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ベッセルホテル石垣島 全室禁煙<石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合3
風が強く、その振動で一晩中何かの音がしていて寝れなかった。本島のベッセルホテルの良いイメージがあったので残念に思いました。
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この度は、ベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、沖縄本島の「ベッセルホテルカンパーナ沖縄」にもお泊りいただき、重ねてお礼申しあげます。しかしながら、「一晩中何かの音がしていて眠れなかった」とのこと、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。夜は風が強かったとのことですので、恐らく、部屋の天井にございます天板同士がこすれてしまうことが原因かと思われます。風が強い日に発生しやすく、天板同士を離すと音は止みますので、現在は天板を離して隙間を作り、対応いたしました。チェックアウト後の対応となり、大変申し訳ございません。また機会がございましたらベッセルホテルをご利用いただければ幸いでございます。ベッセルホテル石垣島 前盛唯奈
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風が強く、その振動で一晩中何かの音がしていて寝れなかった。
本島のベッセルホテルの良いイメージがあったので残念に思いました。
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この度は、ベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、沖縄本島の「ベッセルホテルカンパーナ沖縄」にもお泊りいただき、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、「一晩中何かの音がしていて眠れなかった」とのこと、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
夜は風が強かったとのことですので、恐らく、部屋の天井にございます天板同士がこすれてしまうことが原因かと思われます。風が強い日に発生しやすく、天板同士を離すと音は止みますので、現在は天板を離して隙間を作り、対応いたしました。
チェックアウト後の対応となり、大変申し訳ございません。
また機会がございましたらベッセルホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ベッセルホテル石垣島 前盛唯奈