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アパホテル〈神戸三宮〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
追加料金を払ってチェックインを早くしてもらったのですが、部屋の清掃がまだ終わってなかった。対応に時間がかかり過ぎる。料金が安かったのは助かりました。
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この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。先日のご宿泊につきましては清掃状況や受付時お時間をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様がこのようなお気持ちのままお帰りになられたことを察することもできず、誠に心苦しい限りでございます。この度、お客様よりご指摘いただきました事項を真摯に受け止め、今後、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント 近藤
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対応に時間がかかり過ぎる。
料金が安かったのは助かりました。
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この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては清掃状況や受付時お時間をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様がこのようなお気持ちのままお帰りになられたことを察することもできず、誠に心苦しい限りでございます。
この度、お客様よりご指摘いただきました事項を真摯に受け止め、今後、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、どうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 近藤