予定より早く着き、車で待ってようと思った時、若女将さんかな？駐車場でお会いして、頭を下げていただき、そくざに車の所まできてくださり、対応してくれました。
受け付けでも、対応の良さに満足！
部屋に入っての、対応も、満足！
残念な事に、ホコリが大変目立ちました(´nωn`)
それ以外は、満足です。
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

このエリアに来たのは初めてで、ネット情報で何もなく少しさびれた感じの温泉街かなと印象を受けていたので、さほど期待せずに決めました。
電車で午後二時半に到着。駅から徒歩10分との事でしたが、確認の電話をしたところ、通常の受付時間外であるものの、早めに荷物だけピックアップすることも可能だとのこと。ありがたいご提案に甘えさせて頂きました。お部屋は特別室をご用意頂き、川のせせらぎを聞きながら本当にゆっくり過ごすことができました。夜は部屋食でしたが、私たちのかなり早いスピードに併せて次々と順番に料理が準備され、タイミングもばっちり。サービスされてるお姉さんの愛想も対応も抜群で、会話も弾み、お料理や器の素晴らしさも全てを五感で堪能させていただけました。
個人的には豆腐嫌いなので最後の豆腐プリンがかなりの苦行であったものの、総合的に素晴らしいお宿でした。
日曜日宿泊ということもあり、温泉もほぼ貸し切り状態で堪能。お湯の効能か、ぐっすり眠ることができました。
何もないけれど、自然を堪能できる素敵な環境を提供してくれる良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

８月４日にファミリー貸切り風呂プランで利用させて頂きました。
接客は丁寧で素晴らしく、部屋も広く眺めが良かったです。
ご飯も美味しくて大満足でした。
貸切り風呂は、明るい時間帯に利用したほうが景色も楽しめてよかったかも。
全体的に大満足で、黒部に行った際には必ず利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月14日に宿泊しました。宇奈月温泉がなんとなく寂しい感じがしました。
大浴場に手摺がなかったため足の悪い母がちょっと大変でした。次の日の朝の大浴場には手摺がありましたので両方に手摺を設置されたらよかったなと思いました。サウナはとっても気持ちよく最高でした！
カラオケを親子３人で歌いまくりとても楽しかったです。いい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

主人の快気祝いの旅行でした。
その旨を伝えるといろいろご尽力いただき最高の旅行になりました。
食いしん坊一家なので食事を楽しみにしていました。想像をはるかにこえたお料理でみんなで感動しました。
よく食べてよく呑んでよく笑って楽しかったなー。
スタッフの皆様本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

70代の老人が小学生低学年の孫を連れての2泊3日の夏旅行でした。宇奈月温泉の駅にはタクシーが無いのが衝撃でしたが、黒部河を越えた宿の立地は深い緑の景観で大満足。富山湾の豊富な魚介類の夕食は最高、刺身好きの孫も大満足でした。また、若女将さんがハンドルを握って駅まで送って頂いたことには感謝！家族的なおもてなしも最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夏の旅行で泊まらせていただきました。8畳で予約していましたが、何も言わずに広い部屋に通していただき、お心遣い嬉しかったです。白えびのプランもありましたが、予約したのは別のプランだったため、食べられないかと思っていましたが、素揚げを出していただき大変美味しかったです。とにかく、部屋食が大満足で本当に良い旅となりました。また機会があれば伺わせていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年08月

