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会津東山温泉 今昔亭（こんじゃくてい）のクチコミ･お客さまの声
総合4
先日家族4人でお世話になりました。従業員の対応も食事、部屋、お風呂も良かったのですが、浴衣の無料貸し出しサービスも大変いい企画だと思ってますが、浴衣を一人で着れない私にとっては着付けのサービスもして頂けたら良かったです。また、食事中に仲居さんの話声が聞こえて来て、呼んでもすぐに来てくれなく、担当の仲居さんでない人が、不親切で対応が悪かった事が残念でした。また近くのコンビニに買い物に行きたくてタクシーを呼んで貰おうとしたらフロントの人が車で送迎してくれるとの事で申し訳なく頭が下がりました。父母も大変喜んでおりました。また機会がありましたら寄ってみたい宿でした。【ご利用の宿泊プラン】【今昔亭スタンダード】大人の隠れ家でシンプルに1泊2食名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳
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この度は今昔亭をご利用いただきありがとうございます。また、ご投稿いただき貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。浴衣の着付けは女性スタッフがお手伝いしておりますが、当方のご案内不足の為ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。折角のご家族でのご旅行でしたのに私どもの対応が悪く残念な印象を持たれてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を反省し、スタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスの提供を心がけたいと思います。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭（こんじゃくてい） のクチコミ
先日家族4人でお世話になりました。従業員の対応も食事、部屋、お風呂も良かったのですが、浴衣の無料貸し出しサービスも大変いい企画だと思ってますが、浴衣を一人で着れない私にとっては着付けのサービスもして頂けたら良かったです。また、食事中に仲居さんの話声が聞こえて来て、呼んでもすぐに来てくれなく、担当の仲居さんでない人が、不親切で対応が悪かった事が残念でした。また近くのコンビニに買い物に行きたくてタクシーを呼んで貰おうとしたらフロントの人が車で送迎してくれるとの事で申し訳なく頭が下がりました。父母も大変喜んでおりました。また機会がありましたら寄ってみたい宿でした。
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【今昔亭スタンダード】大人の隠れ家でシンプルに1泊2食
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この度は今昔亭をご利用いただきありがとうございます。
また、ご投稿いただき貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
浴衣の着付けは女性スタッフがお手伝いしておりますが、当方のご案内不足の為ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
折角のご家族でのご旅行でしたのに私どもの対応が悪く残念な印象を持たれてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を反省し、スタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスの提供を心がけたいと思います。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。