この度は、アパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

清掃について、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
アメニティに関しまして、お客様のプラン等によって補充内容が異なりますので、補充されていないアメニティに関しましては、お客様にお声をかけていただいた際にお渡しさせていただいております。
お手数をおかけしますが、ご協力いただければ幸いです。

今回、お客様に初めてアパホテルをご利用していただけたこと、大変嬉しく思いますが、チェックインの際にご不便をおかけしまい申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重がご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。


フロント　橘