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部屋2
each1111さんの アパホテル〈神戸三宮〉 のクチコミ
駅から歩くのはそこまで遠くかんじなかった。
部屋のテレビ台、ベットの棚ホコリが凄かった。
1番無いのはお風呂!髪の毛が3本残ってて壁には陰毛。。。
わざと残してあるのかと思った。
掃除してないんだなぁ有名ホテルなのに残念。と、思った
もぉアパは泊まらない
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この度はアパホテル〈神戸三宮〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃面でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、そのようなことはあってはならないことだと認識しております。当館は、ホコリや毛1本すらないお部屋であるべきと考えております。
今後そのようなことがないために、清掃スタッフと共有し、清掃後のチェックも、念入りに行いたいと考えています。
せっかく宿泊して頂いたにも関わらず、清掃面での不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。
フロント 藤本