この度はホテルピースランド久米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地・価格・接客はご満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

排水口・冷蔵庫の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早速念入りに清掃致しました。
ダニがいたようだったとの事で重ねて心よりお詫び申し上げます。
早急に駆除を行って参ります。

次回ご宿泊頂けるときには快適にお過ごしいただけるよう、お客様のお声を真摯に受け止め、業務の改善にあたっていきたいと考えております。
今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

この度はホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティの品揃えと、準備には徹底しておりましたが、不足があったものと深く反省致します。さらにペットボトルを開ける際、難儀されたとのご指摘、誠に申し訳なくお詫びいたします。お客様の声を大事に今後の改善に努めてまいります。再来沖の際は是非ホテルピースランド久米をお選び頂けますようお待ちいたしております。

この度はホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊料金以外は満足いただけず、従業員一同更なるサービス向上に努めてまいります。
ご指摘の「臭い、湿気」につきましては、全従業員に周知するとともに、清掃作業時には換気・消臭をしっかり施し、更に空気洗浄機等を活用いたしまして、快適に過ごせますよう部屋準備に努力して参ります。
今後とも、ホテルピースランド久米をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度はホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは那覇のメイン通り「国際通り」まで徒歩６分ほどでございます。また、中南部、北部へのお出かけの際には、バスターミナルも徒歩５分ほどでございます。
更にコンドミニアムホテルでキッチン設備(乾燥機付洗濯機等）が整っており、バッグ１個の身軽さでご利用いただけます。再来沖時は、是非ともホテルピースランド久米をお選びいただけますようお待ち致しております。
フロント：城間

この程は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
更にお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
当ホテルの特徴は、全室にキッチン設備(乾燥機付洗濯機等）が整っております。また、立地においてはモノレール駅（県庁前か旭橋駅）に近く徒歩５分程にございます。
是非次回のご宿泊時もホテルピースランド久米をお選びいただけますようお待ちしております。
フロント：城間

この程は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
更にお忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
当ホテルは日常生活するうえでのキッチン設備を整えております。
更に貸出アイテム（折りたたみ物干・テーブル等）備えております。
次回、再来沖時はホテルピースランド久米をお選びいただきますようお待ちしております。
フロント：城間

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は施設不具合により大変ご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

冷蔵庫に関しまして、不具合を確認して発注中でございましたが、
こちらの手違いで客室へ案内をしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
現在は取替を終えております。

洗濯機の件ですがご指摘の後確認を致しました。
すすぎの工程までに至らないのは水道の元栓が
閉じたままになっていたのが起因でございました。
元栓を開けた状態で正常に起動するのを確認しております。

今後このようなことが無いよう、注意書きを作成いたしました。
ご指摘有難うございました。

今後ともお客様に快適に過ごしてもらえるよう
スタッフ一同精進してまいります。

ホテルピースランド久米　大城

この度はホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。
キッチンセットについて貴重なご意見感謝申し上げます。設備・常備品・サービス面において、お客様満足を常に心がけ努めております。今後の商品設定等に参考にさせて頂き、更なる満足度向上に精進してまいります。
幸いなことに、フロントの接客についてお褒めを頂き接客業を営む中でこれほど嬉しいことはございません。
是非またのご利用お待ちいたしております。

機会ある毎、ホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用になる中で、コップの消毒済みにつきましては、あってはならないことであり、深くお詫びいたします。今回のご指摘を全従業員の事として受け止め今後同様の事象がないよう努めてまいります。
また接客業としての基本である挨拶、接客について、ご利用の都度、不快な思いをされていたとの事は重ね重ね深くお詫びいたします。一人一人の接客について再度教育と育成に努めてまいります。
これまで同様、変わらぬご利用を心よりお願い致します。

この度はホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。
清潔感について感じられなかったとのこと、まだまだ努力の足りなさを痛感致します。更なる設備の改修および清掃の徹底に努めてまいります。
幸いなことに、フロントの接客についてお褒めを頂き接客業を営む中でこれほど嬉しいことはございますん。
是非またのご利用お待ちいたしております。

初めての沖縄旅行に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
沖縄料理も堪能できましたとのこと、うれしく思います。尚、スタッフの対応時にお待たせしましたこと、お詫びいたします。ご利用いただくお客様には設備・接客等満足いただくために更に努力してまいります。再来沖時は、是非ともとホテルピースランド久米をお選びいただきますようスタッフ一同お待ちしております。

