この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。ご感想のご投稿も頂き感謝いたします。ご滞在中、私共の数々の不手際等で不快なお思いをさせてしまいお詫び申し上げる次第です。お料理に関しましてもご満足頂けず残念なお思いを抱かせてしまいましたことを深く反省いたします。総合的に期待値を超える事が出来ず不甲斐ない気持ちでいっぱいです。この度頂きましたお言葉を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想のご投稿も頂き感謝申し上げます。スッポンは、実は浜松浜名湖の名物の一つでもあります。またお越し頂ける機会があれば是非次回も当館にてご堪能頂きたいと存じます。新年度でお忙しい時期、お体ご自愛頂きお過ごしください。ご家族皆様での再訪を楽しみにお待ち申し上げます。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。お召し上がりいただきましたお食事は美味しいとご評価をいただけ嬉しい限りでございます。次回ご利用いただける機会がございましたら「量控えめプラン」にてご検討くださいませ。ドアの鍵の件について貴重なご意見ありがとうございます。ご不安を抱かせることのない様に工夫をして参りたいと考えます。またお土産に関しましては、私どもにとって大きな課題として真摯に受け止めております。お楽しみいただける環境及びお土産商材そのものを見直して参りたいと考えます。全てにおいて直ぐに改善できかねることもあるかと思いますが、次回ご来館の際には、今回以上にご満足いただける様精進し、再会を楽しみにお待ち申し上げます。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にお泊り頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。ご夫婦での大切なひと時を当館にてお過ごしいただけ光栄でございます。またご感想からは、お二人にとってご満足を頂ける滞在となり私共も安堵致しております。また浜名湖方面へお出かけの機会がございましたら、新たな季節に山水館欣龍へ再訪いただき、お二人でゆっくり時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。日中との寒暖差が激しい今日この頃、体調管理にご留意頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にお帰り頂き誠にありがとうございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。お食事にはご満足をいただけ何よりでございましたが、一方で前回ご指摘いただきましたこと、ご期待に応えることができず恐縮でございます。一つ一つの改善点を創意工夫と共に進化できるように最善を尽くして参る所存です。100％お望みの滞在空間や時間を提供するには、まだまだ課題は尽きませんが、次回ご来館の際には、今まで以上にご満足いただける空間と時間をご案内できるよう精進いたします。これに懲りることなく今後も山水館欣龍をご贔屓賜いただけます様お願い申し上げます。季節の変わり目、お体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度はご家族での大切な旅行先に山水館欣龍をお選びいただいてのご宿泊、誠にありがとうございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。終始大変恐縮してしまう滞在のご感想に嬉しさと共に当館でのお時間がご家族皆様にとって良い思い出に残るご滞在であったと感じられ安堵致しております。改めて浜名湖方面にお越しの機会がございましたら是非当館へ再訪頂きご家族皆様の思い出のお時間を山水館欣龍でお過ごし頂けましたら幸いでございます。季節の変わり目、お体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にお帰り頂き誠にありがとうございました。またご滞在中のご感想も頂き感謝申し上げます。厳しい社会状況の中で原点に立ち返り今の私どもにできることを最大限工夫し、努力をし続けることを誓い日々過ごしております。一日一日反省をしながらより良い環境を目指しておりますが、今回頂戴しましたお言葉に少しだけ努力が報われた様に感じています。本当にありがとうございます。今回頂戴しましたお声に驕る事なく、これからも精進し続けたいと思います。再訪を楽しみにお待ち申し上げます。
宿主　新村有司

山水館欣龍へのご滞在をいただきありがとうございました。また滞在のご感想もお聞かせいただけ感謝申し上げます。当館自慢のお料理をご堪能いただけ嬉しい限りです。量的に少々多かったとのことで、ぜひ次回のご滞在の機会がございましたら「量控えめ」のお食事献立をご用意した宿泊プランもご案内しておりますのでご検討ください。新たな季節に再訪いただけますことを楽しみにお待ち申し上げます。
宿主　新村有司

大切な節目の記念日を過ごされる場所として当館をお選びいただけましたこと大変光栄に存じます。またご滞在のご感想もお聞かせいただけ感謝申し上げます。この度のご滞在が、良き思い出のひと時としてご家族の皆様の記憶に留めていただけましたら私どもにとっても幸せなことでございます。今後もご家族の記念日には、当館でお過ごしいただき新たな思い出を作っていただけましたら幸いでございます。少しずつではございますが、日中の日差しも暖かさを感じられるようになって参りましたが、朝晩の冷え込みは未だ厳しさを感じる今日この頃。お身体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお食事、お風呂とご満喫を頂けたご様子で何よりでございました。思い出つくりのお手伝いが出来ました事喜ばしく思います。また新たな季節に是非再訪頂きお食事、お風呂とお愉しみいただけましたら幸いでございます。寒い日がまだもう少し続きますがお体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度はご両親との大切なご旅行に山水館欣龍をお選び頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝いたします。ご滞在中は浜名湖の景観をお愉しみ頂きながら当館でのお時間をゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。お食事に関しましては少し量が多かったと残念なお思いをさせてしまいました。次回お越し頂ける機会がございましたら既にご案内をしています「量控えめプラン」をご検討いただければ幸いです。量より質に拘った特別献立を用意しています。またご指摘頂きました大浴場のシャワーに関しましてご不便をお掛けし恐縮です。より良い環境を目指しどの様に改善できるかを検討し工夫して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。また浜名湖にお越しの際は是非季節を変えてご来訪頂き旬の食材を使った当館自慢のお料理に舌鼓を打って頂ければと思います。寒さがまだ残る折、体調崩されぬ様お身体ご自愛いただきお過ごしください。
宿主　新村有司

