この度はベッセルホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

しかしながらご滞在におかれまして、いくつかの点においてお心を煩わせ、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、全てのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう基本に立ち返り、一層の努力と改善を重ねてまいります。

また機会がございましたら、ベッセルホテル石垣島にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル石垣島
フロント　牧野