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会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
5月20日に宿泊しました。前日に電話があり,食べ物でアレルギーなどありますかと聞かれたのには驚き,さすがだと思いました。部屋も非常にきれいで,仲居さんも丁寧で,気持ちいい旅ができました。ひとつ気になったのは,リニューアル直後なのか分かりませんが,部屋の温泉のドアを開けたところ,何か匂ったと,家内は申してました。そのため,窓を開けていたところ暗くなったら虫が入ってしまいました。申し訳ありません。後で虫退治が必要だったかもしれません。照明を消し忘れたのが失敗ですが。
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この度はご来館賜りましてありがとうございました。また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。リニューアルプランで新しいお部屋にお泊り頂いたにも関わらず、臭いが残っていたとの事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。清掃には今まで以上に十分に注意するとともに、これからも皆様のお声を大事にし、より良い宿を目指していきたいと思います。今後ともご指導いただきますようよろしくお願い申し上げます。また、お客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ
5月20日に宿泊しました。前日に電話があり,食べ物でアレルギーなどありますかと聞かれたのには驚き,さすがだと思いました。部屋も非常にきれいで,仲居さんも丁寧で,気持ちいい旅ができました。ひとつ気になったのは,リニューアル直後なのか分かりませんが,部屋の温泉のドアを開けたところ,何か匂ったと,家内は申してました。そのため,窓を開けていたところ暗くなったら虫が入ってしまいました。申し訳ありません。後で虫退治が必要だったかもしれません。照明を消し忘れたのが失敗ですが。
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この度はご来館賜りましてありがとうございました。また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
リニューアルプランで新しいお部屋にお泊り頂いたにも関わらず、臭いが残っていたとの事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
清掃には今まで以上に十分に注意するとともに、これからも皆様のお声を大事にし、より良い宿を目指していきたいと思います。今後ともご指導いただきますようよろしくお願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。