停から少し遠いです。
しかし部屋の広さや食事については特に不自由なく、
お風呂については貸切風呂の眺めもよく大満足でした!
また、女性にはかわいい浴衣の貸し出しもありました♪
ただ、私自身着付けに不慣れで、部屋に備え付けられていた着付けの説明書が少々わかりにくく着るのに苦戦しました・・・。
着付けに不慣れな人でもきれいに浴衣を着こなせるわかりやすい説明書があると良いですね!
また行きたいです、ありがとうございました^-^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2015年02月17日 13:50:53

この度は、東山温泉原瀧に御宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様には御満足頂けたご様子で大変嬉しく思います!
貸切風呂からの眺めはご利用頂いたお客様に大変ご好評を頂いております。
女性の方限定の色浴衣の着付けに関しましては
もっと分りやすい説明書を準備するなど検討して参りたいと思います。


次回会津にお越しの際も、原瀧をご利用して頂けるよう日々精進してまいります。
お客様のお越しを従業員一同心よりお持ちしております。

原瀧フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★見つけたらラッキー★お部屋おまかせ/食事時間20:00~
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

総合5

豚しゃぶ最高!さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

豚しゃぶ最高!さん [30代/男性] 2015年01月20日 23:03:48

4度目の宿泊でした。友人家族との毎年恒例の新年会旅行です。毎回ですが非常に丁寧な接客と美味しい食事にとても満足しています。悪天候のため貸切露天は短時間になってしまいましたが、それでも「次も行きたい」と思わせてくれる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2015年01月21日 20:20:41

いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。

またお客様にお会いできましたこと、そしてサービス・食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しい限りでございます。


この度は、貸切展望風呂をご利用頂き有難うございました。
しかしながらゆっくり湯浴みを楽しんで頂くことが出来なかったご様子で大変残念に思います。

季節の移ろいと共に変わる湯川渓谷の四季は大変美しく、今は『雪見』を春になれば青々とした『新緑』をお楽しみ頂くことができます。
悪天候の為とのことでしたので、次回はお天気の良い日にぜひご利用頂き、貸切展望風呂を満喫して頂ければと思います。

これからもお客様にご満足頂けるサービスが提供できるように努力して参ります。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
★先行予約がオトク★期間限定!人気の渓谷側客室確約
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~】

総合5

はな3203さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

はな3203さん [30代/女性] 2015年01月16日 06:54:50

私は娘の受験日に利用しましたが 対応もよく料理の量も凄かったです。
あらかじめ食べれないものを伝えておいたので 気分を害することなく 利用できました。
部屋が、暖かすぎましたが 暖房を切ったらちょうどでした。
値段も手頃で 助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2015年01月16日 14:23:14

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お食事の件でございますが、楽しくお召し上がりいただけた様で安心致しました。

当館では事前にアレルギーのある食材をお伺いし、できる限りの配慮をさせて頂いております。
今後もご家族連れの方が快適に過ごせるように努めてまいります。

これからもお客様に喜ばれるよう様々なプランを考え、サービス向上を目指し精進してまいります。

お嬢様が受験で合格されることをスタッフ一同、心からお祈りしております。

また会津にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
★先行予約がオトク★期間限定!人気の渓谷側客室確約
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2015年01月05日 16:40:29

正月に家族で行きました!滝の見える貸切風呂最高でした!またいきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2015年01月09日 20:22:56

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には当館の貸切風呂でご満足頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。

当館には4種類の貸切風呂がございまして季節ごとに景色が異なってきますので、また会津にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

またお客様にお会いできる日をお待ちしております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
お部屋&お食事内容は当館に≪おまかせ!≫だから2食付でも≪オトク≫なんです★訳ありプラン★
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2015年01月04日 16:46:09

仲居さんの対応がとてもよかったです。部屋および露天風呂から渓谷の雪景色を望むことが出来ゆったりと過ごすことができました。展望風呂は、贅沢すぎるぐらい広くて驚きました。夕食の際は、プライベート重視した席で良かったのですが、まわりが騒がしく少し落ち着きませんでした。先に出された4・5品でも満足できる量でしたが、バイキングもあり大満足でした。中でも豆乳鍋は、大変おいしくいただきました。朝食は、バイキングで品数もありついついたくさん食べてしまいました。
全体的にとてもくつろぐことが出来ました。
ぜひまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2015年01月09日 20:12:12

