総合4
元祖 タッキーさんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 元祖 タッキーさん [50代/男性] 2025年05月21日 14:53:29
-
朝食は思ったよりおいしかったです。部屋の壁は薄いです。バスを利用される方はとても便利な立地です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム ◇禁煙室◇】
総合5
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月17日 20:52:40
-
サクラマチから徒歩ですぐです！
コンビニも近く立地は良かったと思います。
受付の方の感じもよく満足でした。
設備は古いですが綺麗に清掃されています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ネストホテル熊本 2025年05月18日 06:43:58
-
この度はネストホテル熊本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までの早期予約プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙室◆】
総合3
カピバランス。さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- カピバランス。さん [50代/女性] 2025年05月15日 16:26:09
-
バスステーションから徒歩2分。バスステーションはとても綺麗で新しいおしゃれなショッピングモールで、多くの店舗や飲食店が入り、またどこに行くにもアクセスは最高。コンビニも徒歩２分圏内にあり立地は大変良かった。
残念だったのは、部屋の清掃が行き届いてなかったこと。部屋の四隅にはホコリがうっすら溜まっていて、額の上にもホコリが積もっていることが目視でわかった。
洗面台の蛇口回りは茶色い水垢が大量に溜まっており、使うたび茶色のカスが垂れてきた。
あまりに汚いので、ホテルの部屋にチェックインしてすぐ連れと2人で掃除することに。
同価格帯のホテルをよく利用するし、施設が古いことは承知の上だし、バスルームの多少のカビくらいは目をつぶるが、清掃はもう少ししっかりしてもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ネストホテル熊本 2025年05月17日 06:11:32
-
この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急な改善を図り、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して精進して参る所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA ◇禁煙室◇】
総合2
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月06日 19:44:38
-
今回初めてこちらのホテルを利用しましたが、もう2度と行きません。風呂の天井や壁にはカビあり、朝食では料理の提供に気付かずこちらから◯◯が無いですと言わないと提供してもらえない等、ホールスタッフの気配りが出来ていない。また、全体的に料理もぬるく保温器などは使わずお皿で食べ物を出していたので改善した方がいい。
飲み物も製氷入れを使って常に冷たい状態にしておく等改善が必要。従業員でネッククーラーを付けて接客しているスタッフを初めて見ましたが、お客様の前なのでやめるべき。印象が悪い。
あと、その従業員は朝から「つかれたぁ」とこちらにも聞こえるように声に出していた。賃金を貰って働いている間は声に出すべきではなく、ましては客がいる前で言うべき事ではない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ネストホテル熊本 2025年05月08日 07:06:09
-
この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃面並びに朝食会場でのご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急な改善を図り、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して精進して参る所存でございます。
重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約プラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインA ◇禁煙室◇】
総合3
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月05日 13:57:43
-
駅近はとてもありがたいです。清掃が残念な状態でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ネストホテル熊本 2025年05月05日 18:58:10
-
この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急な改善を図り、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して精進して参る所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙室◇】
総合4
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月01日 14:16:55
-
予約時に誤って喫煙室を予約してしまいましたが、当日快く禁煙室に変更いただきありがとうございました！
市電の辛島町駅から歩いてすぐで便利でした。水前寺方面に向かうなら西辛島町駅利用でもOK
朝食は熊本らしい品もあり大変満足しました。強いて言うならもう少しだけ席と席の間隔があると出入りしやすいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ネストホテル熊本 2025年05月04日 07:14:51
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともより地の利を活かし、快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙室◆】
総合4
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月01日 09:42:25
-
バスターミナルそばで大変たすかりました。繁華街近くで夕飯やショッピングなど便利でした。朝からチェックアウト時にフロントの方が、とても親切にして下さいました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ネストホテル熊本 2025年05月03日 09:14:46
-
この度はネストホテル熊本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム ◇禁煙室◇】
総合4
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月30日 21:43:10
-