8日に利用させてもらいました。
従業員の皆さん親切で、楽しい旅行になりました。
急な送迎のお願いも引き受けて下さり、高齢者がいたのでとても助かりました。
また、言っていなかった祖母の米寿のお祝いを、担当してくれた仲居さんが、少し聞こえてきまして、、、と急遽ちゃんちゃんこを準備してくれたり、翌日の富山のおすすめスポットを教えて下さったり、心遣いがとても嬉しく感じました。
祖母にとって久しぶりの旅行で、遠出が不安でしたが、とてもいい思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月13日に子供含め五人で宿泊しました。
駅からは徒歩7分程らしいですが、宇奈月温泉駅から黒部トロッコ列車までや、ホテルまでと電話をする度に何回も送迎車を出して下さり、小さい子供がいたので助かりました。
また、事前に宅配便をホテルまで出したのですが部屋に置いて下さっていて、これも助かりました。
駅に着いてすぐにトロッコ列車に乗る予定で、事前にメール問い合わせしましたら、手荷物をピックアップして下さり、トロッコ列車の駅まで送ってくださいました。地理感覚が無かったので、これも助かりました。
なんと言っても、全てのスタッフさんの対応が良かったです。
小さい子供がいたためか、部屋をワンランク上にしてくれました。
また、部屋食ですが、同じ階の別部屋での夕食で、寝る部屋が汚れることなくて良かったです。
食事は美味しくいただきました。富山の名物、水が良質だと食べていてすぐに分かりました。だから、ご飯も美味しくて、おひつのおかわりをお願いしても嫌な顔せずに運んで下さいました。
アレルギーの子供が一人いたのですが、事前にメールで対応して下さり、久しぶりにホテルでの家族との会食が出来て喜んでくれ、私も嬉しく思いました。
お風呂は貸切風呂も利用しました。
風呂からも、部屋からも、黒部川、黒部ダムからの送電線が立つ緑の山々と、久しぶりに雄大な景色を満喫出来ました。
山々の木々、針葉樹、広葉樹と見て分かり、小学生の子供は勉強にもなりました。
黒部川の近くを鹿のような動物が、ドタンバタンという走り方で途中休みながら山に向かっている姿を見付けました。調べたらカモシカでした。初めて見ましたし、小学生にはこれも勉強になりました。
ホテルの部屋数が少ないせいか、大浴場では他のお客さん一人がいただけでしたので、ゆったりと浸ることが出来ました。
女将さんも、若女将さんも、気さくな方で、また従業員さん達を大切にされてる行動を目の当たりにしました。
お勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

夫婦でトロッコが好きなため、毎年の定番になっている宇奈月温泉での宿泊。
今年は前に泊まったことがある友人が教えてくれたサン柳亭に泊まることにしました。
結論から言うと、友人のおススメ通り本当に素晴らしい宿でした。
宿自体はどちらかというと小さめだけど、その分落ち着いて過ごせるのが良かった。
あと、とにかく料理が美味しい！今まで泊まった旅館の中でも個人的に抜群でした。
また妻のアレルギーなどを伝えると、しっかり配慮した料理にしてくれたのもありがたかったです。
女将さん、若女将さんはじめ従業員さんがみなさん良くしてくださり、思い出に残る旅となりました。毎年泊まる宿を変えていますが、来年もサン柳亭さんに泊まろうと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

5月21日に利用させていただきました。
結婚２０周年旅行で、夫への感謝の気持ちを伝えられたらと思い事前にお願いしましたらお部屋をグレードアップしていただきました。
広い広いと子供のように喜んでくれ、夫婦でゆったりと気持ちよく過ごす事が出来ました。
食事も部屋食にしていただき、マイペースでゆっくり食事をする事が出来とても良かったです。
お料理はどれも美味しく富山ので山海の幸を味わえましたし、夫の大好物の兜煮も堪能しました。私はホタルイカ大好きなので大満足でした。
ホタルイカのお造りが食べられるのはやはり富山ならではかな？と思います。
翌日のお弁当は立山室堂でいただきました。
お味は勿論のこと、立山の沢山の人の中で食事で困る事が無かったのが何よりでした。
スタッフの方々の心づくしのおもてなし、ありがとうございました。
良い記念旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