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館ではハーフバイキングスタイルになっておりまして、たくさんのお客様にご満足頂いております。またお米も会津コシヒカリを使用し、たくさんのお客様に喜ばれております。 

お部屋からの景色も季節ごとに異なってまいりますので、また会津にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

またお客様にお会いできる日をお待ちしております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
源泉掛け流し『展望風呂付客室』でゆとりのひととき。
ご利用のお部屋
【展望風呂付客室】

総合5

rauchan1さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

rauchan1さん [40代/女性] 2014年10月13日 19:55:41

貸切風呂「滝見の湯」にもう一度入りたくて二回目の宿泊です。
高齢の母と行くことを事前に連絡すると、エレベーター近くのお部屋が用意されていて、とても助かりました。帰りも車で送って頂き、有難うございました。大好きな陶芸と漆器をまた見に行く時には、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年10月15日 09:29:50

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には当館の貸切風呂やサービスなどでご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っています。

当館ではご高齢の方がいらっしゃることを事前にお伺いしており、エレベーター近くのお部屋にさせていただきました。

これからもお客様が安心して御利用いただけるサービスができるよう努力してまいります。 

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF≪私の休日≫貸切風呂付プラン♪
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~】

総合5

KDHエレちゃんさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

KDHエレちゃんさん [50代/男性] 2014年10月05日 12:44:00

本当に食事とお風呂は、最高に良かった。
特に、この地域の鍋を使った郷土料理をゆっくりと堪能することもできました。
そして、ご飯に「つや」があるせいか久々に美味しくおかわりまでしてしまいました。
また、子供連れ家族と離して頂きましたので併せて心気配りを感じましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年10月06日 13:36:07

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には当館の料理内容やお風呂などでお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

当館のハーフバイキング料理と会津の郷土料理をお気に召して頂くことができ、嬉しい限りでございます。お米も会津コシヒカリを使用し、たくさんのお客様に喜ばれております。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
レイトサマーバケーション♪お盆に休めなかった方へ
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

総合5

まさまさ26さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

まさまさ26さん [40代/女性] 2014年09月19日 13:01:10

9月7日(日)に宿泊しました。会津若松城からほんの10分程度で、突然異空間に飛び込んだような景色に驚きました。部屋からの景色はとてもよく、川の音が心地よかったです。
露天風呂も渓流に面していて、男湯からは滝が見えるそうです。女湯からも少し見えました。夕食はかまどダイニングで、お手前料理とバイキングの組合わせでボリューム満点でした。エゴマ豚と湯葉の豆乳鍋は、豚の出汁も出てすごく美味しかったです!料理で★4なのは、囲炉裏風に振る舞っている軟骨入りつくねや、大皿で置いてある焼きおにぎりが温かいと思い食べたら冷たかったこと。味はすごくいいのに残念に感じました。郷土料理が多く、初めての食べる料理が多くとても楽しめました!朝食は品数も多くとても美味しかったです。米どころ福島なので、ピカピカのご飯に食が進みました!!写真はロビーからの景色です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年10月06日 13:28:07

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には当館の露天風呂や料理内容でご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っています。

当館自慢のハーフバイキングスタイルにご満足頂けたご様子で、お米も会津コシヒカリを使用し、たくさんのお客様に喜ばれております。

お部屋からの景色も季節ごとに異なってまいりますので、また会津にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
★先行予約がオトク★期間限定!人気の渓谷側客室確約
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~ 禁煙】

総合5

千葉の中年タッキーさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

千葉の中年タッキーさん [60代/男性] 2014年09月10日 18:18:54

原瀧は、最高でした。到着時は玄関前が狭く、車を止めて良いのか不安がありましたが、すぐ、旅館の方が来て説明して頂けました。何と言っても、食事は非常に満足でした。半個室の様な席に案内され、数種類の食べ物がありました。それと、何と言っても、バイキング形式で食べられる物が非常に多く、みな、味も日教に美味しかったです。風呂も良かったです。たまたま、日曜の宿泊で、人も少なく、のんびりと気持ちよい温泉につかりました。旅館の皆さんも、いつも笑顔で優しく、親切でした。ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年09月11日 20:33:12

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には当館のスタッフや料理内容、お風呂などでお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っています。 

