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会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.05
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.26
  • 食事4.63
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サービス4

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2010年10月03日 11:11:26

たまたまでしょうが、食事の際、となりの4人の男性客がうるさく落ち着いて食事をすることができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2010年10月04日 16:30:54

この度は、数ある会津東山温泉の中から「今昔亭」にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
できるだけ静寂さを保ちつつお客様にのんびりと寛いで頂く事をコンセプトにしておりますが、今回のご夕食会場でご期待に添えず、不快な思いのままお帰り頂きました事につきましては当館アンケートでもご指摘を頂戴し、改めてお詫びを申し上げます。
お客様のご意見を今後の課題とし、全てのお客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りたいと思います。また会津にお越しになる際は、どうぞお立ち寄り頂きたく従業員一同心よりお待ち致しております。

今昔亭 女将

  

ご利用の宿泊プラン
【四季彩】調理長特選プラン
ご利用のお部屋
【名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳】

サービス4

ASAHI1691さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

ASAHI1691さん [40代/男性] 2010年09月08日 20:32:54

8月28日に泊りました。食事は2食共部屋食で周りに気遣う事無くゆっくり食べれました。部屋出しの饅頭は今昔亭独自の物でとても美味しくお土産に沢山買いました。他では買えないので買い損ねに気を付けて・・露天風呂が無いのは少し残念でしたが姉妹館に入りに行けるので良し。また、話題の川どこは風情がありました。暑かったので食事はしなかったけど紅葉の時期は最高かも。また行きたい宿でした・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2010年09月11日 10:54:02

この度は、数ある東山温泉の中から当今昔亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は静寂さだけが取り柄の館です。お客様にご満足して頂けました事、従業員一同非常に嬉しく今後の励みとなります。
まだまだ残暑が続きますので、お体にはくれぐれもお気を付け下さい。また、笑顔でお会いできます事、従業員一同心待ち致しております。

今昔亭 女将

ご利用の宿泊プラン
お食事はお部屋で…大人の隠れ家で過ごす二人だけの時間
ご利用のお部屋
【名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月21日 22:49:42

8月19日に宿泊しました。静かな所でとても良かったです。料理もとても美味しかったのですが、量が多すぎて食べきれず残してしまいました。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2010年08月22日 18:01:12

この度は、会津東山温泉の数ある旅館の中から当「今昔亭」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けました事、そして何よりゆっくりと寛いで頂けました事、従業員一同大変嬉しく思っております。
当館は静寂さしか取り柄のない旅館で設備的にも十分でないのが現実でありお客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。
また会津にお越しの際は、どうぞお立ち寄り頂きたく従業員一同心よりお待ち致しております。
尚、お客様のご健康とご多幸をお祈りつつ、笑顔で再会出来ます事心待ち致しております・・

今昔亭 女将

ご利用の宿泊プラン
肉汁ジュワ~!福島牛を炭火焼でジューシーにいただく
ご利用のお部屋
【【プレミアム】約束された空間。「露天風呂付客室」】

サービス4

いねむりネコさんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

いねむりネコさん [50代/男性] 2010年07月21日 00:34:09

当日になって申し込んだので、広くない部屋しかなく残念でした。
全体に狭い立地らしく風呂も大きくはありませんでしたが、近くにある姉妹館の風呂を利用でき、いつでも送迎してもらえるので温泉を十分満喫できました。
食事もおいしく、良い休日を過ごせました。
何より働いていらっしゃる方々の教育が徹底していて、程よい干渉のサービスには関心しました。

土地感も無く行ったのですが、古くからの温泉街らしく、どこか懐かしく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2010年07月21日 09:31:25

この度は「今昔亭」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
日曜日という事もあり、手狭な部屋しかご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。再度会津にご来訪頂く機会がありましたら是非また自慢の自家源泉を楽しんで頂きたく、従業員一同心待ち致しております。
お客様のご健康とご多幸を祈りつつ、また笑顔でお会い出来る事を願っております・・・

今昔亭 女将

ご利用の宿泊プラン
二人だけベッドで気軽に寛ぐツインルーム
ご利用のお部屋
【お二人だけで気軽に寛ぐツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月12日 14:27:46

