部屋4
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月24日 07:40:54
-
すばらしい の一言に尽きます。接遇対応のGOOD 食事はさらにGOOD お風呂は驚愕のレベルでした。
雪見の瀧はビューティフルでした。ありがとうございます。また、出かけます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年12月29日 15:55:05
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には当館に対しまして大変高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にお褒めのお言葉がいただけますよう日々努力してまいります。
また会津へお越しの際にはよろしくお願い致します。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【エントリーでポイント10倍】【当館人気】貸切風呂半額!エゴマ豚しゃぶ♪美とヘルシープラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
部屋4
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月17日 07:35:19
-
貸切風呂、良かったです( ^-^)
夕食はバイキングなので少し不安ありましたが、色んなおかずがあって満足です!
川沿いの旅館なので、川の流れる音が聞こえて良かったです( ^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年12月04日 10:22:22
-
この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には当館の貸切風呂・ハーフバイキングでご満足いただきましたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお言葉を大事にしサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
部屋4
おつまるさんさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- おつまるさんさん [30代/男性] 2013年09月19日 19:06:07
-
月曜日宿泊ということでお得なプランを発見し、宿泊させていただきました。
格安プランなので正直あまり期待しておらず、しかも台風18号直撃の日だったので気持ちがあまり浮いていなかったのですが、10畳ほどの和室の畳が新しくなっていてお部屋もきれいでしたし、なにより食事がおいしかったです!
正直お風呂はそんなに広くないのですが、貸切風呂はとてもすてきな感じのようでしたので次回はぜひ利用したいと思います。
スタッフの方の対応もすごく丁寧で、最後は車が見えなくなるまで手を振ってお見送りしてくださいました。
まだ宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年10月03日 08:34:24
-
この度は、数ある旅館の中から原瀧をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様には当館へのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この度、お客様には限定プランをご利用いただきました。これからも皆様に喜ばれますプランをご提供できますよう考えてまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】お得に温泉三昧!≪日~火限定≫プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室8畳~(おまかせ)】
部屋4
631919さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 631919さん [50代/女性] 2013年06月11日 17:29:26
-
お食事とお風呂の良さで選びました。口コミからブッフェの補充等細かい気配りが無いように思い不安だったのですが、充分な品数と量がありとても満足でした。お風呂も気持ちよくエレベーター前で便利で何回も行ってしまいました。お薦めのお宿です。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年06月17日 11:29:28
-
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご指摘のお言葉がございました通り料理補充に関しましては多くの投稿をいただきました。料理を切らさずお客様にご迷惑がかからないように関係部署を指導しております。この度はご満足いただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからもお客様のお言葉を大事にしより良いサービスができますよう日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせ/お食事時間20:00~プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室8畳~(おまかせ)】
部屋4
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月19日 23:51:31
-
やっぱり泉質は硬いです。温まる泉質なので冬にはいいかなあ思っていたら、すっかり春の陽気で寝苦しくなるかと思いきや、温まり過ぎというわけではなかったです。
ハーフバイキングはなかなかで、冬得だからかもしれませんが、適度なメイン料理のおかげで、バイキング料理も堪能でき食べ過ぎました(予定外)。エゴマ豚もちゃんと甘みがあり、刺身も質のいいもので、マグロの唐揚げ(?)もおいしく、郷土料理もありと十分な内容です。朝食も、基本的な和洋がちゃんとそろったバイキングでした。
アメニティはこれといったものはないですが一通りきちんとそろっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年03月30日 20:03:43
-
この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉・料理とお客様にはご満足いただけた様で、スタッフ一同喜んでおります。これからも、より良い旅館を目指し、精進して参ります。
