食事、温泉、サービス全て満足です。
さりげないサービスも凄い良かった
またリピートしたい宿ですしみんなに泊まって欲しい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年12月

従業員の方の接客が素晴らしく、良い休日を過ごすことができました。お風呂もとても良かったので大満足です。また利用したい！と思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回は県民割を利用して宿泊しました。
ちょっと高級なお宿に宿泊出来て良かったです。
ただ、お風呂は思ったより規模が小さく大浴場とは思えませんでした。
お隣の原瀧本館のお風呂に入る事ができて送迎してくださったのでとても助かりました。
お忍びでひっそりと過ごしたい方には良いとおもいますが、温泉を満喫したい方には姉妹店の原瀧さんをおすすめ致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

食事を料金増でバージョンアップ
しかし
内容を確認しなかったため
どれが
グレードアップしたのか
わからなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年08月

たいへんお世話になりました。とても親切にしていただきましてありがとうございました。コロナ禍のなか、地方の由緒ある温泉郷は大変そうです。りっぱなお宿でした。お料理がとても素晴らしかったです。おふろ（大浴場）は思ったより小さくて、露天風呂もありませんでした。旅館の格からすると、これはちょっと、と感じたのですが。それ以外に不満はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

今回貸切風呂を予約したのですが同旅館には無く、グループ施設の原瀧に送迎されました。
出来れば、その様な内容も詳しく書き込んで戴けたら有難かったです！
でも良いお風呂でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

客室露天風呂がすごく広々としていてずっと浸かってられるぐらい気持ちよかったです！
部屋が小さめだったのが少し残念なところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

金額のわりに部屋露天風呂が古い
今迄泊まった温泉ホテルでは、最下位

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

皆さんもコメントされてますが、本当に料理の量が多くて、素晴らしいです。
この私が満腹になるはずがないだろとたかをくくってましたが、量も美味しさも参りました。
部屋付きの露天風呂は景観はありませんでしたが、ボーッと、ホッとしながら入るなら逆に良いのかもしれません。
大浴場は露天風呂はありませんが、姉妹館の原瀧さんに、ひとりでも夜も朝も送迎していただき、豪快な原瀧を目の前にした露天風呂を二回楽しませていただきました。
スタッフの皆さんが皆さん明るく気が利いた方々でストレスを感じませんでした。
良い一泊二日でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

自家源泉のお風呂にいつでも入れる点はすばらしかったです。それ以外は、宿泊料金に見合わない残念なところが多々ありました。細かなところはさておき、特に残念だった点を挙げます。
・部屋の座卓にウェルカムドリンクらしきものが常温で置いてありましたが、部屋を担当された仲居さんからは何の説明もありませんでした。
・好みの範疇ではありますが、懐石料理風の夕食はどれも味付けがキツめ。熱燗をお願いしたら徳利を手で持てないほどの高温になってました。酒蔵の多い会津若松なのに日本酒のセレクトや扱いが今ひとつと感じました。
・夕食にあらかじめ別注文してあった馬刺しを出し忘れたと、最後の最後、ごはんとお味噌汁の段階になって持ってきてシレッと置いていこうとするので、さすがに断りました。その点について、チェックアウト時に何のお詫びもありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

温泉付きの部屋だったので何度も入り楽しみました。部屋も広くきれいでゆっくり休めました。お料理も量も多く、とても美味しくいただきました。スタッフは皆さん礼儀正しく、接客は丁寧でした。コロナ対策もしっかりしていました。また是非伺いたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

料理も接客も大変満足でした！
温泉付きの和室だったので、好きな時にお風呂にも入れるし部屋から出ることなくゆっくりできました！
サプライズもあり、とても良い思い出になりました。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年11月

　先日はお世話になりました。また、きれいなお花をいただき感激しています。
　腰痛の発症がありご迷惑をお掛け致しました中、担当の方には非常に親切にしていただき大変有難く思いました。なかなか伺う機会もないとは思いますが、是非利用させていただきたいです。
　コロナ禍が収束する気配がなく見通せない状況ですが、益々のご繁栄を祈念しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事が美味しい比較的近い温泉宿を探し、Ｇｏｔｏで２泊しました。高齢の親と一緒だったため二泊目のお食事をお任せで変えていただきましたが、とても豪華で美味しかったです。量が多くてお肉は食べきれませんでした。すぐ近くの原瀧の温泉も利用できるのも良かったです。
お土産は少ししか置いていないので町中で探す必要があるのと、電車で行ったため駅から宿までタクシーかバスで近隣バス停まで行って迎えに来てもらう必要があるのがほんの少しだけ残念でした。（帰りは宿から会津若松駅まで送迎していただきました）それ程大きい宿ではないので落ち着いた雰囲気でゆっくりすることができます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋食でのんびり食べられて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

食事がとても美味しかったです。部屋も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

渓谷のすぐ横の最高の立地。部屋や浴場のすぐ横が渓谷で最高の景観。建物、部屋、設備は新しくはありませんがリニューアルされて快適。食事は部屋食の懐石料理で美味しく、かつ食べきれませんでした。お正月再予約しようとしたら満室。スタッフの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

今回新婚旅行として初めて利用させて頂きました。時期の問題でカメムシが結構いたのですが旅館の方の計らいで予約していたお部屋より広くカメムシが少ない所に移動させて頂きました。スタッフの皆さんも最初から最後まで気にかけてくださったりと対応が本当に素晴らしかったです。川床や足湯もとても素敵で違う時期にまた行きたいなととても思いました。お風呂は貸切風呂に入りたかったため姉妹館の原瀧さんの方で予約したのですが広々としてとてもよかったです！ご飯は朝夕共に量がたくさんあってとても美味しかったです！特に福島牛のしゃぶしゃぶは柔らかくて絶品でした！
色々気遣ってくださったり声をかけてくださったスタッフの皆さんの対応は今まで行ったどの旅館よりも素敵でぜひまた違う時期やプランで行かせて頂きたいなと思いました。本当にいい思い出になりました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月7日に夫婦で1泊致しました。
お部屋・お風呂とっても良かったです。ゆっくりすることが出来ました。
川どこでいただくお食事も良かったです。楽しい時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

3月20日から1泊お世話になりました。高齢の祖母と小さい子供2人連れての宿泊だったので色々心配していましたが従業員の皆さんがとても親切で本当に素敵な思い出になりました。
食事も量控えめとは思えないほどしっかり頂けました（笑）
お部屋もとても綺麗で広々していたので子供も大喜びでした。
エレベーターの中にも椅子があり高齢の祖母も移動がそれほど苦ではなかったみたいです。
子供用の浴衣や女性には無料で貸し出しの可愛らしい浴衣もあり親子ともども大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月