令和４年６月にオープンした部屋だけあって、トイレに至るまでとても綺麗な部屋でした。
部屋付きの露天風呂は、露天風呂と言えるのかは微妙ですが、景色も良く見え気持ちよかったです。
貸切露天風呂も入りましたが、湯加減が丁度よく満足でした。真っ暗で全く景色が見えなかったことだけが残念でしたが、これは夜の時間を選択した私のミスです。暗くなる前の時間を選択しましょう。
大浴場のお風呂は、朝入りましたが露天風呂の温度がとてもぬるく感じました。
部屋食の夕食は大変美味しかったです。家族だけでゆっくり会話をしながら食べれるのは嬉しいです。朝食も部屋で食べれたら最高でした。夕食を提供してくれた男性の方が、まだ慣れていないのか、たどたどしいサービスで緊張がこちらまで伝わりました。少しづつ慣れていって下さい。逆に、女将と若女将？の接客はとても丁寧でした。女将はとても話しやすい方で良かったです。
素敵な部屋が沢山あるようなので、別の季節にまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

アルペンルートとトロッコ列車の旅で利用させてもらったのですが、宿泊当日と翌日と駐車場を快く貸していただき、大変助かりました。
お部屋、料理もともに素晴らしくゆったりと過ごすことができました。

泊まった日が猛暑日だったので、温泉の温度がかなり熱く感じ、あまり長く入れなかったのと、温泉を出たところの廊下とエレベーターが冷房があまり効いていない感じで、少し残念でした。

とはいえ、温泉の泉質はとても良く、とろみがあり、肌がツルツルになりました！
ふるさと納税も利用しお得に泊まれました。
また富山へ伺うことがあれば、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

口コミ通り良かったです。
酒類は愉しくなかったです。
料理について云うなら、折角の旅なので物語を感じたかったです。
そうすると総合評価　５点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

最初は宇奈月温泉の中では新しい宿だったので選びました。
みんな親切な接客で気持よく、アルバイトっぽい若い人の言葉使いもしっかりしていて、教育が行き届いた素晴らしい旅館だと思います。

何より温泉がとても気持ち良かった！しいて言うなら、朝入浴時間や朝食がもう少し早い時間から選べたら良かったかな。
宇奈月温泉のなかでは駅から少し距離がありまるが、夕食前のお散歩にはちょうといい距離だと思います。
山沿いなので毛虫？が多く、虫が苦手な人は覚悟がいる。

でも景色◎接客◎部屋◎料理◎お風呂◎
総合するとととても良い☆
また紅葉の季節に行きたいな、おすすめ出来るお宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

主人の誕生日で利用させていただきました。お部屋は特別室にグレードアップされていて角部屋でした。とても広くて、窓からの景色も良かったです。ふとんを敷いたあとでも隣の部屋で談笑できました。
スタッフの皆様や女将さんたちの対応はとても好印象でした。
お部屋はトイレはちょっと狭かったのと、鍵が２つあると便利かなと思います。
あとはラウンジがちょっと使用しにくいのが残念。チェックインの時だけの利用でした。気楽に珈琲飲みに行けるような雰囲気だと、嬉しかったかもしれません。ご飯はお刺身は美味しかったですし、地物を楽しむことができました。夕食は別のお部屋に行って家族で不安なくごはんを楽しむことが出来て良かったです。給仕の方にもよくしていただきました。ウーロン茶ホットにしていただき感謝しております。楽しい誕生会となりました。朝御飯はとても満腹になりました。だし巻き卵が焼きたてでとても嬉しかったです。またお祝い事の時にでも利用したいです。小さめの大浴場の方は少しお湯がぬるめでした。大きめの方は快適でした！宇奈月温泉の湯はつべつべになるので大好きです！欲を言えば、お酒飲めない人のために、地元のソフトドリンクやコーヒー牛乳とか、アイスキャンディとか炭酸飲料とかが有れば湯上がりには嬉しいかなと思います。道の駅にも売ってるので先に買って楽しんでも良かったかなーと思います。
でも全体的にはよい宿だと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

旅館の方々の対応、接客がとても親切でよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

始めて宿泊したのが一年前。あれから一年、三度目の宿泊となりました。
お互いの誕生日にと一番お気に入りの御宿に宿泊するのですが。ということでサン柳亭さんにお世話になりました。
やっぱりいいなあ。全てが。落ちつくんです。清潔感があり、食事も最高。お風呂は日本一。お湯も景色も何もかも。
またすぐ行きたくなる。中毒です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

母親の古希祝いで利用しました。
夕食会場は隣の客室貸切、量は多くないが、どれも美味しくいただきました。
大浴場も広々として良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

接客が素晴らしいです。温泉のお湯がぬるいのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事はそれなりに美味しくいただきましたが、設備は古くて少々残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

とてもお料理が良かったです。
土瓶蒸しも美味しかったですし、朝食の熱々のだし巻き玉子が最高に嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

温泉露天付客室に大変満足しました。好きな時間に何回も入ることができ、堪能しました。贅沢な時間を過ごせたので、仕事への鋭気を養うことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

