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ホテル ヴィラモンサンのクチコミ･お客さまの声
総合4
ひるがの高原、牧歌の里に夏休み、子供2人を連れて行くとき、毎年利用していますが、昨年は予約が取れず、2年ぶりでした。お盆休みの真っ最中で混んでいましたが、以前どおり、祝院の方たちには丁寧な対応をしていただきました。以前みえた支配人と思われる年配の男性はお見かけしませんでしたが、かわりに、女性スタッフのおひとりが娘のことを覚えてくれていて、びっくりしました。ほかにもあるように、バイキング料にはシカ肉など珍しいものも入っていて、夜も昼も満足しました。部屋は古いですが、清潔で、依然とまったときはエアコンがうるさくて、しかも、クーラーがほとんどききませんでしたが、今回の部屋はそういうこともありませんでした（ただし、廊下を隔てた向かいの部屋の方たちは、部屋の扉を開け放していて、廊下の方がよっぽど涼しいと文句を言って見えたので、クーラーの効きが悪い部屋がまだ残っているのかもしれません）。いまだ試したことはありませんが、子供たちが大きくなってきたので冬、スキーシーズンにも一度来てみたいと思っています。
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ご宿泊ならびにご投稿いただきましてまことにありがとうございます。当館の夏のご宿泊プランでは様々な食材を堪能していただけるバイキングスタイルのご夕食に良い評価を頂いております。ご投稿いただきましたお客様におかれましても、楽しんでいただけたご様子でうれしく思います。今夏はご予約受付期間を短縮し、またご宿泊可能な日を限定しての営業をさせていただいておりまして、お客様にはご迷惑をおかけしております。夏休み・お盆の期間には通常営業をさせていただきましたが、一部空調設備の整備に不十分な点があり、対応が追いついておりません。お客様にはご迷惑をおかけする場合もございますが順次改善を実行中でございます。冬季のご予約・お問い合わせにつきましては9月1日より一斉にスタートする予定でございます。隣接するダイナランドスキー場にてウィンタースポーツを満喫していただく手助けとなるために今冬も全力で営業させていただきます。ご宿泊ならびにご投稿いただきましてまことにありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル ヴィラモンサン のクチコミ
ひるがの高原、牧歌の里に夏休み、子供2人を連れて行くとき、毎年利用していますが、昨年は予約が取れず、2年ぶりでした。お盆休みの真っ最中で混んでいましたが、以前どおり、祝院の方たちには丁寧な対応をしていただきました。以前みえた支配人と思われる年配の男性はお見かけしませんでしたが、かわりに、女性スタッフのおひとりが娘のことを覚えてくれていて、びっくりしました。ほかにもあるように、バイキング料にはシカ肉など珍しいものも入っていて、夜も昼も満足しました。部屋は古いですが、清潔で、依然とまったときはエアコンがうるさくて、しかも、クーラーがほとんどききませんでしたが、今回の部屋はそういうこともありませんでした（ただし、廊下を隔てた向かいの部屋の方たちは、部屋の扉を開け放していて、廊下の方がよっぽど涼しいと文句を言って見えたので、クーラーの効きが悪い部屋がまだ残っているのかもしれません）。いまだ試したことはありませんが、子供たちが大きくなってきたので冬、スキーシーズンにも一度来てみたいと思っています。
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ご宿泊ならびにご投稿いただきまして
まことにありがとうございます。
当館の夏のご宿泊プランでは
様々な食材を堪能していただける
バイキングスタイルのご夕食に
良い評価を頂いております。
ご投稿いただきましたお客様に
おかれましても、楽しんでいただけたご様子で
うれしく思います。
今夏はご予約受付期間を短縮し、また
ご宿泊可能な日を限定しての営業を
させていただいておりまして、
お客様にはご迷惑をおかけしております。
夏休み・お盆の期間には通常営業を
させていただきましたが、
一部空調設備の整備に不十分な点が
あり、対応が追いついておりません。
お客様にはご迷惑をおかけする場合も
ございますが
順次改善を実行中でございます。
冬季のご予約・お問い合わせにつきましては
9月1日より一斉にスタートする
予定でございます。
隣接するダイナランドスキー場にて
ウィンタースポーツを満喫していただく
手助けとなるために今冬も全力で
営業させていただきます。
ご宿泊ならびにご投稿いただきまして
まことにありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。