5月3日祖父母と一緒に家族で宿泊しました。
ネットでの予約が初めてで直接ホテルに確認したところ親切に予約方法を教えてくれました。
実際に泊まってみて施設自体は新しい感じではありませんが、懐かしく居心地の良い印象を受けました。
支配人さん(?)の顔がちょっと強面だけど笑顔が素敵で接客態度がとても良く
ほかのスタッフさんもとても親切でした。
食事は他のお客さんの感想でも出ていますが夕食・朝食ともにバイキング形式で子供や祖父母も大満足していました。
機会があればまた利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
□■ 洋室トリプル ■□
洋室夏季

ダイナの２日券がついてこの料金は安いです。
バイキングも夕食・朝食とも満足でしたよ～
ぜひ来シーズンも、このお値打ち春スキープランをして欲しいと思います。
このプランがあれば絶対来シーズンも使わせていただきます。
っの前に明日からダイナのファイナルイベントに参加すべくまたまた、利用させていただきます。
よろしくお願いします。



【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de ダイナランド２日券付プラン　洋室（トリプル）　□■
宿泊２

今回2度目の宿泊です。前回は冬休みに行ったのですが、子どもがダイナランドへまた行きたいと言うので、再度お世話になりました。リフト券付でこの料金は大変お得なのではないでしょうか？また来シーズンも是非行きたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de ダイナランド２日券付プラン　和室　□■
宿泊２

シーズンも終わりだからでしょうか。祝日の前日なのにとても低料金で泊まることができました。

ホテルについて鍵をいただき、部屋に入るとなんとトリプルの洋室…
え？和室で予約したのに…そういえば出かける寸前に見たお客様の声でやはり和室を予約して洋室だったという苦情が載っていたよね…改善されていないんだねぇ…と主人と話していました。同じようにもう和室は空いていないので…と洋室になるのかな？絶対に和室じゃなきゃイヤなんだけどな…と不安になりながらもフロントに行くと丁寧にお詫びがあり、すぐに和室に変えてくださいました。良かった…。でも１度入れたロッカーの鍵は部屋の鍵と同じなので入れ替えなければなりません。

移動を終えて部屋にいるとホテルの方が部屋に。
とても丁寧にお詫びをしてくださり、それなりの対処もあり…。
とても気持ちよかったです。
苦情があったことに対してきちんと改善しようとしている努力がハッキリと見えて素晴らしいと思いました。

お部屋も古く狭いながらもキレイでした。
冷蔵庫が使えるのもとても便利でした。
食事は「お客様の声」に偽りなしで、本当にこの値段でこんなに美味しいバイキング…いいの？という感じです。ただたくさん声があるように、夜のバイキングに別料金でも良いのでドリンクバーがあると嬉しいです。ケーキ類もおいしそうでしたがコーヒーやジュースが無いし…とみなあまり食べませんでした。

一人だけあとから遅れてスキー場に行きましたが、シャトルバスも２～３分ですぐに来てくださいました。駐車場も１度入ってしまえばホテル前でもスキー場でも置いておく場所は自由で料金もかからないので本当に便利です。

ダイナランドの子どものボードスクールの先生もとても教え上手でしたし、本当に有意義な２日でした。
来年も必ず行こうと子どもと帰り道で盛り上がりました。
お世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de ダイナランド２日券付プラン　和室　□■
宿泊２

家族で３月20、21日に、リフト券付きパックで宿泊しました。この料金で連泊でもベッドメークや掃除ありでしたが、有・無しが選択でき無しなら金券なり割引なりがプラスされれば、部屋を散らかしていても気遣なしでかえって好都合だと思うのですが。
立地はスキー場間近で、バス送迎も逐次に応対してもらえて大満足。食事は皆さんの投稿のように、バイキングの種類も味も量も良好でした。ただドリンクは別ですが、料金プラスで良いのでドリンクバーセットが設定されていれば、家族連れの場合にはうれしい配慮だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de ダイナランド２日券付プラン　洋室（トリプル）　□■
宿泊２