また、お客様にお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】《日~火限定》冬の会津路 雪景色の露天風呂を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
部屋4
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月12日 09:45:38
-
3月9日に宿泊しました。
宿までは道が少し狭くすれ違いが大変でした。車は係の方が駐車場まで移動してくださるそうで「鍵はつけたままで」と言われ車を離れましたが暫くそのままでしたので不安でした。お食事処の皆さんはとても気さくで親切でした。朝スカートだった私にひざ掛けの気遣いも嬉しかったです。食事は美味しかった♪郷土料理が食べられるのはとても嬉しい。
朝のお布団上げはできれば私たちが食事に行っている間に済ませていただけるといいな~。
お風呂の評価は泉質の好みなので・・・。掃除が行き届いていてよかったです。
アメニティは必要最低限あるといった印象。「あ!こんなのある♪」っていう楽しみはなかった。残念・・・。
今度は家族みんなで来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2013年03月18日 18:16:24
-
この度は、数ある宿より当館をお選びいただきました事を、感謝申し上げます。合わせご投稿を賜りありがとうございます。今回ご指定頂きましたお車のお預かりにつきまして、今後の課題としお客様へご不安な思いをされませんよう対応してまいりたいと存じます。今後もより良い宿を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】≪冬季限定≫温泉での~んびり冬篭りプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室8畳~(おまかせ)】
部屋4
shiro8823さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- shiro8823さん [20代/男性] 2012年09月18日 19:58:02
-
川どこが最高でした。
アメニティも行き届いており助かります。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2012年10月16日 15:48:55
-
この度は会津東山温泉 原瀧へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
川どこでのお食事、大変喜んで頂けたご様子でスタッフ一同、大変うれしく思っております。またお目にかかれる日を楽しみにしております!今後とも当館 原瀧をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】清流のせせらぎ 水辺のダイニング「川どこ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~(川どこ)】
部屋4
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月11日 11:20:34
-
立地ならびに食事ともに大満足でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2012年10月16日 14:53:38
-
この度は会津東山温泉 原瀧へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
大変ご満足頂けた御様子で、スタッフ一同!大変感謝しております。さらに、より良い宿を目指し精進して参ります。今後とも当館 原瀧をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お食事時間/お部屋おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室8畳~(おまかせ)】
部屋4
ポチ1014さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- ポチ1014さん [30代/男性] 2012年08月22日 11:25:17
-
3月に続きリピートの利用でしたがやはりいい旅になりました。
貸切温泉も最高でしたが、そのほかの大浴場や露天風呂もきれいでゆっくり体をいやすことができました。
食事も満足すぎるほど満足で一緒に行った4歳の子供もとても喜んでいました。
サービスの面もぜんそくもちの子供のために空気清浄器をお借りしたいと連絡したところすぐにお部屋まで持ってきてくれて大変良かったです。
3月に行ったときはお部屋に炬燵もあって、ユーザーの気持ちをよく理解していただいているお宿だなと思いました。
これから毎年、こちらでお世話になりたいと思っております。
年に4回も5回も温泉旅行している温泉大好きな私の家族にとって満点のお宿でした^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2012年09月18日 20:19:07
-
会津東山温泉 原瀧を3月に続き、ご来館になられ誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉も頂けスタッフ一同、大変感謝しております。
たくさんの方々に、「また行ってみたい!!」と思って頂ける様、より良い宿を目指して参ります。何度でも!お越しくださいませ♪
今後とも当館 原瀧をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定☆お部屋おまかせ貸切風呂無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室8畳~(おまかせ)】
部屋4
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月05日 22:37:32
-
7月31日から宿泊しました。
食事の種類が多く、お手前料理だけでもおなかいっぱいになるくらいでした。
どれも、美味しくてとてもよかったです。
温泉も広くて、自然に囲まれて癒されました。
この値段では、安すぎて申し訳ないくらいです。
また、お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2012年08月19日 15:38:28
-
この度は当館にお越しいただきましてありがとうございました。また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。
