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アパホテル〈神戸三宮〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神戸三宮〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:4569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.19
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.23
  • 食事3.68
宿泊年月
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83件中 41~60件表示

総合4

サンマ6153さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

サンマ6153さん [30代/女性] 2023年10月18日 23:08:27

駅から近くサクッと泊まって観光をする際にとても便利でした。傘を貸してほしいというリクエストに笑顔でお答えいただき良い気分になりました。事前にアプリの登録は必要でしたが1秒チェックインは本当にすぐにチェックインできて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年10月19日 13:59:09

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの1秒チェックインをお試しいただきありがとうございます。お客様の仰る通りフロントが混雑していても1秒チェックインの場合すぐにチェックインが出来るとご好評いただいております。観光にもビジネスにも便利な立地ですので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 岡崎

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 10:41:50

不便なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年10月17日 13:19:47

この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
これからも、より良いホテルにすべく取り組んで参りますので、神戸にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 橘

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 10:45:39

爪切りをお借りしたくて、フロントに問い合わせて、在庫があったのでお借りできてよかったです!

ただ、在庫がありますのでフロントまで取りに来ていただけますかとのことで、
すでに部屋着だったので外には出たくなかったのですが、自分から部屋まで持ってきてくださいとは言い出せず、少しだけ躊躇してしまいたした。

(最終的には自分からフロントに取りに行きますと言ったかもしれないですが)
部屋まで持ってくる提案を先にしていただけてたら、気持ちよかったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年10月11日 15:21:58

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

備品のお貸し出しの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。通常、備品の貸し出しの際はお客様にフロントまでお越し頂いておりますが、対応したスタッフの配慮が欠けておりました。
臨機応変にお客様に寄り添った対応が出来るよう、従業員の教育を徹底して参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

総合5

yumeasasayuさんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

yumeasasayuさん [40代/男性] 2023年10月06日 22:22:49

駅のアクセスも良く満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年10月07日 14:38:04

この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は神戸三宮駅から徒歩5分圏内に位置しており、多数ご好評をいただいております。
お客様にもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント 橘

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 05:03:30

アパホテル
初めて利用しました
様々なアイデア、顧客視点
感心しました
部屋にあった関連書籍、思わず購入して帰りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年10月07日 14:36:01

この度は、アパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回初めてアパホテルをご利用していただき、そして、お客様にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。お客様の満足度だけでなく、環境などにも配慮し、これからも選んでいただけるホテルでいられるよう、取り組んで参ります。

またのご利用お待ちしております。

フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

としちゃん7749さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

としちゃん7749さん [50代/男性] 2023年10月04日 15:22:17

大型の液晶テレビなので、ベッドからでも良く見えました。
部屋が、もう少し広ければ良かったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年10月05日 03:51:44

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の客室は人によっては狭く感じる場合もございますが、環境に配慮した設計をしており、空調の効きやすさなど、省エネルギー効果のある客室となっておりますため、何卒ご了承くださいませ。

また、大型テレビやベッドボード設置のコンセントなど、お客様が快適に過ごしていただけるような設備もございます。
これからもお客様にご満足いただけるように精神誠意努めて参りますので、アパホテル〈神戸三宮〉をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 22:02:39

出張予定が1日追加になったため1泊ずつ別々に予約。当然同室連泊になっていると思いきやチェックインで確認されヒヤッとした。何と言ってもテレビがイチオシ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年10月04日 10:50:33

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご要望が無ければご予約をホテル側で変更することは出来かねますのでご予約の結合等がございましたら恐れ入りますがホテルまでご連絡お願い致します。
又テレビにご満足頂きありがとうございます。
現在、VODを無料開放しておりますので、映画やドラマなどお好きな作品をご視聴くださいませ。
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。神戸にお越しの際は是非アパホテル〈神戸三宮〉をご利用くださいませ。    フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 21:59:30

安くて立地がよく、テレビが大きくVOD無料なので洋画を楽しみました。机が小さく、窓を開けづらい立地なのが減点ポイント。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年10月04日 05:53:57

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅に近いながらも静かなビジネス街に位置しております。
お客様が快適に過ごされたようで、嬉しく思います。
当館は構造上の関係で日が当たりにくいお部屋もございますが、清掃や接客等に力を入れてお客様が快適に過ごしていただけるようなお部屋づくりを目指しております。

お部屋の希望がございましたら、事前に問い合わせをしてくださると、幸いでございます。
これからもアパホテル〈神戸三宮〉をよろしくお願い申し上げます。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 08:03:16

駅の近くで、便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年10月01日 13:49:18

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は神戸三宮駅から徒歩5分圏内に位置しており、繁華街へのアクセスも良く、また、ビジネス街にある為、滞在中はゆっくりお過ごしいただけます。
神戸にお越しの際は、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 20:48:52

素泊まり十分!もう少し価格が安ければ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年09月24日 06:31:11

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は需要に応じて料金が変動し、休日や休前日などの需要の高い日は平日と比較して高くなる傾向がございます。
お客様によりご満足いただけるように、サービス向上を目指し、日々努めてまいりますので、これからもアパホテル〈神戸三宮〉をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 20:53:19