久しぶりの浜名湖とのこと、足をお運びいただき当館でのご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。ご滞在前にお客様との意思疎通を図らせていただけますことは、私どもにとっても大変ありがたい事であり、大切なお時間をお使いいただけましたことにお礼を申し上げます。ご滞在中は浜名湖の景観と当館自慢のお食事をご堪能いただけましたご様子を伺え安堵した次第です。記念のご旅行がご夫婦にとっていい思い出になったのであれば私どもも幸せでございます。また新たな季節に浜名湖方面にお越しの際には、是非山水館欣龍へ再訪頂き季節の美しい景観と旬のお料理でお楽しみいただければと思います。時節柄お体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍へ再訪頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。前回同様今回もお食事などご滞在中はご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮すると共にとても励みとなる嬉しいお声を聞かせていただけ感激しております。今後も引き続きご贔屓頂ける様精進して参りますので新たな季節にまたのお帰りをお待ち致しております。これからますます寒さも厳しくなる時期、お体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊いただきありがとうございました。またご感想も頂き感謝いたします。ご滞在中はお部屋、大浴場とご親族の皆様でゆっくりお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。お食事も皆様にご満足を頂けた様で嬉しい限りでございます。一方で貸し切りのご家族風呂はご期待に添えず残念でございます。またお休みの際の寝具としてのご意向も貴重なご意見としてありがたく承りました。今後私どもがより良い環境をご案内するために参考とさせていただきます。
新たな季節に舘山寺方面にお出かけの機会がございましたら是非再訪頂きご親族皆様で思い出のひと時をお過ごしいただければ幸いでございます。本年も残りわずかになりお忙しい事と存じます。お身体ご自愛いただきお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は大切なご家族のお時間を山水館欣龍でお過ごし頂きありがとうございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。
ご滞在中はお部屋や大浴場でのひと時を満喫して頂き、お食事ではお子様のお料理をはじめ皆様にご堪能頂けたご様子を伺え安堵致しました。またご家族でご旅行をご計画の際には、当館を思い出していただき皆様でお帰り頂ける日を心よりお待ちしております。厳しい寒さが続いておりますが、体調を崩されぬ様にお身体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

いつも舘山寺温泉をご贔屓頂きありがとうございます。この度は初めて山水館欣龍にお泊りを頂いた上ご感想も頂き感謝申し上げます。
ご滞在中はお部屋設備の不具合により快適な環境をお届けすることができずご不快な思いを抱かせてしまいましたこと反省しお詫び申し上げます。直ちに確認し快適な環境づくりに努めて参ります。お食事に関しましてはご満足を頂けたご様子を伺え「今までで１番美味しかった」とお言葉を頂き大変恐縮すると共に嬉しさが込み上げて参りました。また舘山寺にお越しの際には、山水館欣龍に再訪頂き季節のお料理に舌鼓をうって頂きたいと存じます。年の瀬のお忙しい時期、お体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。当館でのひと時をご満喫頂けたご様子を伺え何よりでございました。特にお食事にはご満足を頂けたご様子で嬉しい限りです。また再訪頂ける機会がございましたら新たな季節に旬の食材を活用した当館自慢のお料理を堪能頂き、大切な休日のお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。本格的な冬を迎え寒さも厳しくなって参りました。感染症対策と併せお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。お部屋からの浜名湖景観と舘山寺の散策をご満喫いただき、ご満足いただけるご滞在であった事が感じられ私も嬉しくなりました。今後も浜名湖、舘山寺と併せ当館「山水館欣龍」もご贔屓賜ります様お願いいたしまして再訪を楽しみにお待ち申し上げます。
宿主　新村有司

この度は数ある宿の中から山水館欣龍をお選び頂きありがとうございました。また滞在のご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお部屋、お食事とゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺えました反面、朝食の際には隣接の片づけ作業でご不快なお思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。まだまだ未熟な接遇対応に深く反省をいたします。当然ながら、皆様がお過ごしいただきます空間や時間について、私ども一人一人が高い意識を持って皆様に快適な環境を常にお届けできます様、改善に努めて参ります。これに懲りることなく、また浜名湖方面へお越しの機会がございましたら山水館欣龍へ再訪頂ければ幸せに感じます。年末を控えお忙しい時期、お体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度はご両親のお祝い旅行の滞在先として山水館欣龍をお選び頂きありがとうございました。また心温まるご感想も頂き心より感謝申し上げます。ご滞在いただきましたご両親のお声をお聞かせいただけ、ご満足いただけましたご様子を伺うことができ安堵すると共に、お喜びいただけましたことに私どもも幸せな気分を共有させていただけた気がいたします。ありがとうございます。ぜひ新たなご家族でのお祝いの席には、当館へお帰りいただきまして皆様で素敵なひと時をお過ごしいただくお手伝いができれば幸いです。寒さ増しますこれからの季節、感染症拡大にも不安が募りますが、くれぐれもお身体ご自愛いただきましてお過ごしくださいませ。皆様に再会できますことを楽しみにお待ち申し上げます。
宿主　新村有司