お食事がゆっくりと
おたのしみ頂けましたようで
嬉しくおもいます。

アメニティの件では
ご不自由をおかけいたしました。
大浴場にすべてご準備があるのですが
ご説明不足だったと反省しております。

スタッフ全員で
あたたかいお宿をめざし
精進しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度も誠にありがとうございました。

とっぺちゃん9309様

この度は嬉しいお声に
心よりお礼を申し上げます。

当館の貸切露天風呂は
館内で一番の絶景ポイントでございます。
素晴らしい眺めとともに
温泉をたのしむひとときが
癒しのお時間でありましたなら
こんなにも嬉しいことは
ございません。

またお会いできますように
スタッフ一同
心よりお待ちしてございます。
この度も誠にありがとうございました。

この度はようこそ
当館サン柳亭をご利用頂き
誠にありがとうございます。

宇奈月温泉は
透き通った美肌湯でございます。
身体の芯から温まる
すばらしい温泉だと私たちも
感謝しております。

お食事もご堪能頂けましたようで
大変嬉しく想います。
ご愛顧頂いている富山の皆様に
そのような有難いお言葉を頂き
さらに励みとなりました。
今後とも
癒しの宿屋となれるように
そして、
また、お会いできることを夢見て
スタッフみんなで精進して参ります。
この度も誠にありがとうございます。

Wやっちゃん様

大変ありがたいお言葉に
スタッフ一同
心よりお礼申し上げます。

おタバコの件では
ご心配をおかけし申し訳ございません。

基本的には
禁煙ルームが殆どでございます。
3Fフロントロビーの一角に
喫煙コーナーがございます。

喫煙ルームをご希望の際は
できれば事前にお声を頂ければ
助かります。

なかなか行き届きませんが
お気づきの点など
何なりとお声を頂ければ助かります。

またのお越しを
心よりお待ちしてございます。
この度も誠にありがとうございます。

a-naka様

この度も当館を御利用頂き
誠にありがとうございます。

ご送迎までに
そんなに有難いお言葉を頂き
感謝しております。

いつでも
お手伝いさせてください！
また、お会いできますことを
心よりお待ちしてございます。

誠にありがとうございました。

s-naoyan様

この度も当館を御利用頂き
誠にありがとうございます。

空調の音では
ご心配をおかけし
申し訳ございませんでした。
当日は少しでも
ごゆっくりとお過ごし頂きたく
お部屋をグレードアップさせて
頂きました。

室内はお部屋が
3つございましたので
お部屋をかえて
お休み頂けまして良かったです。

大浴場の露天風呂でも
ご心配をおかけし
申し訳ございませんでした。
一定の湯加減を
保てるように
スタッフで温度の確認を
再度徹底させて頂きます。

またお越し頂けるように
みんなで精進して参ります。
誠にありがとうございました。

はじめての宇奈月温泉を
ご堪能いただけましたようで
私たちも大変ありがたく
感謝申し上げます。

また、おもてなし弁当も
お褒めのお言葉をありがとうございます。
私も大好きな逸品でございます。

また、お会いできますように
スタッフみんなで精進致します。
またのお越しを
心よりお待ちしてございます。

隆ちゃんパパさま

この度は皆様の大切なひとときを
そして、行く年来る年を
ご一緒できましたこと
心より御礼申し上げます。

素敵なご家族さまで
笑顔の絶えない温かな雰囲気が
私どもの心に残っております。

行き届かない点を
皆様のあたたかなお人柄のおかげと
感謝の言葉もございません。

今年一年も
皆様にとりまして
さらに素敵な御年となりますように
スタッフ一同
心よりお祈りしてございます。
また、お会いできる日を
心よりお待ちしております。
この度も誠にありがとうございした。

当館サン柳亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
富山地方鉄道・奈月温泉駅からは
歩いて8分程の距離にて
ご苦労をおかけし申し訳ございませんでした。
富山地鉄の宇奈月温泉駅からのご送迎、お荷物ピックアップのサービスもございます。
お声がけが足りずに申し訳ございませんでした。

大浴場露天風呂の件でございますが
川を挟んでお向かいの宿屋様からは
少し距離がございますが
そのようなお声を以前にも頂き
改善するためのリニューアルを行いました。
露天風呂でもあるため
今の造りに落ち着きました。
今度どのようにしたら良いか
みんなで考え、改善できるように
取り組んで参ります。
ようこそ当館サン柳亭にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

また、ぜひ
お会いしたいです！

このシンプルなお言葉の中に
内容が凝縮されているようで
とても嬉しいです！

また、来たい！というお気持ちを
めざして、スタッフみんなで
取り組んでおりますので
こんなに嬉しく有難いことは
ございません。

私たちもぜひ
再会できますことを夢みて
みんなで頑張って参ります。
これからも応援を
何卒よろしくお願い致します。
癒しのひとときの
お手伝いをできるよう
精進して参ります。
心よりありがとうございました。

有難いお声に心よりお礼申し上げます。
わざわざ大切なお時間を使って頂き
心より感謝申し上げます。

お肉をご希望されていらっしゃったのですね。
それは、大変申し訳ございませんでした。

お料理は季節やその日によって
かわりますので
インターネットプランには、
メニューの一例をのせてございます。

通常は
食材のリクエストを3日前まで
お願いをしてございます。

明記がわかりにくかったのかなと
反省してございます。

これからは
もっと、お客様にわかりやすく
ご想像を叶える内容を御提供できるよう
さらに精進して参ります。

有難いお声に心より感謝申し上げます。

数ある旅館さんがある中で
当館サン柳亭をお選びいただき
心より御礼を申し上げます。

そして
何よりも
「次回も利用したい！」というお言葉に
スタッフ一同感激です。
私たちは大切なお客様との
一期一会に感謝をし
リピーター様になって頂けることを
目標に日々努めてございます。

