この度は、山水館欣龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中、貸切ご家族風呂にゆっくりお入りいただき、お食事の際にはタイミング良くお料理をご提供させていただけたようで安堵いたしました。お部屋のテレビが小さいとのご指摘を頂き、ご不便な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。施設設備となるため早急に改善する事は難しい現状ではございますが、今回いただきました貴重なお声を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討いたします。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しき折柄、体調を崩されませんようご留意くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は山水館欣龍へお帰り頂き、誠にありがとうございました。またご感想もいただき感謝申し上げます。今回のご旅行では、浜松城など浜松駅周辺に観光いただけたご様子で何よりでございます。お部屋・お料理とお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。12月からのお献立でお出しさせていただいている「鰻の白樺鍋」やお造り、ご朝食にまでこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変恐縮すると同時に感激いたしました。新たな季節に3度目の再訪を頂き、季節の景観とお食事を満喫頂けましたら幸いでございます。寒さ厳しき折から、くれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は山水館欣龍をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館こだわりのお料理を「量・質共にベスト」で大変美味しいとお褒めいただき、「舘山寺温泉ならここでしょう」との力強いお言葉に、大変恐縮すると同時に感激いたしました。また舘山寺にお越しの機会がございましたら、山水館欣龍にお帰りいただければ幸いでございます。時節柄、くれぐれもお体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は数ある宿の中から山水館欣龍をお選び頂き、誠にありがとうございました。またご滞在中のご感想も頂き感謝申し上げます。ご滞在中は、お部屋からの景色をご堪能いただき、ご主人様とゆったりしたお時間を過ごしていただけたご様子が伺え何よりでございます。お部屋の吊り引き戸や、洗面所のコンパクト鏡など細かいところまでお褒めいただきましたこと、大変うれしく存じます。接客・お部屋・お風呂とご満足していただけた中で、ご夕食の量が多く、お召し上がりいただけない料理もあり残念だったとのお言葉を頂戴しました。食事量が多すぎるとのお客様からのご感想や少しずつ色々な料理を楽しんでいただきたいという考えのもとご提供させていただいておりますが、今後も引き続き皆様のご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。寒さも厳しさを増しておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
予約管理マネージャー　白鳥

この度はご家族で大切なご旅行先として山水館欣龍をお選び頂き、誠に有難うございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。二間続きのお部屋にて、奥様にもごゆっくりお休みいただけ、お子様たちには、大浴場・貸切ご家族風呂と満喫していただけたご様子に大変うれしく存じます。ご夕食の量が多く、旅行の醍醐味でもある夕食後のお部屋での晩酌が進まなかったとのことを伺い、楽しみにされていたのに申し訳ない気持ちと、当館のお料理を晩酌ができないくらい召し上がっていただけた喜びで複雑に感じております。寒さも厳しさを増しておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。又のご家族様でのご来館、心よりお待ち申し上げております。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、お母様との大切なお時間を山水館欣龍でお過ごし頂き、誠にありがとうございました。また滞在のご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。大浴場に行かれる、エレベータから大浴場までの階段で車椅子を上げる際、気づくことができず大変申し訳ございませんでした。舘山寺温泉の泉質「塩化物泉」は保温性に優れ、いつまでもポカポカで湯冷めすることがないと言われております。ごゆっくり浸かって温まっていただけたご様子に何よりでございました。また楽しみにしていただいたお料理は、高齢のお母様がほぼ完食していただけたと伺い、大変嬉しく感激いたしました。また新たな季節にお帰りいただけますのを心からお待ちいたしております。寒冷の候、くれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

毎度御贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。また48回目のご結婚記念日の記念旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変うれしく心より御礼申し上げます。いつもお食事をお褒めいただき、大変恐縮でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。寒さも厳しさを増しておりますので、くれぐれもご自愛いただきお過ごしくださいませ。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。この度ご滞在いただきました、今春リニューアルいたしました洋室のお部屋タイプのみ、冷蔵庫のお飲み物がインクルーシブされております。お喜びいただき何よりでございます。お食事に関しては、「今まで食べた会席料理の中でもトップ」とのこれ以上ないお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。今回は基本ベースでのお料理をお召し上がりいただきましたが、お料理のアップグレードや「量より質」重視のお料理などもお選びいただくことができます。またのご利用の際、お問い合わせいただければ幸いでございます。お褒め頂いたお言葉に驕ることなく、より一層精進して参る所存でございます。寒冷の候、くれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

