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アパホテル〈神戸三宮〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
エアコンやWiFiに関する案内が不十分で聞かないと教えてもらえないのはイマイチ。もっと宿泊者の目線に沿った対応を心掛けた方が良いと思う。(特に対応してくれた男性)
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この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただきありがとうございます。エアコンやWiFiに関する案内が不十分で申し訳ございませんでした。WiFiに関しましてはチェックインの際にお部屋の鍵と一緒にお渡ししたレシートにパスワード等の記載がございます。また、お部屋のテレビを付けていただいてVODの最初の画面にも記載がございます。エアコンに関しましては個別でお使いいただけるよう霧峰のエアコンを順次設置しております。ご指摘を頂いた通り宿泊者の目線に沿った対応を心がけるよう日々精進して参りますので、これに懲りませずアパホテル<神戸三宮>をご利用下さいませ。フロント 村瀬
アパホテル〈神戸三宮〉 クチコミ一覧へ
長岡グランドホテル(BBHホテルグループ)(新潟県)
4.0
投稿日:2022-07-15 16:23:51
ホテルニューパレス(福島県)
投稿日:2022-07-15 16:22:15
3.0
投稿日:2022-02-24 14:17:23
HOTEL SANKYO FUKUSHIMA ホテルサンキョウフクシマ(福島県)
投稿日:2021-12-10 09:19:54
ホテルシーラックパル郡山(福島県)
5.0
投稿日:2021-12-10 09:18:57
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総合3
サービスエース1991さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
エアコンやWiFiに関する案内が不十分で聞かないと教えてもらえないのはイマイチ。
もっと宿泊者の目線に沿った対応を心掛けた方が良いと思う。(特に対応してくれた男性)
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この度はアパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただきありがとうございます。
エアコンやWiFiに関する案内が不十分で申し訳ございませんでした。
WiFiに関しましてはチェックインの際にお部屋の鍵と一緒にお渡ししたレシートにパスワード等の記載がございます。また、お部屋のテレビを付けていただいてVODの最初の画面にも記載がございます。
エアコンに関しましては個別でお使いいただけるよう霧峰のエアコンを順次設置しております。
ご指摘を頂いた通り宿泊者の目線に沿った対応を心がけるよう日々精進して参りますので、これに懲りませずアパホテル<神戸三宮>をご利用下さいませ。
フロント 村瀬