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人気の露天風呂客室と富山の旬菜美味 宇奈月温泉サン柳亭のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-01 17:20:59
3.0
投稿日：2024-03-25 08:11:30
3.0
投稿日：2024-03-25 08:09:33
5.0
投稿日：2024-03-04 16:31:07
5.0
投稿日：2024-03-04 16:28:50
立地3
2525karaさんの 人気の露天風呂客室と富山の旬菜美味 宇奈月温泉サン柳亭 のクチコミ
料理のボリュームは満足できました。
しかし、当日は忙しかったのか、料理を出してくれるタイミングがいまいちで、
依頼したモノは何度催促しても出てこず、フロントに連絡してやっと届くという
感じでした。（中居さんが違えばまた変わってたのかもしれませんが…）
館内の案内書と実際が違う（無い施設がある）モノもありましたが、
時代の流れなのでしょうか…少し残念でした。
その他若女将さんや他のスタッフさんはとても愛想が良く、親切丁寧でとても
気持ち良く過ごさせていただきました。
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この度は当館をご利用頂き
心より感謝申し上げます。
また、お正月という
特別なおひにちに
当館をご利用頂けましたことは
私どもにとってこの上ない
喜びでございます。
心より感謝申し上げます。
しかしながら、
いろいろな点で
ご心配やご迷惑を
おかけしてしまいましたことを
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当日担当させて頂いた係にも
お客様のお思いをお伝え致しました。
お客様のおっしゃる通り
でございます。
お腹がすいている中で
お食事を待つということほど
ストレスを感じるものは
ないと思います。
私も同じ状況でありましたなら
お客様以上にもっともっと
強いストレスを感じていただろうと
思います。
それなのに
お客様はこうして
お優しくご指摘下さり
感謝の言葉もございません。
今後はスタッフ一同にて
お待たせしないおサービス、
もっともっと笑顔になって頂けるような
細部にわたるおもてなしの心を
もっともっと勉強してまいります。
お客様ご家族様にとって
素晴らしい一年になりますように
スタッフ一同
心よりお祈りしております。
この度はお正月の
大切なお時間を
当館でお過ごし頂き
誠にありがとうございました。
若女将 小柳優子