刺し身がおいしかったです。県外からですが、あたたかくもてなしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

黒部川沿いのお部屋にグレードアップしていただき、きれいで広く、景色もよく、とても快適でした。
温泉は内風呂のお湯が、今まで入ってきた宇奈月温泉とは湯質が違っていて、炭酸泉にとろみを加えた化粧水のようは温泉で、肌がしっとりとすべすべになりました。
宿はきれいで、生け花やエレベーターの扉、調度品等、和風で素敵だと思いました。宿は広すぎないので、移動時間が少なく、食事・お風呂・部屋での時間をそれぞれ効率よく楽しめ、とてもゆっくりできました。
夕食は部屋食で、料理は手の込んだ地元の食材を使った懐石料理で、朝食も和食でとてもおいしかったです。女将さんが夕食前に各部屋に挨拶に来られ、私の時は6階の屋上の展望台に案内していただき、山・黒部川・温泉街を望む絶景を楽しみました。朝食時も各テーブルに挨拶され、女将さんも他のスタッフさんもとても丁寧で、おもてなしの心が伝わってきました。いい宿だと思います。
楽天スーパーセールと富山県民割を利用しての破格のお値段で、申し訳なく思うくらいによくしていただき、本当にありがとうございました。コロナ禍の中、今回で宇奈月の老舗旅館は4軒目で、女将さんが挨拶に来てくださった事を含め、一番良かったです。秋の紅葉の時にまた伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

館内はとても綺麗で、食事もとても美味しかったです。
残念だったのは、朝食が部屋食じゃなかった事と
枕カバーが前に使った人の毛がついていてポマード臭がしたことです。
なので総合評価は☆3にしました。
それ以外は大変満足でまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

予定より早く着き、車で待ってようと思った時、若女将さんかな？駐車場でお会いして、頭を下げていただき、そくざに車の所まできてくださり、対応してくれました。
受け付けでも、対応の良さに満足！
部屋に入っての、対応も、満足！
残念な事に、ホコリが大変目立ちました(´nωn`)
それ以外は、満足です。
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

このエリアに来たのは初めてで、ネット情報で何もなく少しさびれた感じの温泉街かなと印象を受けていたので、さほど期待せずに決めました。
電車で午後二時半に到着。駅から徒歩10分との事でしたが、確認の電話をしたところ、通常の受付時間外であるものの、早めに荷物だけピックアップすることも可能だとのこと。ありがたいご提案に甘えさせて頂きました。お部屋は特別室をご用意頂き、川のせせらぎを聞きながら本当にゆっくり過ごすことができました。夜は部屋食でしたが、私たちのかなり早いスピードに併せて次々と順番に料理が準備され、タイミングもばっちり。サービスされてるお姉さんの愛想も対応も抜群で、会話も弾み、お料理や器の素晴らしさも全てを五感で堪能させていただけました。
個人的には豆腐嫌いなので最後の豆腐プリンがかなりの苦行であったものの、総合的に素晴らしいお宿でした。
日曜日宿泊ということもあり、温泉もほぼ貸し切り状態で堪能。お湯の効能か、ぐっすり眠ることができました。
何もないけれど、自然を堪能できる素敵な環境を提供してくれる良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

7月14日に宿泊しました。宇奈月温泉がなんとなく寂しい感じがしました。
大浴場に手摺がなかったため足の悪い母がちょっと大変でした。次の日の朝の大浴場には手摺がありましたので両方に手摺を設置されたらよかったなと思いました。サウナはとっても気持ちよく最高でした！
カラオケを親子３人で歌いまくりとても楽しかったです。いい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

家族5人で泊まらせていただきました。料理はとても美味しかったですがおすすめと言っていた貸切風呂は最悪。たばこの吸い殻は落ちている、前の人の髪の毛は排水口に溜まってる。本当に最悪の旅館です。フロントに行ったら顔真っ赤にしてグラスを片手にした人が対応してくれましたがこちらが注意したことも直してくれず最悪の気分になりました。大女将が次の日に謝りにきましたが食事の前。嫌な気持ちで朝ごはんを食べました。しかもお客様の意見が絶対の旅館がこちらの意見を否定。確認しますではなく絶対そういうことはありませんと断言。また朝食を対応していただいた若い男性。水が欲しく頼んでもう一杯ほしいとお願いしたらいやそうに大きい声でもう一杯水だって。と嫌そうに言っていました。サービス業の意味をご存知ですか？泊まった客がどうして嫌な思いをしなくてはいけないんですか？こちらは高いお金を払い楽しみで伺ったのにこの旅館のせいで旅行は台無し。部屋には虫や爪楊枝、髪の毛などが落ちていたりどう見ても綺麗に掃除してある雰囲気ではありませんでした。最後大女将が次はこのようなことがないようにしますのでまた泊まってくださいといいましたがよくそんなことが言えましたね？だれがこんなところに高いお金を払って泊まると思いますか？サービス業として最悪です。二度と泊まりたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月