会津から近く、静かないいお宿でした。
料理も美味しく、量も多くて大満足でした。

1点だけお願いですが、207と206のベランダの間の衝立が上部がかけておりベランダに出ると互いの部屋が見えてしまいます。早急な対応が必要だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2010年07月13日 12:47:40

この度は当「今昔亭」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は静寂さが取り柄の館ですので、ゆっくり寛いで頂けました事嬉しく思います。
尚、ベランダの件は本日早急に対応致しました。上部が外れてしまっていた為、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。ご指摘ありがとうございました。

梅雨時期で空模様もはっきりしませんが、体調にはくれぐれもお気を付け頂きまして再度会津にお越しの際は足をお運び頂きたく従業員一同心待ち致しております・・・

今昔亭 女将

ご利用の宿泊プラン
お食事はお部屋で…大人の隠れ家で過ごす二人だけの時間
ご利用のお部屋
【名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月09日 18:20:46

5人で利用しました。 
87歳の父には あぐらを 組んでの 食事は 辛かったようです。 
椅子が あれば 良かったと思います。
食事や係りの方は親切で 良かったです。 
会津塗りの 食器でのコーヒーなど めずらしです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2010年04月27日 14:48:19

この度は今昔亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。お食事の際は私どもの配慮不足でお父様に大変なご負担をお掛けしてしまったようで、本当に申し訳ございませんでした。当日のお申し出ですと対応が難しい場合もございますが、事前にご要望をお伝え頂けますと、できる限りの配慮をいたしますのでどうぞご遠慮なくお申し出下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1日5部屋限定!【春得】お食事会場おまかせで貸切風呂付プラン
ご利用のお部屋
【名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 23:48:11

川どこでの食事がいいと友人から聞いていた為、どうしても川どこにしたかったのですが、旅行会社でも空きなしといわれ、楽天で何日間かみていて、このプランが出た時、ラッキーと思い楽しみにしていました。川どこでの食事はきいてたとおり、とってもおいしくてとってもよかったです。只、飲み物の追加注文が、2回連続で忘れられて、催促してやっと持ってきてくれたのをのぞけばですが。部屋はやっぱり和室がよかったかなぁ~と思いました。狭いし、窓も手の指紋の後がくっきりついてるし、掃除が行き届いていないのかなぁ~と思いました。従業員の方は親切な方が多いのですが、おしゃれゆかたの貸し出しをしているとなっていたので、借りようかと思い、お近くの仲居さんに聴いたらぶっきらぼうな態度をされました。場所が駅から離れているのに、武家屋敷までの送迎しか行ってないとの事でしたが、せめて帰りは駅まで送ってほしいと思いました。

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宿泊年月
2009年08月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2009年08月27日 10:13:56

この度は、東山温泉 今昔亭をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

川どこをご利用頂き、お食事は、満足されたとのことで大変嬉しく思っております。しかし、ドリンクオーダーでのご迷惑やお部屋の清掃不備、接待に対するお客様への態度など大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことが無い様に各部署徹底いたします。

ご送迎の件に関しましては規定がございまして、お客様にはご迷惑をおかけしております。

またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食は川どこで20時限定】ツインルームに泊まる
ご利用のお部屋
【【プレミアム★特別料金★】お二人だけで気軽に寛ぐツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 11:28:46

今回は出張帰りの福島観光の宿泊に利用させて頂きました。

お部屋は静かに寛ぎたかったので、今昔亭さんに、
お風呂は貸切露天風呂を利用したかったので、系列の原瀧さんを利用させて頂きました。

川が部屋から見える部屋に泊まったのは初めてですが、とても風情があって良いですね。
季節によってきっと別の味があるんだろうなぁと思いました。
夜は敢えて障子を空けて景色を楽しんでました。

貸切露天風呂は想像以上に良かったです。
お風呂はもちろんですが、フリースペースは綺麗だし、木の香りが堪らなく心地良かったです。
原瀧さんへの行きは送迎もして頂きましたが、歩いて5分も掛からないので帰りは徒歩で宿に戻りました。
湯上りに浴衣と下駄で外を歩くのは気持ち良かったです。

料理は2食ともお部屋で頂きましたが、十分な量でした。
個人的感想ですが、デザートは夕食にフルーツ、朝食に甘味物が出ましたが、
逆のほうが嬉しかったかなと思います。