また、お客様とお会いできますことを
たのしみにスタッフ一同
精進して参ります。
心よりありがとうございます。

この度は当館サン柳亭を御利用頂き
誠にありがとうございます。

わざわざお声を頂き
心よりお礼を申し上げます。

さまざまなお食事コースを
ご用意してございますが
お客様にそったお食事を
お提供できるよう考えながら
努めてまいります。

またお会いできますことを
心よりお待ちしてございます。
誠にありがとうございます。

この度は当館サン柳亭をご利用頂き
誠にありがとうございます。

ご体調がおもわしくない中
お越し下さいまして
心より感謝申し上げます。

なかなか行き届きませんが
お客様の癒しのお時間を
出来る限りお手伝いできればと
スタッフ一同
心を一つにして取り組んでおります。

宇奈月は
四季を通じて素晴らしい景色と
美味しい食材が豊富に揃い
私たちも大好きな場所です。

ぜひ、季節をかえて
お客様に再会できるように
スタッフみんなで頑張って参ります。

お忙しい日々、
お身体どうかご自愛くださいませ。
この度も心よりお礼申し上げます。

この度は
ご夫婦の水いらずの
大切なお時間を当館で
お過ごし頂き
心より御礼申し上げます。

お部屋食にてゆっくりと
お寛ぎ頂けましたこと
何よりも嬉しく想います。

絶景ダイニングも完成致しましたが
お部屋食のご要望も多く
さまざまなご要望にお応えできるよう
今後も精進して参ります。

宇奈月温泉は美肌の湯でございます。
素晴らしい温泉と美味しいひととき、
そして、また次回お客様に
お会いできる日を夢見て
スタッフ一同
精進して参ります。

有難いお言葉にスタッフ全員が
元気を頂きました。
心よりお礼申し上げます。

この度も当館をご利用頂き
心よりお礼申し上げます。

貸切露天風呂の件では
申し訳ございませんでした。
リニューアルが進む中で
ご利用頂けなかった方を
改修しておりました。

また、大浴場ですが
リニューアルをし
今までは入替がなかったのですが
新しくなった方もどちらとも
ご利用頂きたいという思いから
入替制になりました。

いろいろと
行き届かない点があり
反省をするばかりですが

温かいお言葉を心にとめ
この想いを今後
お客様にお返しできるよう
スタッフ一同
精進して参ります。

この度も誠にありがとうございました。

この度も当館にお越し頂き
心よりお礼申し上げます。

たくさんの有難いお言葉に
感謝申し上げます。
電車のお迎え含め
お客様のご想像に叶わず
申し訳ございませんでした。

お客様の一番のご希望は何かを
考えながら、プランの内容も
もっともっと
お客様に具体的に伝えれるように
取り組んでまいります。

宇奈月では一番こまわりのきく
23室のお宿でございます。
アットホームな心の通うおもてなしを
めざし、スタッフ一同精進して参ります。

また、おもてなし弁当では
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様のかゆいところは何処か？という
疑問を常にもちながら
取り組んでまいります。
“おしぼり”もこれからはつけるように
致します。

お客様のお気持ちを
次へのステップに繋げれるよう
スタッフ一同にて
取り組んでまいります。
誠にありがとうございました。

この度は大切なお時間を
当館サン柳亭にて
お過ごし頂き
心よりお礼申し上げます。

また、奥様のお誕生日の
御祝いもかねてとのことで
私たちもとても感謝してございます。

お優しい奥様と旦那さまで
いらっしゃったのが
とても印象に残ってございます。

当日は特別に
お部屋にてご用意できましたので
お喜び頂けて嬉しく想います。

桜の季節から新緑の
エネルギー溢れる季節となります。
また、いつの日か
四季折々の宇奈月温泉で
お待ちしてございます。

一期一会に感謝して
またお会いできますように
スタッフ一同精進して参ります。
この度も誠にありがとうございました。

この度は　遠いところ
わざわざ当館をご利用頂き
誠にありがとうございます。

大浴場では
ご期待にかなわず
申し訳ございませんでした。

客室20室のお宿でございます。
女性大浴場は
それほど大きくはございませんが
構造上、女性向きであることから
そのようにさせて頂いてございます。
しっかりと管理ができる体制を整え
今後改善できるように
努力して参ります。

有難いご意見に感謝をして
今後もお客様に癒しのお時間を
お届けできるよう
スタッフ一同
精進して参ります。

この度も誠にありがとうございます。

この度は大切なお時間を
当館サン柳亭にてお過ごし頂き
誠にありがとうございます。

お優しいお客様のお人柄に
感謝するばかりです。

当館は特別室タイプのお部屋が
清流黒部川を望む絶景を愉しめることが
特徴のひとつでございます。
人工では造ることの出来ない
素晴らしい大自然の恩恵に
私たちも日々感謝しております。
この眺めにお客様が癒しのひとときを
お過ごし頂けることが
私たちの願いでもあります。

絶景の貸切露天風呂は
清流黒部川が望めすぎましたでしょうか。
実は最近眺めをよくするために
木々を整備致しました。
お客様が大自然を感じながら
温泉を愉しんでいただけるよう
改善を努めてまいります。

ソフト・ハード面含め
こまわりのきくお宿ならではの
おもてなしの心で
またお客様にお会いできるように
今後も精進して参ります。
この度も誠にありがとうございます。