会津にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。  

お客様にお越しいただいた際は、より良いサービスができますよう日々努力してまいります。 

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
レイトサマーバケーション♪お盆に休めなかった方へ
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

総合5

車大好き88さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

車大好き88さん [60代/男性] 2014年09月08日 20:12:51

家族で2部屋利用しました。疑問な点は事前に電話で確認し納得のいく旅行でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年09月11日 20:18:51

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館での御宿泊でご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。

これからもサービス向上を目指し、日々努力して参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
水辺のダイニング川どこ「地鶏炭火焼」プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~(川どこ)】

総合5

車大好き88さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

車大好き88さん [60代/男性] 2014年09月08日 20:09:39

天気にも恵まれダイニング川どこは大変良かったです。
翌日の朝は大雨でしたがチェックアウトの頃には晴れて来て会津観光も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年09月11日 20:14:49

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には当館の川どこでのお食事にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っています。

季節ごとに川床の雰囲気も異なってきますので、また会津にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
水辺のダイニング川どこ「地鶏炭火焼」プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~(川どこ)】

総合5

tezzgroveさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

tezzgroveさん [50代/男性] 2014年08月25日 18:02:22

川どこの食事が体験したくて宿泊しました。
雰囲気が最高だし、料理もおいしく、食事の量も多すぎず最適でした。
スタッフのサービスの丁寧で気持ち良かったです。
建物も部分部分リニューアルされていてきれいでした。
また来年も行きたくなるホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年08月26日 13:33:28

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様には当館サービスや食事内容にお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っています。

川床でのお食事でもご満足いただけたようで嬉しく思います。季節ごとに川床の雰囲気も変わってまいりますので、また会津にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部


ご利用の宿泊プラン
水辺のダイニング川どこ「地鶏炭火焼」プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳+ツイン(和洋室)】

総合5

とっちゃん坊や90さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

とっちゃん坊や90さん [40代/男性] 2014年07月05日 20:10:45

先日はありがとうございました。
とりあえず最高でした。川床は想像以上に感動いたしました。若干食事の量が少なかったように感じたことや、施設の古さやなどはありましたが、その他が圧倒的に凌駕しました。また行きたいと思います。お店の人達のホスピタリティも最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年07月14日 10:32:22

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。


川どこをお楽しみ頂けたご様子で安心いたしました。
渓流と自然にこれだけ近く、そしてそれを体感しながらお食事していただけることも
『水辺のダイニング 川どこ』の魅力の1つと考えております。
またお食事の量が少なかったとの大変貴重なご意見もありがとうございました。
今後の課題として検討させていただきます。

またお褒めの言葉はもちろんのこと「また行きたいと思います。」とのお言葉も頂戴でき大変嬉しく思います。


これから夏になり秋になれば川どこも紅葉に色づきまた違った雰囲気もお楽しみいただけます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
水辺のダイニング川どこ「地鶏炭火焼」プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~(川どこ)】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月30日 22:06:36

この度は部屋割りでご無理を聞いていただき本当にありがとうございました。同僚も上司も満足しており、幹事として役割が果たせました。サービスが行き届いており、いつでも笑顔で対応していただけました。おいしいお酒とおいしい料理、特に蛤が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年06月10日 14:10:12

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただいたこと重ねて御礼申し上げます。


お客様には当館のサービスや御食事内容でお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。


これからもサービス向上を目指して日々努力してまいります。


またお客様にお目にかかれますこと従業員一同心よりお待ち申し上げおります。


原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
★緊急販売!5/20~31限定!★≪2食付≫【直前割】!3名様以上でお一人さま8,100円~!
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 10:18:31

良い温泉宿です。
ただフロントの方が新人なのか?
まっそれも初々しいく一生懸命でよかったです。

川床はやっぱり良いですね~おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年06月16日 14:14:08

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

4月から新人社員が入社いたしまして、まだ不慣れな事も多くご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、精一杯指導してまいります。

これからもサービス向上を目指し日々努力してまいります。

またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
水辺のダイニング川どこ「地鶏炭火焼」プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~(川どこ)】

