この度は、わざわざ当館をご利用頂き
誠にありがとうございました。
地震の影響を受けられたにも関わらず、
ようこそお泊りいただきまして
感謝の言葉もございません。
また、お部屋の方では
天井からの音が
騒々しかったに違いありません。
大変ご心配をおかけ致しましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
私どもと致しましては
お客様にごゆっくりと
笑顔でお寛ぎ頂きたいと思い、
すぐにお部屋を代えさせて頂きました。
そのような心あたたまるお言葉を
頂けましたことは
この上ない喜びでございます。
ですが、細心の注意を払い
お客様がお部屋にお入りになる前に
気づくことのできる体制を整えるべく
努めてまります。
係のせつこも
とてもお優しいお客様のお心に
感謝しております。
どうか、お忙しい日々をお過ごしかと
思いますが、お身体ご自愛下さいませ。
お客様のさらなる幸せとご健康を
スタッフ一同心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
建物自体は正直新しいとは言えませんが、
お客様が気持ちよくお過ごし頂ける
環境づくりをもっと考えていかなければと
思っております。
お部屋の飲料についてですが、
お客様のおっしゃる通りでございます。
今後検討してまいります。
また、美肌湯をたのしんで頂けたようで
大変嬉しく思っております。
お客様はもともと
お肌がお綺麗でいらっしゃいましたので
さらに潤って頂けたのではないかと
思っております。
またお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

この度は元旦という
貴重なお日にちに当館をご利用頂きまして
心より感謝申し上げます。
また、このような素晴らしいお言葉を頂き
感謝の言葉もございません。
お客様にとって、
2011年も素晴らしい年なりますように。
皆様のご健康とご多幸を
心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変幸せに思っております。離れ貸切露天風呂に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。雨などの場合はお傘をお使い頂いておりますが、やはり濡れますとお困りになられるのはよくわかります。おっしゃる通りでございます。今後改善できるように取り組んで参ります。お料理内容に関しましてもお客様のご期待にお応えできるようにプラン等をもっと充実してまります。また、お部屋の懐中電灯など、備品などに関しましても再点検をさせて頂きます。お客様が快適にお過ごし頂けるように取り組んでまいります。至らぬ点多々ありましたことを心よりお詫び申し上げます。またお会い出来ました時にはさらにご満足頂けますよう精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。

この度はようこそ当館へお越し下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、このような心あたたまるお言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様にお会いできて大変嬉しく思っております。小さな旅館ならではの温かいおもてなしを目指しております。お料理の点ではご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。お客様に出来るだけご満足頂けるお料理内容を検討してまいります。その他、当日でもご注文頂ける別注料理などもさらに豊富に取り揃えて参ります。また、ご機会がございましたら是非ともお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度はようこそ、サン柳亭をご利用頂き誠にありがとうございました。7ヶ月のお子様の初めてのご旅行という、それはそれは大切なご機会を当館でお過ごし頂けましたこと、大変感激でございます。それなのに、おしぼりやドライヤーの件では大変申し訳ございまんでした。そのほか至らぬ点あったかと思いますが、このように心温まるお言葉を下さいまして、心よりありがたく思っております。お客様に気持ちよくご利用いただけるお部屋づくりを再確認して参ります。また、小さなお子様がいらっしゃるのにおしぼりがないなんて考えられないことだと思っております。どんなにかお困りになったことでしょう。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、お客様へのおもてなしの心をスタッフ一同再確認し努めてまいります。これに懲りず、また宇奈月温泉にお越しの際はお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。大切なお子様はじめ皆様の益々のご健康とお幸せを心よりお祈りしております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。小さな旅館ではありますが、そのようなすばらしいお言葉を頂き感謝の言葉もございません。とっても素敵なお客様にお会いできまして、大変幸せでございました。至らぬ点多々あったかとは思いますが、今後ともお客様のお心に残る旅館になれるよう、精進してまいります。またお会いできますことを心よりお祈りしております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館へわざわざお越し下さいまして誠にありがとうございます。至らぬ点、多々あったかとは思いますが、そのようなお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。お客様の旅のお手伝いのエキスパートになれますよう精進してまいります。お客様には、ご不明な点やご希望などをお心にとめずおっしゃって頂ければ大変ありがたいと思っております。この度は誠にありがとうごました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は大切なお時間を当館でお過ごし頂けましたこと、心より感謝申し上げます。彼氏さんとの初めてのご旅行に当館をご利用頂けたなんて、本当に感謝感激でございます！貸切露天風呂の温度の件、大変申し訳ございませんでした。宇奈月温泉の源泉温度は９１度でございます。とても高温ですのでやむを得ず加水しております。そのお水の調整で大変ご不快なお思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご旅行の思い出に少しでも残れるような旅館を目指し精進して参ります。旬の越中会席に関しましても出来るだけお客様のご希望に添えるよう努めます。お好きな食材、苦手な食材など事前にお伝え頂ければ大変ありがたいと思っております。ぜひまたご機会がございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。この度は大切な大切なお時間を当館でお過ごし下さいまして誠にありがとうございました。またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。大変幸せなお言葉を頂き、感激でございます。内容に関しましてはその都度、考えながらご提供させて頂きたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。また、露天風呂の件でございますが、当館は総客室23室の旅館でございます。大浴場にもっと大きな露天風呂があれば…というご意見も頂いておりますが、広さの面からもなかなか難しいのが正直なところでございます。申し訳ございません。できるだけお客様にご満足頂けますよう、離れのほうに大きめの貸切露天風呂を設けさせて頂きました。今回の大変貴重なご意見を心にとめまして、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお越し頂きまして心より感謝申し上げます。ご指摘ありがとうございます。貸切露天風呂の時計の件、改めて検討させて頂きます。また、心温まるお言葉を頂きまして感謝の言葉もございません。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館にお越し頂きまして心より感謝申し上げます。ご期待を上回る旅館になれるようスタッフ一同精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。