スタッフの皆さんには丁寧に対応して頂きました。
気持ち良く滞在できました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2009年08月27日 09:45:36

この度は、数ある旅館のなかから今昔亭を、お選び頂きまして誠にありがとうございました。

またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご投稿にもございました通り、今昔亭はとても静かな環境にありお客様にご満足頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。

また、姉妹館原瀧の貸切風呂もご利用頂き、お褒めのお言葉ありがとうございます。

デザートにつきましては、今後検討してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★今昔亭リニューアル《5周年記念》特別プラン★
ご利用のお部屋
【名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 21:40:05

今回は、長男の4歳の誕生日だったので、事前に旅館にケーキ等のサービスがあるか確認したが特にないとの事だったので、自分でケーキを買って準備しました。しかし、当日ショートケーキとプレゼントを頂き、息子が大変よろこんでいました。ありがとうございました。旅館の方のサービスもよく、部屋も川沿いで景色もよかったです。
しかし、やっぱり露天風呂が無いことと、内風呂が小さかったのが残念でした。
お部屋で食事をしたのですが、最後のご飯が遅かったので食べきれなくなってしまいました。朝の部屋食は、便利だったのですが洋食も食べたかったです。

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宿泊年月
2009年06月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2009年06月20日 14:49:27

この度は、お子様の誕生日に今昔亭への御宿泊誠にありがとうございました。

また、サービスに対しましてのお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お客様にご指摘されましたお風呂の件は、大変申し訳ございませんでした。

今昔亭の大浴場は、こじんまりとしており、大きいお風呂は、姉妹館の原瀧をお勧めしております

食事の件に関しましては、今後検討しお客様に喜ばれますよう対応してまいりたいと思います。

またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今昔亭65周年記念】平日限定プレミアムプラン☆
ご利用のお部屋
【名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 23:11:05

ゴールデンウイーク最終日だったので、静かに、ゆったりと宿泊できました。大変、良かったです。露天風呂があれば言う事なし、なんですが、ま、徒歩3分の露天が使用できたので、良しとしましょう。また、お世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【今昔亭65周年記念】平日限定プレミアムプラン☆
名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳

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宿泊年月
2009年05月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2009年05月11日 16:15:12

この度は、東山温泉 今昔亭に御宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様から御指摘がございました通り今昔亭には露天風呂がなく、姉妹館 原瀧のお風呂をご利用いただいており、大変ご迷惑をおかけしております。

常にご送迎を承っております。いつでもフロントまでお声をおかけ下さい。

またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今昔亭65周年記念】平日限定プレミアムプラン☆
ご利用のお部屋
【名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 15:03:13

今回、初めて東山温泉に泊まるという事で調べました。インターネットの口コミ情報がとても良かったので、迷わずこちらに決めました。仲居さんはじめとても感じのいい人でしたし、お部屋も清潔で食事もおいしく頂き、満足はしたのですが、一つだけ言わせて頂くとしたら、個室料亭でお食事の所は
テーブルと椅子ではなく座布団で座っていただけたら 私としては、もっと良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
冬もあったか♪川どこ風情の個室料亭でいただく会席料理
川どこ風情の個室料亭でお食事★和室10畳

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宿泊年月
2009年03月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2009年04月03日 09:03:54

この度は、東山温泉 今昔亭をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、当館施設お呼びスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

今昔亭の個室料亭は、基本が椅子・テーブル式になっております。お客様への説明不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
申し込みの際にお話頂ければ、お客様にあったスタイルにも変更可能でございます。今後、このようなことのないように徹底いたします。

またお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬もあったか♪川どこ風情の個室料亭でいただく会席料理
ご利用のお部屋
【川どこ風情の個室料亭でお食事★和室10畳】

サービス3

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 20:18:30

Wi-Fi が部屋に入ると繋がらないネット環境は不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
■今昔亭 少量美味会席■量は控え目で質にこだわった少食の方に人気のプラン【個室会場食】
ご利用のお部屋
【【和洋室 和室10畳+ツイン ◇禁煙】ご家族で寛げる快適空間】