総合5

まゆほmamaさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

まゆほmamaさん [30代/女性] 2014年04月30日 10:54:20

大人3人子供2人幼児1人計6名で当日いきなりの宿泊だったにも関わらず、快く迎えてくれました。とにかく料理に大満足でした!露天風呂も大満足!受付の方々の笑顔にも大満足!好きな浴衣や帯を選べるのも、うちは主人以外全員女だったので、すごく楽しめました。あちこち宿泊して歩いておりますが、原瀧はいきなりお気に入りの上位です。また宿泊に行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年06月16日 13:47:55

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご家族で利用され料理内容や貸切展望風呂でお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様のお言葉を大事にしサービス向上を目指し日々努力してまいります。

またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
★お部屋・お食事時間は当館おまかせ!★訳ありで≪オトク≫に宿泊
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

総合5

すいか11さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

すいか11さん [30代/女性] 2014年04月10日 17:49:36

今回は急な帰省で、2歳と小学生の子供を連れて家族で利用させて頂きました。
子供が卵のアレルギーがあり、毎回旅行や外食をする際にはストレスになっているのですが、とても丁寧に対応してくださり、一番お安いプランで逆にこちらが申し訳ないくらいでした。
具体的には、宿泊の2日前に再度宿から確認のお電話を頂けたり、また一番感心したのは、当日の夕飯のバイキングの際に、卵が入っているバイキングの食事のメニューを書いたメモを担当の方が作って下さった事。今まで宿泊した事のある他の施設では、事前にアレルギーを申し出ても、バイキングスタイルの場合はアレルギー表示が無い場合、「当日係のものに聞いて下さい・・」との事が多く、その都度確認しても、回答に時間がかかってしまったり・・「たぶん入っていると思います」とあやふやだったり・・食事の時間が苦痛になる事もしばしばでした。掘りごたつの仕切られたお部屋でゆっくりと食事が出来、子供のお膳内容もとても良かったです。アレルギーを持つ家庭としては、本当にありがたかったです。
その他の評価としては、女性の浴衣サービスは種類も豊富で選ぶのが楽しかったです。
お風呂は平日だった事もあり、利用した夕食後の時間帯は貸し切りで子供とのんびり入浴出来ました。ただ、露天風呂へは急な階段を下りて行かなければならなかったので、お年寄りや、小さい子供の移動が大変な印象。(今回夜間で悪天候もあり利用しませんでした)
その他広い脱衣所にベビーベッド、オムツを捨てる専用ごみ箱、子供用の椅子まであり好感がもてました。
 全体を通してとても良かったです。子供が「また来たい!」と話していたほどです。
実家が会津の地元なのですが、昔に比べて東山温泉の活気が無くなっているのが寂しいな・・と感じました。また、時間があるときにのんびりお邪魔させて頂きたいと思っております。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年06月13日 17:22:33


この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より料理内容や貸切展望風呂でお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館はアレルギー持ちの方が安心してご利用いただけるように配慮し、また小さなお子様がいらっしゃるご家族連れの方が
快適に過ごせるようにこれからも努めてまいります。

これからもお客様に喜ばれるよう様々なプランを考え、サービス向上をめざし精進してまいります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
2食付で8000円~!訳ありで≪オトク≫に宿泊【冬得】
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

総合5

もも1122さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

もも1122さん [40代/女性] 2014年04月03日 14:09:57

総合的にとても良かったです。お食事もとても美味しかったです。
子どもの料理も満足でした。従業員の方の対応もとてもよかったです。
またぜひ行かせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年04月04日 09:46:33

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度の御宿泊ではご満足いただきましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもサービス向上を目指し日々努力してまいります。

またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

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★先行予約がオトク★期間限定!人気の渓谷側客室確約
ご利用のお部屋
【一般和室10畳~】

総合5

ゆうすけ552002さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ

ゆうすけ552002さん [30代/男性] 2014年04月02日 10:16:30

久々に、大当たりの、旅館だった!
店員の対応、食事、お風呂、部屋、全て100点!
逆に、この値段で泊まって申し訳なくなる位だった。笑
次もからなず、ここだね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2014年04月04日 09:52:07

この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様には当館に高い評価を付けていただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

またお越しいただきました際にはさらにより良いサービスができますよう日々努力してまいります。

またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

原瀧 フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
2食付で8000円~!訳ありで≪オトク≫に宿泊【冬得】
ご利用のお部屋
【一般和室8畳~(おまかせ)】

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