墓参りの途中で宿泊。夜間に廊下・隣室から外国人の大きな声での話し声がよく聞こえ、気になりました。朝食は普通。不満は、フロントで3ナンバーは周辺の駐車場に勝手に止めろと言われたが、料金が駐車場によって違い、一番高い所に止めてしまった。一泊いくらかを明記されていると参考になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ネストホテル熊本 2025年05月03日 08:51:20
-
この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
今後ともより快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
甚だ恐縮ではございますが機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前までの早期予約プラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインA ◇禁煙室◇】
総合3
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月29日 16:43:37
-
４月２７日一泊食事なしで宿泊しました。
おおむね満足ですが、、、早朝、清掃の方2名がお喋りしながら作業していてその声で目が覚めました。
もちろんドアの外からの声でした。
そういう目覚まし時計が設置してあると思えばよいのでは。
他、フロント、アメニティは問題ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ネストホテル熊本 2025年05月02日 04:31:10
-
この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお寛ぎの時間を妨げてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を全スタッフにて周知徹底・改善を行って参りますので、是非機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◆喫煙室◆】
総合5
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月21日 07:00:04
-
中洲までは20分くらい少し歩きますが、観光と割り切って楽しめば程よい距離感でした。
チェックアウト後も駅まで送迎していただき、サービス面でも満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ネストホテル熊本 2025年04月21日 07:32:33
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変心苦しいのですが、コメント内容に関しましては恐らく県外の別の施設様かと存じます。
今後も、より快適で居心地の良いホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルA ◆喫煙室◆】
総合4
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月20日 22:19:15
-
立地が良く繁華街へ夕食を食べに行きましたが徒歩圏内でとても良かったです。駐車場もあり便利でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ネストホテル熊本 2025年04月21日 06:48:02
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
今後とも地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーやご友人でのご利用におすすめ】ツインルーム2室で隣室or向かい部屋確約プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【アジョイニングルーム(ツイン+ツイン)【喫煙】】
総合4
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月20日 22:07:25
-
朝食の種類が色々あり、満足しました。カレーが美味しくて思わずおかわりしてしまった。お得な宿泊代で美味しい朝食がつき良かった。しかし
車の高さ制限があり、近くの駐車場に
停めたのは不便だった。その分
サービスが欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ネストホテル熊本 2025年04月21日 07:06:09
-
この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召して頂けた模様で大変嬉しく存じます。
ご指摘のように弊社駐車場は155CMまでの高さ制限のある普通車のみの立体駐車場となっておりますので、規定を超える乗用車に関しましては近隣の駐車施設をご案内させて頂いております。何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
これからもお客様目線でのサービスの質を高め、ご期待に添えるようなホテル創りを目指して参ります。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前までの早期予約プラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルA ◇禁煙室◇】
総合3
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月10日 21:15:02
-
お風呂のお湯の温度調整が難しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ネストホテル熊本 2025年04月11日 02:22:42
-
この度はネストホテル熊本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の温度調整が難しかった模様で、ご不便をお掛け致しましてお詫び申し上げます。
今後ともより快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの早期予約プラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA ◇禁煙室◇】
総合2
fabianivさんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- fabianivさん [60代/男性] 2025年04月08日 18:15:35
-
不満その１。すごく寒かったが、エアコンが効かず。室温を３０℃に設定しても効果がなかった。
不満その２．湯沸かしポットの注水のロック解除のためのボタンが止まらず。ずっと押さえてないとそそげない状況だった。いやな思いをした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ネストホテル熊本 2025年04月11日 02:16:30
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の不具合が重なった模様で申し訳ございませんでした。
