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アパホテル〈神戸三宮〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
浴槽に毛が残っていた。部屋の床に長い髪の毛が落ちていた。掃除していますか?
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この度はアパホテル<神戸三宮>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかし、お客様には折角数あるホテルより当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。また、浴槽とお部屋の床に髪の毛が落ちているという、あってはならない清掃不備により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後は、フロントスタッフと清掃スタッフが密に連絡を取り合い、再発防止に努めますので、これに懲りませず、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 奥井
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部屋の床に長い髪の毛が落ちていた。
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この度はアパホテル<神戸三宮>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかし、お客様には折角数あるホテルより当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、浴槽とお部屋の床に髪の毛が落ちているという、あってはならない清掃不備により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後は、フロントスタッフと清掃スタッフが密に連絡を取り合い、再発防止に努めますので、これに懲りませず、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 奥井