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人気の露天風呂客室と富山の旬菜美味 宇奈月温泉サン柳亭 クチコミ・感想・情報

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人気の露天風呂客室と富山の旬菜美味 宇奈月温泉サン柳亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.05
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.11
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの 人気の露天風呂客室と富山の旬菜美味 宇奈月温泉サン柳亭 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-23 23:43:30

電車で到着時のお迎えは、以前この温泉地の他旅館では具体的に時間を連絡してなくても駅に迎えに来ていましたので、正直がっかりでした。料理は値段の割にはボリューム感が不足していたような気がします。温泉は旅館の規模からすると広くゆったりしていました。お部屋は入って畳の新鮮な香りで、なおかつ8畳のプランでしたが12畳で2名でゆったりしていました。ただ、壁紙等少し「しみ」がついていたり、洗面所も「いまいち」という感じでした。いろいろ辛口コメントを書きましたが、おもてなし弁当は生物の苦手な母も満足で、厳選された甘えびや卵焼き、白えびの天ぷらが美味しく4人共に大満足でした、ただショウガの袋詰めを出すのに手が汚れてしまい、使い捨ての「おしぼり」等あれば、更に満足したと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
人気の露天風呂客室と富山の旬菜美味 宇奈月温泉サン柳亭 2017-06-26 16:09:15

この度も当館にお越し頂き
心よりお礼申し上げます。

たくさんの有難いお言葉に
感謝申し上げます。
電車のお迎え含め
お客様のご想像に叶わず
申し訳ございませんでした。

お客様の一番のご希望は何かを
考えながら、プランの内容も
もっともっと
お客様に具体的に伝えれるように
取り組んでまいります。

宇奈月では一番こまわりのきく
23室のお宿でございます。
アットホームな心の通うおもてなしを
めざし、スタッフ一同精進して参ります。

また、おもてなし弁当では
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様のかゆいところは何処か?という
疑問を常にもちながら
取り組んでまいります。
“おしぼり”もこれからはつけるように
致します。

お客様のお気持ちを
次へのステップに繋げれるよう
スタッフ一同にて
取り組んでまいります。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【トロッコ手配型】日本一のV字峡・黒部峡谷トロッコを楽しもう【人気のおもてなし弁当もプレゼント】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室8畳+広縁(バス・トイレ付)】