楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
人気の露天風呂客室と富山の旬菜美味 宇奈月温泉サン柳亭のクチコミ・お客さまの声
サービス5
1/25から一泊 県民割でお得に泊まらせて頂きました。食事は量・質共に大満足でした!!離れの貸切風呂もとても気持ちが良かったです!ただ、天井から電灯にかけてホコリのついたクモの巣が1本かかってたのが残念でした。素敵な電灯だったので上を見上げると見えてしまいました…。食事がかなり美味しかっただけに部屋の古さにはかなり残念な気持ちになりました。作りが古いのでコンセントがかなり少なく、洗面の鏡の横にもドライヤーを使うコンセントがなかったり、部屋にも携帯の充電をするコンセントの余裕が1つくらいしかなかったのでは?部屋の換気扇やエアコンの音が大きくて寝る時に気になったのですが、夜勤の方がかなり年配の男性の方1人だけだったので全く対応出来ず…ただ、朝食の際にスタッフの方全員(食事の用意をされている方々までも)がその事を共有されてて、顔を合わせるスタッフの方全員に謝って頂き 逆に申し訳ない気持ちになりました。モーニングコーヒーもサービスして頂き、貸切風呂の代金もサービスして頂き、ものすごくおもてなしの心がある旅館だと思いました。「いわゆる煎餅布団」と口コミを投稿されてた方 部屋の押入れに余ってる敷布団を重ねて2枚重ねで使うと全然大丈夫でした!(笑)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
数ある旅館さんがある中で当館をご利用頂き誠にありがとうございました。富山の食材を用いたお料理にご満足いただけましたようで大変嬉しく有難く思います。しかしながらいろいろと至らない点があり心よりお詫び申し上げます。私どもではタイプの違うお部屋がありお選び頂きました8畳タイプのお部屋は昔ながらの宿屋の雰囲気がございます。年を重ねてございますのでコンセントの位置や空調設備なども含めご心配をおかけし申し訳ございませんでした。館内リニューアルに関しては計画をもって進めてございましてパブリックスペースや脱衣場温泉付客室などは順次お色直しを重ねより快適にお過ごし頂けるようになりました。さらに快適にお過ごし頂けるようにお客様へのおもてなしの心をすべてのスタッフで共有できるように精進して参ります。この度も有難いお言葉に心より感謝申し上げます。引き続き、心地の良い安らげるおもてなしのお宿を目指して精進して参ります。この度も誠にありがとうございました。
人気の露天風呂客室と富山の旬菜美味 宇奈月温泉サン柳亭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス5
投稿者さんの 人気の露天風呂客室と富山の旬菜美味 宇奈月温泉サン柳亭 のクチコミ
1/25から一泊 県民割でお得に泊まらせて頂きました。
食事は量・質共に大満足でした!!
離れの貸切風呂もとても気持ちが良かったです!ただ、天井から電灯にかけてホコリのついたクモの巣が1本かかってたのが残念でした。素敵な電灯だったので上を見上げると見えてしまいました…。
食事がかなり美味しかっただけに部屋の古さにはかなり残念な気持ちになりました。作りが古いのでコンセントがかなり少なく、洗面の鏡の横にもドライヤーを使うコンセントがなかったり、部屋にも携帯の充電をするコンセントの余裕が1つくらいしかなかったのでは?
部屋の換気扇やエアコンの音が大きくて寝る時に気になったのですが、夜勤の方がかなり年配の男性の方1人だけだったので全く対応出来ず…ただ、朝食の際にスタッフの方全員(食事の用意をされている方々までも)がその事を共有されてて、顔を合わせるスタッフの方全員に謝って頂き 逆に申し訳ない気持ちになりました。
モーニングコーヒーもサービスして頂き、貸切風呂の代金もサービスして頂き、ものすごくおもてなしの心がある旅館だと思いました。
「いわゆる煎餅布団」と口コミを投稿されてた方 部屋の押入れに余ってる敷布団を重ねて2枚重ねで使うと全然大丈夫でした!(笑)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
数ある旅館さんがある中で
当館をご利用頂き
誠にありがとうございました。
富山の食材を用いたお料理に
ご満足いただけましたようで
大変嬉しく有難く思います。
しかしながら
いろいろと至らない点があり
心よりお詫び申し上げます。
私どもでは
タイプの違うお部屋があり
お選び頂きました8畳タイプのお部屋は
昔ながらの宿屋の雰囲気がございます。
年を重ねてございますので
コンセントの位置や空調設備なども含め
ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
館内リニューアルに関しては
計画をもって
進めてございまして
パブリックスペースや脱衣場
温泉付客室などは順次お色直しを重ね
より快適にお過ごし頂けるように
なりました。
さらに快適にお過ごし頂けるように
お客様へのおもてなしの心を
すべてのスタッフで共有できるように
精進して参ります。
この度も有難いお言葉に
心より感謝申し上げます。
引き続き、心地の良い安らげる
おもてなしのお宿を目指して
精進して参ります。
この度も誠にありがとうございました。