毎度御贔屓いただき、またいつもお料理をお褒め頂き誠にありがとうございます。本年もひとかたならぬご厚情を賜り、心より御礼申し上げます。来年もお引き立ていただきますようお願い申し上げます。時節柄、くれぐれもご自愛いただきお過ごしくださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、数あるお宿の中から山水館欣龍をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。お食事・接客とお褒めのお言葉を頂戴しましたのに、ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。お食事の量に関しましては、食事量が多すぎるとのお客様からのご感想や少しずつ色々な料理を楽しんでいただきたいという考えのもとご提供させていただいておりますが、今後も引き続き皆様のご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またお隣のお部屋の音が響き、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善事案とさせていただきます。寒さも厳しさを増しておりますので、くれぐれもご自愛くださいますようお願い申し上げます。又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、数あるお宿の中から山水館欣龍をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。お食事・接客・お食事処・貸切ご家族風呂とお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮すると同時に感激いたしました。浜名湖を一望するお部屋からご覧いただいた夜明けに「神聖さを感じるほど素晴らしかった」とのお言葉に、当たり前に見ていた景色でしたが、その美しさに改めて気づかされました。また建物に関しまして、ご指摘の通り経年劣化は否めない部分はございますが、お泊りいただく皆様に快適なお時間をお過ごしいただける様、今後とも清掃等徹底してまいります。当館の桟橋から、釣り竿・餌などご持参いただければ釣りをしていただけます。季節にもよりますが、上物ではクロダイ・キビレ・シーバス・サヨリなど、底物ではハゼ・マゴチなどが釣れるそうです。またご来館いただける際は是非挑戦してみてくださいませ。日ごとに寒さが増して参りました、体調崩されませぬようくれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、山水館欣龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中はお部屋のベットから目前にご覧いただける浜名湖を満喫していただけたご様子で何よりでございます。今回ご予約いただきました今春リニューアルいたしました洋室のお部屋タイプのみ、冷蔵庫のお飲み物がインクルーシブされております。お喜びいただき、またご購入もしていただけましたこと、心より御礼申し上げます。お食事に関しましては、当館こだわりのお料理を、目と舌でご堪能頂き、お褒めの言葉をいただきました事、大変うれしく存じます。新たな季節に再訪を頂き、季節の景観とお食事を満喫頂けましたら幸いでございます。時節柄くれぐれもご自愛いただきお過ごしくださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

毎度御贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。またこの度もご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。「今回も大変満足なお料理でした」とのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお帰り心よりお待ち申し上げております。向寒のみぎり、奥様共々お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、山水館欣龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またせっかくご感想をお寄せいただきましたのにご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。今回のご滞在は、お孫様の運動会見学後でのご来館だったと伺いました。運動会でのお孫様のご様子を思い出されながらご滞在いただいたかと存じます。奥様にも喜んでいただけたとのこと、大変幸甚でございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。日ごと寒さが募りますので、くれぐれもご自愛いただきお過ごしくださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度はご家族様での大切なご旅行先として山水館欣龍をお選び頂き、誠に有難うございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。お子様とご一緒のご旅行は、不安やご心配になることがいろいろあったかと存じます。個室お食事処にてゆっくりお食事をしていただき、またお子様が、お父様とお母様とお揃いのお浴衣・スリッパに喜んでいただけたご様子が伺え、こちらまで嬉しくなりました。お子様の健やかなるご成長をお祈り申し上げますとともに、またご来館いただけますのを、社員一同心よりお待ち申し上げております。朝晩は特に冷えて参りました、体調崩されませぬようくれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、山水館欣龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。ご感想の冒頭からお料理にこれ以上ないお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮すると同時に感激いたしました。また大浴場の温泉や貸切ご家族風呂にて、日々の疲れを癒していただけたご様子で何よりでございます。数あるお宿の中から当館をお選びいただいただけでも、大変うれしい上に「貴旅館を選んで良かった」とのお言葉に、胸がいっぱいになりました。これからも頂いたお言葉に驕ることなく精進し続けたいと存じます。また新たな季節にお帰り頂けましたら幸いでございます。昼夜の寒暖差が激しい折、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、山水館欣龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。お食事に関しまして、当館こだわりのお料理を、目と舌でご堪能頂き、
ご満足いただけ大変うれしく存じます。またお隣の遊覧船で浜名湖周遊をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。また新たな季節にお帰り頂けますのを、心よりお待ち申し上げております。朝晩めっきり寒くなってまいりました、体調など崩されることのない様にご自愛いただきましてお過ごしくださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、数あるお宿の中から山水館欣龍をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。「全てにおいてよかった」とのこれ以上ないお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。お褒め頂いたお言葉に驕ることなく、より一層精進して参る所存でございます。またお孫様とご一緒にお越し頂けますのを、社員一同心からお待ち申し上げております。急に寒くなってまいりました、お風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

毎度御贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。いつもお食事をお褒めいただき、大変恐縮でございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。秋冷の折、くれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