サービス3

akipy♪さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

akipy♪さん [50代/女性] 2021年10月27日 22:16:36

今回は県民割を利用して宿泊しました。
ちょっと高級なお宿に宿泊出来て良かったです。
ただ、お風呂は思ったより規模が小さく大浴場とは思えませんでした。
お隣の原瀧本館のお風呂に入る事ができて送迎してくださったのでとても助かりました。
お忍びでひっそりと過ごしたい方には良いとおもいますが、温泉を満喫したい方には姉妹店の原瀧さんをおすすめ致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
■今昔亭肉会席 -竹-■売れ筋人気No1 !料理長が吟味した特選牛食べ比べプラン【個室会場食】
ご利用のお部屋
【【和洋室 和室10畳+ツイン ◇禁煙】ご家族で寛げる快適空間】

サービス3

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 20:33:43

静かで、隠れ家的な雰囲気もあり、お部屋でいただく料理も大変おいしく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

サービス3

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 17:07:15

テレビが1.8チャンヌルが映りが悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキー♪【直前割】間際でお得な室数限定プラン!
ご利用のお部屋
【一般和室10畳】

サービス3

ひなりん4090さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

ひなりん4090さん [40代/女性] 2013年08月13日 13:47:41

今回は『川どこ』での食事を凄く楽しみにしておりました。
当日夕方、急に雨が降り出した為、川どこでの食事がどうなのか心配して部屋で連絡を待っても
一切コールも無く、しびれをきらしてこちらからフロントに確認したところ『フロントで待ってますが・・・』の一言。

値段も安くはないのでそれなりにサービスも期待してましたが
私的には二度目はないな~とがっかりしました。

逆に今昔亭より原瀧の従業員の方が親切で『こっちに泊まればよかった』と
母と話してました。
行く前に多数の口コミを拝見しましたが、その通りだったな~と今回の旅行は
チョット残念な結果でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2013年08月13日 15:54:11

この度は、東山温泉 今昔亭に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度は、フロントの対応にてお客様にとても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉にもございました通り当日は天候が悪く川どこでのお食事に関しましてもフロントよりきちんとした情報をお客様に伝えることができずご迷惑をおかけしてしまいました。本当に申し訳ございません。今後、このようなことがないようフロントには指導してまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。

今昔亭 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏得】清流のせせらぎ♪水辺のダイニング川どこ「地鶏炭火焼」プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳(川どこ)】

サービス3

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月16日 21:27:29

お風呂は評判通り狭かったですが、送迎バスつきで本館を利用出来たので不満はありませんでした。

食事もバランス良く、量も満足でした。

東山温泉に行くときなは、また利用しても良いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
★今昔亭リニューアル《5周年記念》特別プラン★
名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳

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宿泊年月
2009年08月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2009年09月25日 12:37:13

この度は今昔亭をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で私共も嬉しく感じます。今後もお客様皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★今昔亭リニューアル《5周年記念》特別プラン★
ご利用のお部屋
【名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳】

サービス2

投稿者さんの 会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 14:05:15

先日家族4人でお世話になりました。従業員の対応も食事、部屋、お風呂も良かったのですが、浴衣の無料貸し出しサービスも大変いい企画だと思ってますが、浴衣を一人で着れない私にとっては着付けのサービスもして頂けたら良かったです。また、食事中に仲居さんの話声が聞こえて来て、呼んでもすぐに来てくれなく、担当の仲居さんでない人が、不親切で対応が悪かった事が残念でした。また近くのコンビニに買い物に行きたくてタクシーを呼んで貰おうとしたらフロントの人が車で送迎してくれるとの事で申し訳なく頭が下がりました。父母も大変喜んでおりました。また機会がありましたら寄ってみたい宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【今昔亭スタンダード】大人の隠れ家でシンプルに1泊2食
名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳

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宿泊年月
2009年10月
会津東山温泉 今昔亭(こんじゃくてい) 2009年11月07日 14:46:01

この度は今昔亭をご利用いただきありがとうございます。
また、ご投稿いただき貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
浴衣の着付けは女性スタッフがお手伝いしておりますが、当方のご案内不足の為ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
折角のご家族でのご旅行でしたのに私どもの対応が悪く残念な印象を持たれてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を反省し、スタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスの提供を心がけたいと思います。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【今昔亭スタンダード】大人の隠れ家でシンプルに1泊2食
ご利用のお部屋
【名湯東山「昔泉の湯」と湯川のせせらぎを愉しむ和室10畳】

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