この度は山水館欣龍へのご宿泊をお選びいただきありがとうございました。またご滞在中のご感想も賜り感謝申し上げます。担当いたしました若い社員に対しまして、暖かいお言葉を頂き感謝申し上げます。本人にとって何よりも励みになります。お食事にご満足を頂けたお声を伺えましたが、お料理の説明が不十分であったことは大いに反省をするところです。ご指摘いただきました通り、食事そのものだけでなく、味わっていただきます時間全てがお料理の評価であると理解します。一人一人が精進し、お食事時間をお楽しみいただける様取り組んで参ります。次回ご来館をいただきました際には、成長した姿をお見せし新たなお褒めのお言葉を頂戴できれば幸いでございます。桜も見ごろになりお出かけになる機会が増えてくるかと存じますが、日中との寒暖差も激しい時期、感染症対策も含めお体ご自愛頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。早速、ご感想も頂き感謝申し上げます。ご旅行の滞在中には、何よりも快適に気持ち良くお過ごしいただけることが、お客様にとって最も重要なことと意思しながらお迎えしています私どもにとっては、とても励みとなるお声をお聞かせいただけ嬉しい限りでございます。また浜名湖にお出かけの際は、当館自慢の旬のお料理と景観でお迎えいたします。気候の変化が目まぐるしい春、体調管理にご留意頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。はじめに、滞在中にどの様なことであろうと悲しい気持ちを抱かせてしまいましたことは、お客様をお迎えする私どもにとってあってはならないことと深く反省しております。勝手な判断で準備することで今回の様に悲しいお気持ちになられることを十分に理解し、同様なことが起こらないように工夫して参ります。その中でもお食事やご入浴でのご満足いただけましたお声をお聞かせいただけましたことは嬉しい限りでございます。次回ご来館の際には、全てにおいてご満足いただけるお時間をご案内できる様精進いたします。また浜名湖舘山寺方面にお越しの際は、是非新たな季節に当館でお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。季節の変わり目体調など崩されぬ様ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は数ある旅館の中から山水館欣龍をお選び頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。ご滞在中は当館のお食事にご満足を頂き、また器や盛り付けにもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮する限りでございます。一つ一つのお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりも励みとなり、そのお褒めのお言葉に恥じぬ様精進しなければと身の引き締まる思いでございます。また浜名湖方面にお出かけの機会がございましたら季節を変えて是非再訪ください。季節のお料理に舌鼓をうって頂きたいと存じます。
春らしい気候になりお出かけの機会も増えてくると存じますが感染症対策に十分ご留意頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度はご家族の大切なひと時を山水館欣龍にてお過ごし頂きありがとうございます。またご滞在中のご様子とご感想も頂き感謝申し上げます。小さなお子様がご一緒のご旅行でご心配もいろいろあったかとは思いますが、当館でゆっくりお過ごしを頂けたご様子で何よりでございました。ご夕食最後の雑炊の量に関しまして担当した係の気遣いが足らず一言お伺いをたてるべきでした。申し訳ありません。また舘山寺へお出かけの際は是非山水館欣龍にてご家族の思い出を作って頂けたら幸いです。春も近づき日中との寒暖差が激しい時期、お子様はじめ皆様お体ご自愛頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は不安な社会情勢が続く中、山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございます。また貴重なお声をご投稿頂き感謝申し上げます。お食事、お風呂とお褒めのお言葉を頂きました一方で私ども従業員の対応に関して、失礼がありました事、また心配りが足らず心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り当館を代表する私の指導不足に至る所であり、私どもの大きな課題として受け止めております。従業員一人一人がしっかりと成長し、皆様にご満足いただける時間と環境を提供し続けられる様に具体的な対策をして参りたいと考えます。最後は暖かい励ましのお言葉まで頂戴し大変感激いたしました。ありがとうございます。また浜名湖方面へのお出かけの際には、これに懲りることなく是非当館にて季節のお食事と景観をお愉しみいただければ幸いでございます。