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ひるがの高原 ペンショングリーンレイク クチコミ・感想・情報

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ひるがの高原 ペンショングリーンレイクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地4.67
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂3.71
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの ひるがの高原 ペンショングリーンレイク のクチコミ

投稿者さん 2017-10-21 14:33:17

食事の間、利用者のリクエストに迅速に対応できるように、との配慮だと思うのですが、ずっと、部屋の片隅に立っておられるのは、どうかと思います。
正直、食べづらく、プライベートな会話もできませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ひるがの高原 ペンショングリーンレイク 2017-10-30 16:51:05

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。又貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
仰る通り、お客様の声を直接聴けるようにと控えておりますが不愉快な思いをされましたこと、大変申し訳なく思います。
フォークを落とした時やパンなどのおかわり、又コーヒーなどのご要望にすぐに答えられるようにと考えておりましたが、ご指摘いただき、問題点に気づかせていただきました。お客様の立場にたち、今後に生かしてまいります。ありがとうございました。


二度の台風の接近で悪天候が続いておりました。台風の去った後は急に気温もさがり寒さを感じるようになってまいりましたので、どうぞお身体には十分気をつけお過ごしください。
又のお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食プラン 最終チェックインPM10時
ご利用のお部屋
【お一人様大歓迎ビジネスにも最適プラン(一日限定2名様)】