４人１部屋で泊まるのでわざわざ「和室」のあるホテルを選んだのに、当日部屋に入ると洋室でベットが４つの部屋でした。
それをフロントに電話して伝えると「確かに和室で承っておりますが、見落としていました。すみません。別の和室はいっぱいなので。」と電話で伝えられただけでした。
わざわざ和室のある所を選んで予約したのに。
こういう場合は電話だけですますのではなく、部屋まで来て詫びるのがサービス業では常識ではないでしょうか・・残念です。
でも食事も良かったし、リフト券２日付きでとても値段が安かったのでまあ
良しとします。

【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de ダイナランド２日券付プラン　和室　□■
宿泊２

すごいリーズナブルな価格で提供して頂き家族連れにはとてもありがたいです。この価格だから食事もあれくらいが妥当なのかな？もう少し種類が欲しかったような・・・・でも、お安いのでありですね～ただ、バイキングの
乾ききったうどんやロウのように硬くなったピザ、潤いのなくなったパイナップルあれだけ従業員の方々が料理の上げ下げしていて何とも思わないのでしょうか？もし、自分達が客だったらあれを食べようと思いますか？
これは、価格とは関係ないと思います。コックさんも出て来て料理を見ておられてのに・・・しかも、閉店前になるとまだ食べてるのにどんどん片付けていかれてなんか楽しいバイキングが選ぶ気もなくなり最後味噌汁、漬物、ご飯で終わりました。食事も楽しみの1つ！！とても残念でした。これなら家のご飯と同じです・・・・もう少し客の立場にたった気配りがほしかったです・・・

【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de ダイナランド２日券付プラン　和室　□■
宿泊２

ゲレンデそばにあるホテルとしてはかなり満足できるホテルでした。
部屋も綺麗だし、冷蔵庫も完備されてるし、暖房・乾燥室も問題なし。
部屋の洗面所用のタオルが1枚別にあると嬉しかったです。

お風呂が立地的に温泉じゃないのは仕方ないでしょう。
でも16時頃に入ると湯の中に白い汚れのようなものと毛が気になりました。
湯の花であるわけはないので人垢などではないでしょうか？
22時頃に入ると気になる程ではなかったので、入る人にかけ湯の徹底をお願いするなどしてはいかがでしょうか？
温泉文化・銭湯文化が廃れてきているせいか、かけ湯も無しで直接入る方(特に子供・若い方)が多かったですよ。
2回泊って同じ状態だったので改善してほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de ダイナランド２日券付プラン　洋室（トリプル）　□■
宿泊２

少し気になったところを言いますと、暖房の温度調節ができなかった。夜、暑くて起きてしまった。また、何かの機械の音が、ずっとブォーと聞こえてて、うるさくてなかなか寝付けなかった。ゲレンデの方から聞こえている感じでしたが。従業員の接客態度はよかったし、全体的にはよかっと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de ダイナランド１日券付プラン　洋室（トリプル）　□■
宿泊1

ホテル到着は午前10時半ぐらいでしたが荷物も預けられスキーに行くための着替えもできてよかったです。スキー場への送迎バスもフロントで呼んでくれました。サービス面ではＧＯＯＤです。
食事は夕、朝とバイキングでした。量と質はまずまずでした。が、夕食のバイキングではコーヒーやジュース類は別途チャージされるのは驚きました。
ビールやワインのアルコール類はわかりますがソフトドリンクが別料金なのは「えっ。まじで。」という感じ。朝のバイキングにはコーヒーもジュースもサービスされていたので安心しました。
部屋はトリプルベッドにもう一つベッドを入れて4ベッド利用でしたが広さに問題はありません。空調はあまり調整ができないのでかなり乾燥します。
加湿器の貸出しがあればお願いしたいと思いました。
チェックアウト後もスキーを楽しみましたがフロントで貴重品を預かっていただき助かりました。荷物も浴室前の大広間を利用できました。ここは畳のカスが服にも靴下にもカバンにもかなり付いて困ったので掃除をしていただいたほうがよろしいかと思います。「なんじゃこりゃ？」と思いましたもの。以上正直な感想でした。全体的には良かったですよ。

【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de ダイナランド２日券付プラン　洋室（トリプル）　□■
宿泊２