この度は当館をお選び頂きまして心より感謝申し上げます。ご指導頂きました点をふまえて今後の課題としてスタッフ一同精進して参ります。宇奈月温泉は海からも山からも近距離にある食の宝庫でございます。それそれの季節の旬を一番美味しいカタチでお召し上がり頂きたいと思っております。また、ぜひお来し頂けることを心よりお待ち申し上げおります。

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。大変幸せな言葉を頂き、感謝の言葉もございません。宇奈月温泉は心身ともに元気にしてくれる温泉として定評のある温泉でございます。少しでもお身体が元気になっていただけたなら、これ以上嬉しいことはございません。この度は誠にありがとうございました。大切なお言葉を心にとめてスタッフ一同、さらに精進して参ります。

この度はようこそ
当館サン柳亭にご宿泊頂き
心より感謝と御礼を申し上げます。

ご夕食・ご朝食ともに
温かい御言葉を頂き
誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り
ご朝食の出汁巻卵は
当館でも名物で席につかれてから
仕上げる逸品でございます。
出来立てアツアツをもう一度
食べたいとご再訪頂けるお客様も
たくさんいらっしゃいます。
ぜひ、次回も食べにいらして下さいませ。

お客様のリフレッシュのお手伝いが
出来ましたならこんなにも嬉しいことは
ございません。
また、お会いできますように
スタッフ一同で精進して参ります。
この度も誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館さんがある中で
当館サン柳亭をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。

様々なアドバイスに
心より感謝申し上げます。
また、お食事やスタッフへの
お優しい御言葉に
心よりお礼を申し上げます。
季節をかえて
中川料理長のお味をご用意し
お待ちしております。
次回もお会いできますように
スタッフ一同で精進して参ります。
この度も誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き
心より感謝とお礼を申し上げます。

次回はさらに楽しいひと時を
お過ごし頂けるよう
スタッフ一同で精進して参ります。
この度も誠にありがとうございました。

Kango1536様

この度は数ある旅館さんがある中で
当館サン柳亭をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。

たくさんの貴重で有難い御言葉に
重ねて感謝とお礼を申し上げます。
お料理やスタッフ
まだまだ至らない点が
あるかとは思いますが
頂きました御言葉を励みに
スタッフ一同で
さらに精進に励みます。

また、お部屋での設えでございますが
ご不自由をおかけし
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見のもと
中腰でお座り頂ける中座椅子をご用意し
今後はそのようにご対応をさせて頂きたいと
思います。

思いやりと優しさを頂き
女将はじめスタッフ一同
心より感謝を申し上げます。

お客様へのおもてなしが
行き届くお宿を目指し
今後もスタッフ一同で
心をこめて努めさせて頂きます。
この度も誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。

また、大変ありがたい御言葉を頂き
心より感謝とお礼を申し上げます。

ご当地のお味
富山湾の宝石・白海老料理を
ご堪能頂けましたようで
こちらこと嬉しくおもいます。

富山は美味しい食材の宝庫でございます。
季節を変えて
美味しいひとときを
お愉しみ頂けますよう、
またお会いできますように
精進して参ります。
この度も誠にありがとうございました。