エアコンに関しましては弊社の構造上、全館一括管理(全館暖房or冷房)となっておりまして、4月の上旬より冷房設定となっております。ご来館頂いた日は外気が冷えておりましたので空調を作動せずに送風のみとなっており、リクエスト頂いたお客様への毛布やヒーター貸出という形で御対応させて頂いておりました。
ポットにおきましては確認後、新しい物と取り替えております。
重ねてお詫び申し上げます。
甚だ恐縮ではございますが機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】スタンダードプラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム ◇禁煙室◇】
総合4
舞姫ＥＸさんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- 舞姫ＥＸさん [40代/女性] 2025年04月07日 08:46:30
-
やっぱりお風呂は狭いけど目的地に近く朝食も美味しかったから我慢出来る。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ネストホテル熊本 2025年04月09日 04:31:00
-
この度は、ネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面におきましては新築の施設等に比べますと見劣りする部分は否めない所ではございます。
今後とも地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA ◇禁煙室◇】
総合5
さとはるたんさんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- さとはるたんさん [50代/男性] 2025年04月05日 18:59:44
-
学会に参加するため利用しました。繁華街にも近く、ゆっくり過ごせて大変良かったです。熊本へ行く際にはまた利用します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ネストホテル熊本 2025年04月09日 04:29:17
-
この度は、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙室◇】
総合2
よっぴー50000さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- よっぴー50000さん [40代/男性] 2025年03月29日 12:34:15
-
立地は桜町バスターミナルから近くていいほうです。
歩いて5分程度です。建物全体は老朽化が進行しています。
全体的に清掃が甘いです。デスクの上のスタンドは埃だらけ。取れないのかと触ってみたらフワフワしていて、ただ拭いていないだけでした。
風呂は黒カビだらけ。こすってみると取れるところもあるので清掃していないだけの部分が相当多いです。
まずカビの多さに入ってびっくりするレベルです。
どうして清掃がちゃんとされていないのか不思議なレベルです。
もう大規模にリニューアルしないと、これでは不潔な老朽化ホテルというレッテルを貼られてしまいますね。
とにかく、浴室のカビや室内の清掃をもっときちんとしない限り、このホテルへの宿泊はおすすめできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ネストホテル熊本 2025年03月31日 06:48:45
-
この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面でのご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急な改善を図り、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して精進して参る所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ◇禁煙室◇】
総合3
あすもじさんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- あすもじさん [40代/女性] 2025年03月18日 16:50:04
-
1名利用でダブルベッドだったので広くてよかったです。
予約直後にお電話で駐車場の件問い合わせた際に対応してくださった女性スタッフは非常に感じがよかったのですが、到着時、車から降りてよいものかわからずお電話した際に対応くださった女性の方は少しめんどくさそうに対応された気持ちになりました。
※チェックインより早い時間だったから少し面倒な客に思われてしまったのかもしれませんが
施設が古いのはしょうがないのですが、バスルームが少し黴臭かったです。
ルームウェアは好きずきが人によって分かれそうですが、私は柔らかくてよいと思いました。
早割りで安く泊めていただいたのであまり贅沢は望みませんが、電話でのスタッフの方の印象がよくなかったので滞在中もその印象を少し引きずりました。
チェックアウト時、お部屋を出てばったりお会いした清掃スタッフさんたちは気持ちよく挨拶してくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ネストホテル熊本 2025年03月19日 07:50:59
-
この度は数ある中からネストホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお電話でのご対応並びに、清掃面におきましてご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点を全従業員で周知徹底させて頂き、いつお越し頂いてもお寛ぎいただけるホテル創りに邁進して参ります。
甚だ恐縮ではございますが、機会がございましたらまたの御利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルA ◇禁煙室◇】
総合3
ニツパーちゃんさんの ネストホテル熊本 のクチコミ
- ニツパーちゃんさん [70代/男性] 2025年03月17日 08:39:22
-
交通に便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ネストホテル熊本 2025年03月18日 02:07:22
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この度はネストホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までの早期予約プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルA ◇禁煙室◇】
総合3
投稿者さんの ネストホテル熊本 のクチコミ
5月半ばで3泊4日しました。桜町バスターミナルにとても近く市電にもコンビニにも近いので立地は申し分ないです。しかし口コミ通り建物自体が古く、ドライヤーも湯沸器も古いし、壁紙は所々浮いていて風呂場も汚い。浴槽の水捌けはこれまで泊まったホテルで1番悪かった。清掃なしの場合タオルなどドア横に置いておくのですが、いつまでも回収されません。階ごとがそんな感じなので、昼間戻ってきたときその光景を見て大変不快でした。リピーターの獲得は考えてないんだと感じます。
これらが許容できるなら、値段は他のホテルに比べて多少リーズナブルなのでオススメします。
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