これからも皆様の期待に添えるよう精進して参ります。
今後とも原瀧をよろしくお願い申し上げます。
暑い日が続きますがお体どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】《日~火限定》新緑の会津路 湯川のせせらぎと滝を眺め露天風呂を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
部屋4
otaka0130さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- otaka0130さん [20代/女性] 2011年11月03日 08:29:49
-
10月29日に1泊2日で宿泊しました。部屋は渓流側ではなかったので眺めはよくなかったです。私が感激したのはお風呂です。貸切風呂を利用したのですが、個室になっていて、中にはテーブルとイス、オーディオ機器が置いてあって、お風呂上りをゆったり過ごすことができました。お風呂は眺めがよく、湯船もきれいで湯加減も丁度良かったです。大浴場も外に露天風呂があり、たまたま私が入った時は誰もいなくて貸切状態でラッキーでした。ご飯は和食で、メインのほかにバイキングがありました。料理が品切れになっているとすぐに追加のを持ってきてくれて嬉しかったです。個人的にあさりの味噌汁と豚の角煮が美味しかったです。お酒はもう少しリーズナブルだと良かったです。前日に予約して行ったので少し不安でしたが、結果大満足でした。また行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2011年11月20日 14:52:56
-
この度は原瀧をご利用いただきましてありがとうございます。またご投稿いただきまして改めて御礼申し上げます。
貸切展望風呂にご満足いただいたようで感謝致します。自家源泉かけ流しの貸切展望風呂は当館自慢の施設でこれまでもTVや雑誌に何回となく取り上げられました。アメニティなども豊富に用意させていただいておりますがいかがだったでしょうか。
食事のハーフバイキングもお気に召されたようで何よりです。気の合う方や仲間と食事するには最適の場所と自負しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふくしま絆】三島町産会津地鶏を味わう&貸切風呂半額プラン【ふくしま絆】
- ご利用のお部屋
- 【一般和室8畳~(おまかせ)】
部屋4
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 12:11:09
-
フロントから仲居さんまでシッカリとした教育がされていて良かったです。
温泉街を散策したくてフロントに聞こうと思い待っていましたら他のホテルマンが「いかがなされました?」と案内され目配り気配りが素晴らしいと思いました。
浴衣の着付けもしてもらえますし食事も温泉も満足できました。貸切風呂も景色が良いのですが、滝がライトアップされておらずチョッピリ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2011年08月31日 10:21:35
-
このたびは原瀧をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様には温泉やお食事にご満足いただけたご様子で、また当館への高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用の際には変らぬサービスができるよう、日々努力してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【頑張ってます!ふくしま】震災復興!立ち上がる一歩を応援!!
- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
部屋4
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投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 15:00:20
-
宿泊前の電話対応の時は少々不安があったが、実際の従業員の方の対応は良かったです。食事の際も対応良く、気持ち良く食事が出来ました。また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン
一般和室10畳~(川どこ)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2011年08月30日 00:44:05
-
この度は、東山温泉原瀧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館スタッフへのお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも多くのお客様に、お越しいただけますよう日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧フロント責任者 土田
- ご利用の宿泊プラン
- 清流のせせらぎ。水辺のダイニング「川どこ」プラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~(川どこ)】
部屋4
はうす1127さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- はうす1127さん [50代/女性] 2011年03月14日 11:26:31
-
2月27日 夫、孫と3人で宿泊致しました。
特典いっぱいのプランでたいへん満足させていただきました。
1番はスタッフの皆様です。
出迎えから見送りまでお一方たりとも「ん?」と思うような事がありませんでした。
子供には優しく大人には先を読んだ対応をしてくださりと嬉しかったです。
食事を中座し孫の手を引いて入り口方向に急いでいたら「トイレは向こうです」と。
夫と孫の写真を撮っていたら「ご家族の写真撮りましょうか?」と。
カラオケの操作も根気強く教えていただきました。
食事処の接待も付かず離れずでとてもよい間合いでした。
などまさに「かゆいところに手が届く」サービスを受けました。
貸し切り展望風呂、とってもよかったです。
清潔感が漂い、広くて明るく綺麗でした。
脱衣室に置かれた椅子とテーブル、とても重宝しました。
浴室から時計が見れるのも便利でした。
ずっとここに居たいと思いました。
千人風呂、丸太が背もたれではなく頭もたれにジャストフィットでとても気持ち良かったです。本来の使い方なのでしょうか?