こんにちは
いつもホテルピースランド久米をご利用頂き誠に有難うございます。
又、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
「バスルーム」又は「エアコン」の
清掃不備でご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
日頃よりご来館頂きますお客様に快適にお過ごし頂けるような接客や隅々まで行き届いた清掃を心がけておりますが、このようなご指摘を頂き猛省する所存でございます。
スタッフ一同,初心にかえり
定宿であり続けられるよう精進してまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
「対応はすごく良かった」と
お部屋移動でお手間を取らせてしまいましたにも関わらず、温かいお言葉感謝申し上げます。


暑い日が続きますね。
体調など崩されませぬようお気をつけてお過ごし下さいませ、
又のお越しを楽しみにスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

フロント　親川

この度はホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見頂きました「洗濯機の乾燥機能・清潔感およびベットのマットレス等」につきまして、不快の念を抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。貴重なご意見とさせて頂き、今後の設備改修計画へと繋げてまいります。
ご利用頂いていますお客様には、快適に過していただけるよう従業員一同、更に努力してまいりますので、再来沖時はホテルピースランド久米をお選びいただけますよう従業員一同お待ち致しております。

この度はホテルピースランド久米をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは那覇のメイン通り「国際通り」まで徒歩６分ほどでございます。また、中南部、北部へのお出かけの際には、バスターミナルも徒歩５分ほどでございます。
更にコンドミニアムホテルでキッチン設備が整っており、バッグ１個の身軽さでご利用いただけます。再来沖時は、是非ともホテルピースランドをお選びいただけますようお待ち致しております。
フロント：城間

ご投稿、感謝いたします。
この度は、ホテルピースランド久米をご利用頂き誠に有難うございます。
「広さ・設備・立地・料金およびお部屋の清潔」について満足頂き、これ以上の喜ばしいことはございません。
また【駅、国際通り】までの遠いイメージにつきましては案内不足もございましたかと反省いたします。
是非とも、再来沖の際は、再度のご利用賜りますようスタッフ一同お待ち致しております。
誠にありがとうございました。

こんにちは
この度はホテルピースランド久米をご利用頂き
誠に有難うございます。
「駅近く設備が整っていてすごしやすかった」
との事でスタッフ一同嬉しく存じます。
私共ホテルピースランド久米は【駅、国際通り】
共に5分圏内にございますので、沖繩を散策されるには《もってこい》の立地かと思います。

只今、沖繩は「梅雨」真っ盛りでございます。
ですが幸運（断水も気になりますが）にも
雨が降らないので湿度も上がらず例年に比べると
とても過ごしやすい梅雨時期なのですよ。

又、この時期は沖繩の伝統行事の1つ《ハーリー》
が本島各地で催されます。
【航海の安全】と【豊漁】を祈願するもので
サバニとよばれる手作りの漁船で競漕を行う
沖繩最大のイベントでございます。
各地で《ハーリー》の鐘が鳴り響くと本格的
夏の到来です。

次回は是非、オリオンビールを片手に
ハーリー競漕の景観を楽しまれてはいかがでしょうか。

　夏風邪など引かれませぬようお気をつけてお過ごし下さいませ。
　又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　フロント　親川

ご投稿を頂き感謝いたします。また、ホテルピースランド久米、ご宿泊頂き誠に有難うございました。ご利用の際、ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご利用時の案内（説明）の不足により、不快の念深く反省いたします。次回ご来館時は満足頂けますよう係り一同努力してまいります。
フロント：城間

この程は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
施設に関する貴重なご意見、感謝申し上げます。
今後とも、フロント・清掃係員総力を上げ、サービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧頂ますようお願い申し上げます。
フロント：城間

この度は当ホテルにご宿泊頂き、有難うございました。
徒歩１分内にコンビニ、３分内にドラックストア、５分圏内にモノレール駅、ちょっとあるくと有名ステーキ屋さんなどぶらり観光にもいい立地となっております。スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
又のご宿泊をお待ちしております。
フロント　大城

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
立地は当ホテル自慢となり、立地で当ホテルを選ばれるリピーターもおられます。
お部屋の匂いに関しまして申し訳ございません。
改めて換気・消臭を徹底し、他のお客様にも不快感をなくす様に致します。
この度は貴重コメント、有難うございました。

ホテルピースランド久米　　　赤嶺