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ホテル ピースランド久米 クチコミ・感想・情報

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ホテル ピースランド久米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.46
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.08
  • 食事5.00

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ピースランド久米 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-30 23:22:21

歩きだした1才の子連れでした。
イタズラ時期なので、掛けてある消化器をいじったり…と大変でしたが、収納もたくさんあったので、危険なものを隠すことができ、安全に過ごせました。

シャンプーは、ホテルのは合わずギシギシすることが多いですが、こちらのは、あまりギシギシしなかったのでよかったです。

駐車場ですが、昼頃空きの確認の電話をした際、「今日は埋まってます」と男性に言われ、代替案は一切ありませんでした。
しかし到着して、フロントで女性の方に伺い、徒歩5分圏内の契約駐車場に停めることができることを知った。
地図が載ったプリントまで用意されていた…。
しかも、ホテルの駐車場より若干安いし、夜まで出し入れ可だった。
なぜ電話で案内してくれなかったか疑問。お陰で、コインパーキングを探したり、少しでも安く済む様に無駄に走らせ時間を潰した。もっと早くからチェックインして休みたかったのに…。

あの電話応対された男性の方の不親切さにはやられた感がある。女性の方がよかったので、足を引っ張る様な接客だけはしてほしくない。

【ご利用の宿泊プラン】
子供無料.【パパ・ママ必見】ハリウッドスタイル可☆添い寝は無料♪国際通り徒歩5分
【ツインルーム】21平米 2ベット

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル ピースランド久米 2010-09-02 04:57:26

この度はホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回駐車場のご案内についてお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

当ホテルの駐車場は全部で9台・1泊850円の有料駐車場となっており、事前予約を行っておらず、チェックイン当日の先着順となっております。
チェックイン当日AM7時よりお電話にて空きのお問い合わせをお受け致しております。

また、立体駐車場の為 お車の高さ制限が御座います。
155cm以下のお車のご案内となり、高さ制限に合わないお車や、満車の場合は近隣の契約駐車場へご案内させて頂いております。

契約駐車場(時間制限あり)は2箇所御座いまして、
1つ目の駐車場は
1泊800円の立体駐車場(お車の高さ制限あり・155cm以下)となっており、入庫出来るお時間が
平日 PM18時~深夜AM2時(日祝日PM17時~PM20時)
出庫頂くお時間が
平日 翌日AM7時~10時(日祝日AM8時~AM10時)となっております。

2つ目の駐車場は高さ制限は御座いませんが1泊1,000円となっており、
PM18時~PM23時半までに入庫頂き、
翌日AM7時~AM10時までに出庫頂く駐車場となっております。

2箇所とも当ホテルから徒歩3~4分程となっており営業時間内は何度でもお出し入れ可能となっております。

お電話にて私共のご案内不足で、お客様にご迷惑ををお掛けし 誠に申し訳御座いません。
深くお詫び申し上げます。
担当スタッフには厳重に注意しこのような事がない様ご案内を徹底致します。

お客様のお声はより良いホテルを目指す私共にとって大変貴重なお言葉でございます。
これからもお客様のお声を真摯に受け止め業務の改善を図って参りたいと考えております。

また那覇にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。



ホテルピースランド久米   棚原

ご利用の宿泊プラン
子供無料.【パパ・ママ必見】ハリウッドスタイル可☆添い寝は無料♪国際通り徒歩5分
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】21平米 2ベット】