今回で三年連続お世話になりました

【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de ダイナランド２日券付プラン　洋室（トリプル）　□■
宿泊２

2回目の利用ですが接客はよい印象でした

【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de レディースデー ダイナランド１日券付プラン　洋室（トリプル）　□■
宿泊1

小学生・高校生の息子と共に、スキー旅行で利用しました。バイキング形式の食事は量・味とも大変満足できる物で、子ども達も喜んでおりました。スタッフの方の対応も、親切で感じが良かったです。また是非利用したいと思います。高速のインターからのアクセスもよく、関西圏から行きやすいスキー場だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊朝食 de ダイナランド１日券付プラン　洋室（トリプル）　□■
宿泊1

去年に引き続き今年も利用させていただきました。
このホテルがあるからダイナランドに行く！！ってくらい大好きです。
とくにご飯がおいしい☆☆
この値段でここまでできるホテルは無いと思います。
ずっとこのままでいてください。
また機会があれば利用させてください。

【ご利用の宿泊プラン】
■□　０７_０８　１泊２食 de ダイナランド２日券付プラン　洋室（トリプル）　□■
宿泊２

８月１５日に家族４人で宿泊させていただきました。
子供がまだ小さいので、食事はバイキングでとてもよろこんでおりました。
真夜中のクワガタとりにも丁寧にアドバイス下さり、おかげで雄雌計６匹もとることができました。チェックアウトの際、おがくずや昆虫ゼリーもいただきましてありがとうございました。息子も大興奮＆大喜びで、来年もこちらに来ることを約束させられてしまいました（苦笑）。
ゆりの里のチケットもありがとうございました。きれいな空気ときれいな花ときれいな景色にとても感動しました。
来年の夏もまたお世話になりたいと思います。
次回は冬に息子のスキーデビューでこちらに来たいと思います。

８月１４日に宿泊しました。目の前にリフトが見えてたのでスキーをする方は便利だと思います。総合的に不満のない良いホテルだと思います。ただ部屋のクーラーの利きが悪く夏の時期にはキツイ！料理はバイキングでしたが料理の品数はもう少し欲しかったかな。コーヒーの有料には驚きました。まぁお盆のシーズンで予約が取れてこの価格は良いと思います。近くの花火大会が窓から見えたのがラッキーでした。

８月１５日に宿泊しました。確かに建物や設備は新しいとはいえないものの清潔であり、家族四人で大変気持ちよく過ごすことが出来ました。
夕食はＢＢＱコースでしたが、材料の追加は全くいらず、材料の追加は出来るのか？とチェックインの時に聞いたことが恥ずかしくなるくらいにボリューム満点です。冷たい水もこの宿の宝ですね。
次の提案をさせて下さい。
１、クーラーの効きが弱く、夕方時は西日がきついので部屋の窓に網戸を設置して欲しい。
２、大浴場の浴槽が小さいので、お湯の入替をこまめにされては如何か？
３、冷蔵庫の中に前の宿泊者の食料が残っていました。盲点ですので清掃を忘れずにお願いいたします。
又来年も必ず参ります。
　　

８/１５に家族３人で１泊しました。食事がバイキングで、種類も多くてうれしかったです。できれば、地元産の○○を使った料理とか、名物料理の○○とかあったらもっとうれしかったですが。あと、夕食にもコーヒーがあったらな、と思いました。
　出発前に、水筒に氷を入れてもらえるか聞いたところ、快くレストランで氷を満タンにしていただいて、うれしかったです。今度は、冬にダイナランドへスキーに行った際に利用したいです。

8月13日に宿泊しました。　　小さい子供がいるので、ベッドの追加を頼んだのですが嫌な顔もせずに笑顔で対応をしていただきました。　　その他にもいろいろとサービス面が良かったです。　　ホテルのロケーションは大変満足しました。　一番良かったのは涼しさです。　　大阪に帰ってくるなり、家族みんながこのまま引返そうと言っておりました。

家族旅行に楽しみにしていきました。山道にびっくりしながらあいにくの天気でがっかり。食事はバイキングで子供たちもウキウキしながら食べてました。また機会があれば春先にでもいきたいです。