この度は、数あるお宿の中から山水館欣龍をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。お部屋の広さ・お食事にご満足いただけ大変うれしく存じます。しかしながら、お部屋の襖に破れがあり大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。またポット用のお水が足らなかったとのご指摘につきましても、足らなくなった場合、ポットでお持ちさせていただいておりますが、ご案内不足でご不便おかけいたしました。布巾やウェットティッシュなどに関しましてはさらなる充実を図るための改善点として、ご意見真摯に受け止めさせていただきます。今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
寒暖定まらぬ時期ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