階下の露天風呂も瀧の音を聞きながらのんびりと癒されました。
食事は思いがけず個室でいただけました。
孫が迷惑をかける心配をしなくてよく助かりました。
ハーフバイキングの良さを堪能しました。
アクセスの良さからこの1年で東山温泉に3回行きました。
次はパンフレットにある新緑の季節に行けたらと思っております。
とりとめのない感想を書きました。
いろいろお世話になり有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2011年03月29日 13:49:06
-
この度は原瀧にご宿泊いただき、またとても嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。私どもスタッフのサービスにご満足いただき、また当館でゆるやかな時間を過ごしていただけたようで何よりでございます。千人風呂の丸太は「枕木」ですので頭をもたれかけるのは正しい使い方でございます。どうぞまたお体を癒しに原瀧においで下さいませ。桜のつぼみもふくらみ始め、新緑の季節が待ち遠しいですね。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
原瀧フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 好評につき第2弾!特典いっぱい「原瀧」福袋プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
部屋4
hiromiyamaiさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- hiromiyamaiさん [50代/男性] 2011年01月31日 19:00:32
-
土曜限定のとても割安のパックでしたが、スタッフの接遇も素晴らしく大変感激しました。
食事もハーフバイキングは初めてでしたが、通常の温泉旅館の食事は女性には多すぎて男性は少しもの足りないことが多いのですが、うまいとこ取りの素晴らしいシステムと感じました。バイキングは多少惨めな感じがするのですが、このシステムだと足りない分だけ頂けるので嬉しく思います。料理の素材も吟味されていて、この料金で泊めて頂くのは申し訳ない位です。是非また利用させて頂きたいと思います。
お風呂も素晴らしいと思います。
あと朝食にコーヒーがつくと最高です。
蛇足ですが、トイレの換気扇が壊れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2011年02月01日 20:04:44
-
この度は原瀧をご利用頂きありがとうございました。ご滞在中の、ご満足頂けた様子は、日頃よりサービスの向上を目指します私共にとりましては、喜び一入でございます。その他にもダイニング「瀧川」でのお食事に高い評価をいただき、その上、数々の温かいお褒めの言葉を頂戴しました事は、何よりの励みでございます。このご投稿を頂きました事に感謝を申し上げ、また、お目にかかれますことを楽しみに従業員一同ご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な土曜日!和風ダイニングでハーフバイキング♪
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部屋4
spa.wishさんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- spa.wishさん [30代/女性] 2011年01月11日 07:57:20
-
年末の大雪の中、宿泊しました。前日、雪を心配するお電話をいただき、心遣いに感謝しながら、旅館に向かいました。
部屋も料理もお風呂も満足でした。
半バイキングの食事でしたが、バイキングなのに手を抜いていないところも嬉しいです。
女性は浴衣が選べるうえ、大きなサイズもあり、大柄な私も安心して着られました。
また、雪のない季節に泊まりたいです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
調理長厳選!旬のお手前料理を贅沢に味わうプラン
一般和室10畳~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2011年01月19日 15:24:46
-
この度は、原瀧をご利用いただきましてありがとうございました。当館施設並びにお食事のハーフバイキングスタイルもお客様にはご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
掲載していただいた画像は「会津坂下町産のりんご釜梅肉和え」でございます。完熟りんごを酢の物でさっぱりとお召し上がりいただける一品です。
またお客様にお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 調理長厳選!旬のお手前料理を贅沢に味わうプラン
- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
部屋4
seiju55さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- seiju55さん [40代/男性] 2011年01月07日 20:05:40
-
新春福袋プランの内容が充実していたので、かなりお得感がありました。
宿自体は特典がなくても満足出来る宿ですので機会があればまた利用したいです。
夏場の川どこも気になるところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2011年01月10日 14:16:26
-
この度は、原瀧をご利用いただきましてありがとうございました。ご利用いただいたプランは、ほぼ全ての館内利用がサービスで付いているプランでございす。お客様にはご満足いただけた様で、スタッフ一同喜んでおります。
夏には野外でお食事ができる川どこもオープンいたしますので、ぜひ機会がございましたらご利用下さいませ。
またお客様にお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定販売!特典いっぱい「原瀧」新春福袋プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【一般和室10畳~】
部屋4
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 01:11:34
-
貸切風呂も大浴場もとても良かったです!特に露天風呂は洞窟みたいで風情があって、景色も最高でした。今まで泊まった温泉の中で、お風呂は1番のお気に入りです!