まだ寒い日が続いておりますが、くれぐれもお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご滞在中のご感想も頂き感謝申し上げます。お食事、お風呂とゆったりとお時間をお過ごし頂けたとのこと何よりでございます。個別に設けられた食事処で安心して当館自慢のお食事をご堪能いただけたこと嬉しい限りでございます。ぜひ新たな季節に旬の食材を求め再訪いただければと思います。寒い日が続き感染症の終息も中々見えない情勢下、お体ご自愛頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は感染症拡大が懸念される中、ご夫婦久しぶりのご旅行に山水館欣龍へご予定通りお越し頂きありがとうございました。また滞在のご感想もお聞かせいただけ感謝申し上げます。ご滞在中は、感染症に対する不安も抱くことなく安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。特にお食事はご堪能いただけたご様子でお二人の大切なひと時のお手伝いになれたのであれば幸いでございます。お食事が少し多かったとの事、次回ご来館をいただける機会がございましたら是非「量控えめプラン」をご検討くださいませ。旬の食材に拘った特別な献立をご満喫いただけると思います。改めて季節を変えてお越しを頂き時期のお料理とお酒でご夫婦素敵なお時間をお過ごし頂ければと存じます。厳しい寒さと感染症拡大で行動が制限される中、お体にご留意頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きましてありがとうございました。またご感想も賜り感謝申し上げます。当館自慢のお食事と温泉入浴をご満喫いただけたご様子を伺え何よりでございました。また新たな季節にお越し頂き旬の食材と、浜名湖の景観をお愉しみいただきお過ごしいただければ幸いです。時節柄、体調など崩されません様ご自愛頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。事前に生ものが召し上がれないとご連絡をいただけましたことで可能な限りではございますが、ご対応させていただきご満足頂けるお料理がご用意でき安堵致しております。また、浜名湖の景色をご覧頂きながらの温泉入浴でゆっくりとお時間をお過ごし頂き何よりでございました。早速5月に再訪頂けるとの事感謝申し上げます。再会を楽しみにお帰りをお待ち致しております。感染症の再拡大が深刻な状況ですが十分お体ご留意頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご感想もご投稿頂き感謝申し上げます。当館自慢のお料理に「大満足」とのご感想にこの度は山水館欣龍を満喫して頂けたのかなと安堵致しております。さらには、私どもへのお褒めのお言葉もいただけ嬉しい限りでございます。お声をいただきました通り、舘山寺スマートインターが開通し大変近く便利になりましたのでまた機会がございましたら次回は季節を変えて時期のお料理に舌鼓を打って頂けたら幸いでございます。まだ寒い日が続きますが感染症対策と合わせお体にご留意頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度はお父様の誕生日という大切な記念日を山水館欣龍でお過ごし頂きありがとうございました。また滞在のご感想もいただきありがとうございます。ご滞在中の2日間、ゆっくりご家族のお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お食事につきましては、多くのお褒めのお言葉をいただけ嬉しい限りでございます。車エビに関しては、私ども若い係への温かいお言葉もいただけ何よりも励みとなります。本人に変わりまして御礼申し上げます。またのご来館の機会がございましたら是非季節を変えて時期の旬のお料理をお愉しみ頂きたいと存じます。また今回対応させて頂きました担当係の成長も見て頂けましたら幸いでございます。寒い日が続き感染症も心配される中、お体ご自愛くださいませ。
宿主　新村有司

ご家族での大切なご旅行を山水館欣龍でお過ごし頂きありがとうございました。またご感想のご投稿も頂き感謝申し上げます。事前にお打ち合わせをさせて頂けました事もあり、ご家族皆様にご満足を頂けるお時間になりました事安堵致しております。ご要望いただきました食後のコーヒーなどは、お声がけいただきましたらご用意することができましたが、事前に情報提供を徹底できなかったことを深く反省いたします。近い将来、お部屋にてお気軽にお愉しみいただける環境を追求して参りたいとも考えております。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。ぜひ新たな季節にまたご家族皆様で山水館欣龍に足をお運びいただき新たな思い出をお作りいただければ幸いでございます。寒い日が続く中、体調など崩されぬ様お身体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

