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ホテル ヴィラモンサンのクチコミ･お客さまの声
総合3
毎年スキーで年2～3回使用しています。去年と変わったところでいい所と悪い所を書きます。いい所はアメニティーが自分に必要なものだけをフロント前から持っていける所。洗面所が狭いので必要じゃないものまで並べられると邪魔になっていた。悪い所はバイキングの料理の配置でスタート直後のサラダバーはトッピングド＆レッシングに時間が掛かり長蛇の列が出来てしまう。後半又はデザート付近でいいのでは無いでしょうか。パンも焼く時間がかかるのでご飯の後にしてもらいたい。ご飯を装うのにお盆を置くスペースがない。デザートが無くなっても言わないと補充が無い。値上げ、人権削減の為か去年より料理の種類が少なく、スタッフも少なくアタフタしている。近くにホテルがないのでここに泊まるしかないのですがもう少し頑張って欲しいです。
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この度は当館のご利用をいただき誠にありがとうございました。リピーター様とのことで重ねてお礼申し上げます。毎年、何か変化を探る為に社員全員で色んなホテルを視察し意見交換しながら当館で、できる限りの範囲で変えています。レストランにつきましては、色んなご意見をいただいており現在、人数が多い日は３部制にし、かたまらないよう分散してご入場いただいてます。また、列にならないような時間調整とパンの配置を変え、以前に比べると改善しております。また配置が変わったことにより品数が減ったように感じますが、以前は料理の隙間が広くお皿が並べられていましたので、そう感じてしまわれたのですね。当館は４０年も経っており、逆にかしこまったリゾートホテルではないので色んな面で難しいところもございます。次回、お越しいただいた際は上記を考慮いただきまたご感想いただけると幸いでございます。
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総合3
投稿者さんの ホテル ヴィラモンサン のクチコミ
毎年スキーで年2～3回使用しています。去年と変わったところでいい所と悪い所を書きます。
いい所はアメニティーが自分に必要なものだけをフロント前から持っていける所。
洗面所が狭いので必要じゃないものまで並べられると邪魔になっていた。
悪い所はバイキングの料理の配置でスタート直後のサラダバーはトッピングド＆レッシングに時間が掛かり
長蛇の列が出来てしまう。後半又はデザート付近でいいのでは無いでしょうか。パンも焼く時間がかかるのでご飯の後にしてもらいたい。ご飯を装うのにお盆を置くスペースがない。デザートが無くなっても言わないと補充が無い。値上げ、人権削減の為か去年より料理の種類が少なく、スタッフも少なくアタフタしている。近くにホテルがないのでここに泊まるしかないのですがもう少し頑張って欲しいです。
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この度は当館のご利用をいただき誠にありがとうございました。
リピーター様とのことで重ねてお礼申し上げます。
毎年、何か変化を探る為に社員全員で色んなホテルを視察し意見交換しながら当館で、できる限りの範囲で変えています。
レストランにつきましては、色んなご意見をいただいており現在、人数が多い日は３部制にし、かたまらないよう分散してご入場いただいてます。
また、列にならないような時間調整とパンの配置を変え、以前に比べると改善しております。
また配置が変わったことにより品数が減ったように感じますが、以前は料理の隙間が広くお皿が並べられていましたので、そう感じてしまわれたのですね。
当館は４０年も経っており、逆にかしこまったリゾートホテルではないので色んな面で難しいところもございます。
次回、お越しいただいた際は上記を考慮いただきまたご感想いただけると幸いでございます。