お食事も全部がバイキングではなく、1組ずつに基本のお料理があって、プラスでバイキング料理がいただけるようになっていたところが気に入りました。温かいもの・冷たいものが丁度良いタイミングでいただけて美味しかったです。
また絶対行きたい宿です。おすすめです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2010年12月03日 12:34:34
-
この度は原瀧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のお風呂の雰囲気やお食事のスタイルをお愉しみいただけたようで何よりでございます。またご家族、ご友人の方を誘ってぜひいらしてくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室8畳~(おまかせ)】
部屋4
プー6506さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
- プー6506さん [50代/男性] 2010年11月16日 10:10:39
-
原瀧さんは今回3回目でお世話になりました。最初は「じゃらん」後2回は楽天での利用です。今回は「おまかせ格安1万円」でしたが、期待以上の満足を得られました。私はサービス業に30年以上携わっておりますので、さまざまな場面で注文を付けさせて頂くのですが、今回は2回ほど苦言を呈させていただきました。1番目は宿泊予約での電話の際の言葉づかいで、注意をした女性は真摯に受け止めてくださり的確な対応をして頂きました。2番目は食事処の若いアルバイト風の男性に注意をした際に、先輩の男性が瞬時に誠実な言動を取られ、こちらの高まった気持ちを落ち着かせ食事を頂く事が出来ました。この二つの出来事で、この宿に対する信頼感が高まりました。特に原瀧さんは、諸設備にも大変な投資を掛けられた様子が随所に見受けられ、名門温泉宿との位置づけを勝手にさせていただいております。パブリックスペース、部屋、食事処、貸切風呂、食事内容、その他アメニティと、どれをとっても満足感が得られます。「細かい部分での、更なる従業員サービスの向上」に磨きをかけ、名実ともに一流温泉宿の地位を築き上げられる事を切望致します。釈迦に説法で恐縮ですが、1ファンとして期待しております。
追伸
以前より興味有った「今昔亭」に、次は行ってみようかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 会津東山温泉 原瀧(はらたき) 2010年11月16日 17:56:10
-
この度は原瀧にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。電話や接客での対応に不備がございました点、この場をおかりしてお詫び申し上げます。また適切なご指導をいただきましたこと、ここに感謝申し上げます。
当館に何度も足を運んでくださいましてわたくしども大変嬉しく、また光栄に思います。お客様のお言葉どおり、更なる従業員サービスの向上に磨きをかけ一人でも多くのご愛用者を増やしていけたらと思う次第でございます。
次回のご来館の際にもご満足いただけるよう日々精進してまいります。わたくしども従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【一般和室8畳~(おまかせ)】
部屋4
投稿者さんの 会津東山温泉 原瀧(はらたき) のクチコミ
良い温泉宿です。
ただフロントの方が新人なのか?
まっそれも初々しいく一生懸命でよかったです。
川床はやっぱり良いですね~おすすめです。
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この度は、東山温泉 原瀧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
4月から新人社員が入社いたしまして、まだ不慣れな事も多くご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、精一杯指導してまいります。
これからもサービス向上を目指し日々努力してまいります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
原瀧 フロント 渡部