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会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい)のクチコミ・お客さまの声
チェックアウトの際、別のお部屋の伝票と間違えて請求されそうになったことと、担当の仲居さんの口のうるささが気になりました。食事の食べ方など親切で言ってくださってるとは思うのですが、ゆっくり食事ができません。それと仲居さんの言葉として…お客さんに向かって誰かに似てると言うのは人によっては好きではない方がいると思うのであまり言わない方がいいと思います。私は気になりませんでしたが、連れがとても気になったようです。それがなければとても親しみやすい良い仲居さんだったと思います。その他は大体満足でまた行きたいと思う宿でした。【ご利用の宿泊プラン】食事お部屋出し☆ちょっぴり優雅に。檜造り展望風呂付客室に泊まる檜造りの「展望風呂付客室」
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過日は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。しかしながら、折角お越し頂いたにもかかわらず、私どもの不手際、並びに不注意により、ご気分を損ねる結果となりました事、誠に申し訳なく存じております。この度ご指摘頂きましたチェックアウト時のご請求の件、お食事中のサービス対応などの件につきましては、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。以後はお客様より頂戴致しましたご指摘を教訓に、二度とこの様な事の無い様、サービスの再構築を図って参りますので、今後ともご指導を頂けます様宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。またお目にかかれます事を、従業員一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ
チェックアウトの際、別のお部屋の伝票と間違えて請求されそうになったことと、担当の仲居さんの口のうるささが気になりました。
食事の食べ方など親切で言ってくださってるとは思うのですが、ゆっくり食事ができません。
それと仲居さんの言葉として…お客さんに向かって誰かに似てると言うのは人によっては好きではない方がいると思うのであまり言わない方がいいと思います。私は気になりませんでしたが、連れがとても気になったようです。
それがなければとても親しみやすい良い仲居さんだったと思います。
その他は大体満足でまた行きたいと思う宿でした。
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檜造りの「展望風呂付客室」
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過日は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、折角お越し頂いたにもかかわらず、私どもの不手際、並びに不注意により、ご気分を損ねる結果となりました事、誠に申し訳なく存じております。この度ご指摘頂きましたチェックアウト時のご請求の件、お食事中のサービス対応などの件につきましては、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
以後はお客様より頂戴致しましたご指摘を教訓に、二度とこの様な事の無い様、サービスの再構築を図って参りますので、今後ともご指導を頂けます様宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。またお目にかかれます事を、従業員一同心よりお待ち致しております。