この度は当館サン柳亭に
わざわざお越し頂き
誠にありがとうございます。

しかしながら
いろいろと行きとどかずに
申し訳ございませんでした。

皆様だけでお部屋で
お食事をお愉しみ頂けるように
と想っておりました。
今の時代はプライベートの
お時間を大切にされる傾向に
ございます。
お客様の大切なお時間のお邪魔に
ならないように
お部屋数に余裕がある場合は
もう一つ客室をご用意し
そちらでのお食事をお愉しみ
頂いております。

また、当日は
確かに、4階のご宴会場で
他のお客様がご宴会をされており
館内が賑やかであったように
思います。
私どもの配慮がかけておりました。
お客様に少しでも
静かな空間をご提供できるように
最新の注意をはらうべきでした。
誠に申し訳ございませんでした。

いろいろと
お感じになられた点を
改善できるように
スタッフみんなで取り組んで
参ります。

たくさんの貴重なご意見
誠にありがとうございます。