いつもご贔屓を頂き当館へお帰りいただけありがとうございます。また素敵なお写真と共にご感想もご投稿頂き感謝申し上げます。今回も舘山寺周辺とあわせてご満喫いただけたご様子を伺え何よりでございます。当館自慢のお料理に「大満足」とご評価を頂き感激いたしました。お風呂をはじめご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたご様子も伺え安堵致しております。また再訪の際にもご満足いただけるお時間と空間をご用意いたしましてお待ち申し上げます。厳しい寒さと感染症の再拡大が心配されますが、十分体調にご留意頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度はご家族でのご旅行に山水館欣龍をお選び頂きありがとうございました。またご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。全体的にご満足を頂けたとお言葉を頂戴しました一方でお風呂の設えやお食事の給仕などご満足いただくに至らず深く反省いたします。館内経年劣化に関しましては残念ながら簡単には改善することが難しいこともございますが、お客様が安心してご利用を頂ける様、可能な限り見直したいと存じます。最後に「親孝行ができた」と仰って頂き救われた思いが致しました。感謝申し上げます。新年を迎えましてから寒い日が続いております。感染症の再拡大も心配されますが、お体ご自愛頂きお過ごし下さいませ。
宿主　新村有司

いつもご贔屓を頂きありがとうございます。併せてご感想のご投稿も頂き感謝申し上げます。近場の特権として移動が少なくその分当館でゆっくりお時間をお過ごし頂けました様で何よりでございます。また一年の疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。2022年も新たな季節にお帰りをいただけますことを楽しみにお待ち申し上げます。感染症に対する不安が拭えませんが、くれぐれも体調管理にご留意頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。また早速ご感想も頂き感謝申し上げます。ご宿泊の中で楽しみの重要度が高いお食事が、私共の不手際により大変ご不快な思いを抱かせてしまう結果となりましたことを深く反省しお詫び申し上げます。温かいものは温かいうちにご提供するという基本である事を徹底できず不甲斐無い思いでございます。しっかりと原因を追求し二度とこの様なことのない様に改善に努めて参る所存でございます。貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
宿主　新村有司

くまみなか様
この度は山水館欣龍にご宿泊を頂きありがとうございました。またご感想のご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。当館でのご滞在がご満足いただけたご様子を伺え安堵しております。お食事量につきましては、ご宿泊プランとして「量より質」と題してご案内もしておりますのでぜひ次回のご滞在にてご検討いただければ幸いです。本格的な寒さが深まって参りました。体調管理にご留意頂きながらお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。また早速にご感想をご投稿頂き感謝申し上げます。当館自慢のお料理と景観をご堪能頂けたご様子が伺え何よりでございました。朝の静かな日の景色は見慣れている私でも見入ってしまうほどの景観で感動と自然の財産に感謝の日々を過ごしています。また浜名湖方面にお越しの機会がございましたら当館自慢の四季のお食事と景観をゆっくりお愉しみ頂けましたら幸いでございます。暖かさを感じる日が続いていましたが、ここにきて寒さが厳しくなってきました。体調など崩されぬ様ご注意いただきお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。また早速ご感想のご投稿も頂き感謝申し上げます。食事につきまして大変ご満足を頂けたご様子が伺えましたが、うなぎに関しましてはご期待に添得ることが出来ず申し訳ございません。鰻尽くしの特別プランをご用意しておりますので次回ご来館の際にはご検討ください。コーヒーに関しましてはお申し付け頂ければお食事場所、お部屋にお持ち致しておりますが、私どもからのご案内不足でご不快の思いを抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
最後に「また伺いたい」と仰って頂けたお言葉が救いでございます。是非季節を変えてお越し頂き旬の食材を使った当館自慢のお食事をご堪能頂きたく存じます。今年も残り少なくなりお忙しい時期、お体ご自愛頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司