この度は、アパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は料金変動性ですので、時期によって価格に差はございますが、お客様にご満足いただけるようこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　橘

この度は、アパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は、50型のテレビを設置させていただいておりますので、大画面で迫力のある映像をご覧いただけるかと存じます。VODも無料でご利用いただけるので、今回お客様に満足していただけたようで、大変光栄でございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　橘

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋清掃につきましてお褒めのお言葉を頂き、ホテルスタッフとして大変嬉しく存じます。清掃スタッフとも共有の上更にホテルのサービスレベル向上に努めて参ります。又お客様の仰る通り当ホテルは阪神電鉄三宮駅からも近く各方面へのアクセスにも適した立地となっております。次回当ホテルご利用の際などは観光やレジャー等にもご活用頂けましたら幸いでございます。今後ともアパホテル〈神戸三宮〉をよろしくお願い致します。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。　　フロント　丸山

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。トイレの段差につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急の改善は難しいこともございますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。又その他製氷機や浴衣、朝食につきましてお客様のご期待に応えられたことはホテルスタッフとして何よりの喜びでございます。スタッフ一同今後ともお客様に安心してご利用頂けるホテルづくりに励んで参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。神戸にお越しの際は是非アパホテル〈神戸三宮〉をご利用くださいませ。　フロント　丸山

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅やコンビニエンスストア等とのアクセスも良く観光やビジネスには最適な立地となっております。又アメニティに関しましてご満足頂けず誠に心苦しい限りでございます。早急の改善が難しい点もございますが、今後の運営の参考にさせて頂きます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様に会える日をスタッフ一同お待ちしております。　　　フロント　丸山

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの１秒チェックインをお試しいただきありがとうございます。お客様の仰る通りフロントが混雑していても１秒チェックインの場合すぐにチェックインが出来るとご好評いただいております。観光にもビジネスにも便利な立地ですので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　岡崎

この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
これからも、より良いホテルにすべく取り組んで参りますので、神戸にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　橘

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

備品のお貸し出しの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。通常、備品の貸し出しの際はお客様にフロントまでお越し頂いておりますが、対応したスタッフの配慮が欠けておりました。
臨機応変にお客様に寄り添った対応が出来るよう、従業員の教育を徹底して参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　森田

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の客室は人によっては狭く感じる場合もございますが、環境に配慮した設計をしており、空調の効きやすさなど、省エネルギー効果のある客室となっておりますため、何卒ご了承くださいませ。

また、大型テレビやベッドボード設置のコンセントなど、お客様が快適に過ごしていただけるような設備もございます。
これからもお客様にご満足いただけるように精神誠意努めて参りますので、アパホテル〈神戸三宮〉をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。

フロント　林

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご要望が無ければご予約をホテル側で変更することは出来かねますのでご予約の結合等がございましたら恐れ入りますがホテルまでご連絡お願い致します。
又テレビにご満足頂きありがとうございます。
現在、VODを無料開放しておりますので、映画やドラマなどお好きな作品をご視聴くださいませ。
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。神戸にお越しの際は是非アパホテル〈神戸三宮〉をご利用くださいませ。　　　　フロント　丸山

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅に近いながらも静かなビジネス街に位置しております。
お客様が快適に過ごされたようで、嬉しく思います。
当館は構造上の関係で日が当たりにくいお部屋もございますが、清掃や接客等に力を入れてお客様が快適に過ごしていただけるようなお部屋づくりを目指しております。

お部屋の希望がございましたら、事前に問い合わせをしてくださると、幸いでございます。
これからもアパホテル〈神戸三宮〉をよろしくお願い申し上げます。

フロント　林

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様にお褒めいただいたように三ノ宮駅から近く、駐車場も近隣に多くあるため電車でも車でも便利にお越しいただけます。
アパアプリでの1秒チェックインをご利用いただきありがとうございました。然しながら宿泊プランに含まれる「アパ社長カレー」をお渡し出来ず大変申し訳ございませんでした。本来ならチェックインいただいた際に贈呈しておりますが、チェックイン時の担当者が失念しておりお渡し出来ておりませんでした。その後もご出発までにお渡しが出来なかったこと重ねてお詫び申し上げます。
つきましては、郵送にてアパ社長カレーを送付させていただきます。
せっかくモニタープランにお申し込みいただいたにも関わらず、私どもの不手際でお客様の期待を裏切ってしまったこと申し訳なく存じます。再発防止に努め、より良いサービスを提供するべく励んでまいりますのでこれからもアパホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　フロント　岡崎

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室に設置してあるお水はサービスでございますので無料でお渡しさせて頂いております。当ホテルの高層階からの眺望は山側海側ともにビルの間から遠くを眺めることができ、夜の神戸の街並みも美しくご覧頂けます。又神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。　　　フロント　丸山

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。アパホテルの客室は環境に配慮したコンパクトな設計となっております。又当ホテルの近くには駅やコンビニエンスストア、百貨店などお買い物やご移動にも便利なアクセス環境となっております為、神戸観光に最適な立地となっております。観光で神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。　　　　　　　　　フロント　丸山

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。モニタープランでのご予約と口コミのご投稿を、ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館は駅から近く、コンビニエンスストアもいくつかございますため、ご不便なくご利用いただけるかと存じます。ホテルでの滞在につきましてはいかがでしたでしょうか。ご不便なく過ごしていただけておりましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　藤生

この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アパ社長カレーについては当ホテル自慢の一品でございます。当館の朝食ではお出ししておりませんが、朝食スタッフともご意見を共有いたします。楽天様でしたらこのように口コミをしていただいたらカレーをプレゼントするというプランや、期間限定ではございますが、口コミキャンペーンも行っております。レトルトにはなりますがこちらもカレーをプレゼントさせていただきますので、よろしければご検討くださいませ。すでにお見知りおきでしたらご容赦ください。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。フロント　久保田

この度はアパホテル〈神戸三宮〉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴して大変光栄でございます。アパ社長カレーは時間をかけて作られたものですのでアパホテル自慢の一品でございます。ぜひご購入下さいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　久保田

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回頂きました御投稿を糧に、より皆様から選ばれるホテルづくりに精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　橘

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は神戸三宮駅から徒歩約5分の場所に位置しており、立地が良いと好評をいただいております。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント橘

この度はアパホテル＜神戸三宮＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

清掃につきまして、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
浴室やデスク等の備品は清掃時に補充を行っておりますが、万が一不足している物がございましたら、フロントへお申し付けいただければすぐにお持ちさせていただきます。

再発防止に加え、お客様に快適に過ごしていただけるように努めてまいりますので、これからもアパホテル〈神戸三宮〉を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　林