部屋の広く清潔で、見晴らしもよかった。
食事も、夕食・朝食とも、味付け、ボリュームとも丁度よく、大満足でした。

また、チェックアウト時に当日の予定をさりげなく確認していただき、荷物の預入手配までしていただき大変助かりました。

ぜひ、また宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

5月22日から一泊で主人と二人でお世話になりました。
前から乗りたかったトロッコ電車が目的で、あまり宿には期待しておりませんでしたが、チェックインの時から宿の方々がとても感じの良いなーと思っておりました。これはもしかしたら良い予感？そしてそれが決定的になったのが、お部屋で頂いた大変気配りの効いた美味しい夕食と、ダイニングで頂いた朝食には主人共々感激し、ついつい完食してしまいました。何より感心したのは、若いスタッフの方々が皆さん感じが良かった事です。私の勘違いで探し物をしていただいてしまったのですが、その事をスタッフ皆さんが把握していたのにもビックリしました。
還暦を過ぎてそろそろ旅行も沢山したいと思っておりましたので、また是非お邪魔したいと思います。東京はもう夏の日差しが降り注いでおりますが、宇奈月は爽やかな5月の風が気持ち良くお天気にも恵まれた2日間を過ごすことが出来ました。
サン柳亭の皆様、大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お世話になりました。こじんまりとした佇まいと清潔な館内、行き届いたサービスで大変満足のいく旅行となりました。チェックアウト時に携帯電話を置き忘れてしまったのですが、懇切丁寧に対応をいただきました。誠にありがとうございました。また次回、宇奈月温泉へ旅行の際には利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

今回初めて、両親・兄と4人で伺いました！雪の影響でチェックインが遅くなってしまい18時前についたのですが、快く迎えて頂きました！
女将さん、若女将さん、従業員の皆様の笑顔に旅路の疲れを癒されました！
そして、夕飯の時間を急がしてしまっても嫌な顔1つせず引き受けていただきました！
部屋は綺麗で木のいい匂いがして癒されました！
トイレの洗面台のガラスが色がとても
綺麗なので思わず写メを撮ってしまいました！（笑）
食事は、お魚も新鮮・お肉は柔らかくボリューム満点で食べ切れるか心配になりました。中でも、鯛には驚きました！一人カブトを半分ずつですごく食べ応えありました！
あまりのボリュームでご飯を食べれないかもーとなりましたが、夜食に食べれるようにとおにぎりにまでしてくださいました！
露天風呂も綺麗で気持ちよかったです！
朝食もボリューム満点でした！
けんちん汁のお出汁とても最高でした！
全体的に大満足で楽しい旅行になりました！

皆様ありがとうございました！

また機会がありましたら、伺います！

その際はよろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お部屋に入った瞬間、優しい木の香りに包まれました。ダイニングルームのテーブルとチェア、ダイニングルームのフローリングにもこだわりの木材を使っているそうで、木の香りがしたのも納得です。（このフローリング、とても足に馴染んで気持ち良い！）

露天風呂からは黒部川の景色が眼下に広がり、昼～夜～朝と表情が変わるので楽しめました。

富山の和紙やガラス、漆などが使われていて細部にまでこだわったお部屋でゆっくり滞在を楽しむことができました。

お食事地のものがふんだんに使われていて美味しく、ホテルのスタッフさんのサービスも行き届いており、ぜひ再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

冬になってきて、富山の海の幸を贅沢に楽しみたくて、露天風呂が付いているお部屋を予約。
露天風呂は山や川などの景色が良く湯加減よく入ることができました。２回目入ろうとしたときに風が強まってきたのですが、木の扉がついていて外と仕切ることもでき、使いやすかったです。
お部屋は純和室に加えて、木のあたたかみのあるおしゃれなダイニングルームと、ツインのベッドルームがありました。掃除が行き届いていて、気分よく過ごせました。
一番の目当てだった料理ですが、旬のカニや白エビなどが本当に美味しくて、富山の海の幸を堪能できて大満足でした。
担当してくださった仲居さんもとても良い方で、思い出に残る夫婦旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

今回で3回目の宿泊となりますが、いつも温かく迎えて頂き誠にありがとうございます。1歳の子供連れの我々にとって、お部屋食や家族風呂等のサービスが充実している点は非常にありがたいです。富山の旬の幸をふんだんに使った料理は、毎回美味しく大変満足させて頂いております。スタッフ皆様方の対応も素晴らしく、また是非お世話になりたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

友人との旅行で利用させて頂きました。夕飯を部屋食にしてもらえたお陰で、美味しいご飯とお酒をゆっくり堪能することができました。
アルバイトの仲居さんがちょっと心許なかったですが、とても良い旅館でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

前回は家族旅行でしたが、温泉に泊まりたく、ビジネスプランがあったので4年ぶりに泊まりました。
全館改装をされており非常に綺麗でした。
駅からの送迎や夜のおつまみ等への対応をしていただきくつろげました。
朝ご飯も富山の地のものを中心に美味しく頂きました。
仕事場所（魚津）からは遠かったですが足を運んだ甲斐がありました。
お世話になりました。有り難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月