駅から近く、ホテル内はとても静かでした。お風呂もゆったり入ることができました。特に枕が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年09月22日 21:09:08

この度は、アパホテル<神戸三宮>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は神戸三宮駅から徒歩約5分圏内のビジネス街に位置しており、多数好評をいただいております。
今回、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント 橘

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 20:28:17

テレビ大きくてとても良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年09月19日 09:30:59

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお部屋には50インチの大型テレビを設置し、VODで映画などを大画面でお楽しみいただけます。ゆっくりくつろいでいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 中町

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合3

耕太朗8483さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

耕太朗8483さん [50代/男性] 2023年09月16日 21:36:54

普通のアパホテルです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年09月17日 17:20:39

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿して頂き、感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 藤生

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 JR三ノ宮から徒歩5分!神戸空港までも乗換なし!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

みつっきー8974さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

みつっきー8974さん [60代/男性] 2023年09月12日 21:58:13

9月11日に宿泊しました。
立地も良く、部屋も清潔で、今回モニターで、コクがあり美味しいオリジナルカレーも頂き、大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年09月13日 09:53:29

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アパ社長カレーも美味しく召し上がっていただけたようでとても嬉しいです。お客様の定宿になれるように、素敵なホテルづくりを目指します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 中町

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

younzyさんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

younzyさん [60代/男性] 2023年09月10日 22:26:43

9月9日に宿泊しました。立地は駅や繁華街から近く、有料駐車場も近くにたくさんあります。ホテルの駐車場は1500円、近隣には24時間で1400円とか1600円とか様々です。スマホにアプリを入れて1秒チェックインも試してみましたが確かに便利ですね。フロントの端末にQRコードをかざすだけでOKでした。後で気づいたのですが、宿泊プランは「アパ社長カレープレゼント」とあったのにチェックイン時には何も声をかけられず、結局あの有名なカレーは頂けずでした。この場合は、チェックイン時にこちらからフロントスタッフに言うシステムだったのでしょうか。チェックアウトはルームキーカードをポストに投入するだけで、これも便利でした。狭い部屋ではありましたが、寝心地の良いベッドとマクラ、大画面のテレビで快適に朝を迎えられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年09月11日 12:37:08

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様にお褒めいただいたように三ノ宮駅から近く、駐車場も近隣に多くあるため電車でも車でも便利にお越しいただけます。
アパアプリでの1秒チェックインをご利用いただきありがとうございました。然しながら宿泊プランに含まれる「アパ社長カレー」をお渡し出来ず大変申し訳ございませんでした。本来ならチェックインいただいた際に贈呈しておりますが、チェックイン時の担当者が失念しておりお渡し出来ておりませんでした。その後もご出発までにお渡しが出来なかったこと重ねてお詫び申し上げます。
つきましては、郵送にてアパ社長カレーを送付させていただきます。
せっかくモニタープランにお申し込みいただいたにも関わらず、私どもの不手際でお客様の期待を裏切ってしまったこと申し訳なく存じます。再発防止に努め、より良いサービスを提供するべく励んでまいりますのでこれからもアパホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 20:14:12

サービス、料金のバランスがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年09月10日 06:27:30

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴して大変光栄でございます。ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 11:29:02

お水が1本サービスでありました。 神戸の山手方向の夜景も見えてゆっくり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年09月07日 11:02:45


この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室に設置してあるお水はサービスでございますので無料でお渡しさせて頂いております。当ホテルの高層階からの眺望は山側海側ともにビルの間から遠くを眺めることができ、夜の神戸の街並みも美しくご覧頂けます。又神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。   フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

aqua5151さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

aqua5151さん [50代/女性] 2023年09月05日 11:27:38

部屋はコンパクトでしたが、駅から近く食事や買い物にも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年09月07日 11:01:37

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。アパホテルの客室は環境に配慮したコンパクトな設計となっております。又当ホテルの近くには駅やコンビニエンスストア、百貨店などお買い物やご移動にも便利なアクセス環境となっております為、神戸観光に最適な立地となっております。観光で神戸にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。         フロント 丸山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 11:29:19

駅から近い方ですが、コンビニを利用するなら駅に近いローソンかデイリーヤマザキになります。
車で移動する人には利用しやすいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年09月03日 14:06:46

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。モニタープランでのご予約と口コミのご投稿を、ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館は駅から近く、コンビニエンスストアもいくつかございますため、ご不便なくご利用いただけるかと存じます。ホテルでの滞在につきましてはいかがでしたでしょうか。ご不便なく過ごしていただけておりましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 藤生

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

総合4

sean0504さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ

sean0504さん [60代/男性] 2023年08月27日 06:58:05

大画面テレビは、エンタメの中味も含めてとても良かった。シャワートイレがプッシュして準備してからお湯が出る二段階式なのはイマイチ。エアコンは強力で良いが、内部で雨垂れのような異音が始終するので気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈神戸三宮〉 2023年08月27日 07:43:44

この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。シャワートイレについては改善できないか協議してまいります。エアコンにつきましては異音がしないよう修理を行わせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

83件中 41~60件表示

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