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アパホテル〈神戸三宮〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神戸三宮〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:4588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.17
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.25
  • 食事3.60

総合1

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-24 23:39:05

がっかりでした
部屋が狭いのは 他所の系列ホテルで知っていましたが 携帯が圏外とは
夜遅くなる用事で終電の乗り継ぎが危ないのでの 利用だったから まぁいいかと 椅子をだしたら
奥にコンビニの袋が…
改めて見回すと 冷蔵庫の前にも ラベルの切れ端らしきものが…
袋は捨てましたが…

でもそれ以上に驚いたのが 枕元の時計 見事に1時間遅れてました
目覚まし合わせ様として
気付きましたが 目覚ましの時間合わせだけで 本体は直せませんでした

携帯が連絡に使えないのに 目覚ましのみの役目で枕元において寝ましたが

神戸に泊まる機会があっても二度と利用する気はありません
これも投稿する気は有りませんでしたが 他の方が不便にならない様にしました

【ご利用の宿泊プラン】
■素泊りプラン■
■喫煙シングル■

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年08月
アパホテル〈神戸三宮〉 2009-08-25 10:25:49

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらずお客様には多大なご迷惑をお掛け致しまして、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

今一度清掃の管理体制を整え、最終チェックまできちんと行うよう指示、指導のもと業務に努めていきたいと思います。

携帯電話の圏外に関しましては一部客室にそのような事がございます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
空きがございましたら、快く客室の変更をさせて頂きますので、何なりとおしゃって頂きますよう宜しくお願い致します。

今後とも何卒ご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 宮崎

ご利用の宿泊プラン
■素泊りプラン■
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■】