久しぶりの浜名湖とのこと、足をお運びいただき当館でのご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。ご滞在前にお客様との意思疎通を図らせていただけますことは、私どもにとっても大変ありがたい事であり、大切なお時間をお使いいただけましたことにお礼を申し上げます。ご滞在中は浜名湖の景観と当館自慢のお食事をご堪能いただけましたご様子を伺え安堵した次第です。記念のご旅行がご夫婦にとっていい思い出になったのであれば私どもも幸せでございます。また新たな季節に浜名湖方面にお越しの際には、是非山水館欣龍へ再訪頂き季節の美しい景観と旬のお料理でお楽しみいただければと思います。時節柄お体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍へ再訪頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。前回同様今回もお食事などご滞在中はご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮すると共にとても励みとなる嬉しいお声を聞かせていただけ感激しております。今後も引き続きご贔屓頂ける様精進して参りますので新たな季節にまたのお帰りをお待ち致しております。これからますます寒さも厳しくなる時期、お体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊いただきありがとうございました。またご感想も頂き感謝いたします。ご滞在中はお部屋、大浴場とご親族の皆様でゆっくりお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。お食事も皆様にご満足を頂けた様で嬉しい限りでございます。一方で貸し切りのご家族風呂はご期待に添えず残念でございます。またお休みの際の寝具としてのご意向も貴重なご意見としてありがたく承りました。今後私どもがより良い環境をご案内するために参考とさせていただきます。
新たな季節に舘山寺方面にお出かけの機会がございましたら是非再訪頂きご親族皆様で思い出のひと時をお過ごしいただければ幸いでございます。本年も残りわずかになりお忙しい事と存じます。お身体ご自愛いただきお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は大切なご家族のお時間を山水館欣龍でお過ごし頂きありがとうございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。
ご滞在中はお部屋や大浴場でのひと時を満喫して頂き、お食事ではお子様のお料理をはじめ皆様にご堪能頂けたご様子を伺え安堵致しました。またご家族でご旅行をご計画の際には、当館を思い出していただき皆様でお帰り頂ける日を心よりお待ちしております。厳しい寒さが続いておりますが、体調を崩されぬ様にお身体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。当館でのひと時をご満喫頂けたご様子を伺え何よりでございました。特にお食事にはご満足を頂けたご様子で嬉しい限りです。また再訪頂ける機会がございましたら新たな季節に旬の食材を活用した当館自慢のお料理を堪能頂き、大切な休日のお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。本格的な冬を迎え寒さも厳しくなって参りました。感染症対策と併せお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。お部屋からの浜名湖景観と舘山寺の散策をご満喫いただき、ご満足いただけるご滞在であった事が感じられ私も嬉しくなりました。今後も浜名湖、舘山寺と併せ当館「山水館欣龍」もご贔屓賜ります様お願いいたしまして再訪を楽しみにお待ち申し上げます。
宿主　新村有司

この度は数ある宿の中から山水館欣龍をお選び頂きありがとうございました。また滞在のご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお部屋、お食事とゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺えました反面、朝食の際には隣接の片づけ作業でご不快なお思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。まだまだ未熟な接遇対応に深く反省をいたします。当然ながら、皆様がお過ごしいただきます空間や時間について、私ども一人一人が高い意識を持って皆様に快適な環境を常にお届けできます様、改善に努めて参ります。これに懲りることなく、また浜名湖方面へお越しの機会がございましたら山水館欣龍へ再訪頂ければ幸せに感じます。年末を控えお忙しい時期、お体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度はご両親のお祝い旅行の滞在先として山水館欣龍をお選び頂きありがとうございました。また心温まるご感想も頂き心より感謝申し上げます。ご滞在いただきましたご両親のお声をお聞かせいただけ、ご満足いただけましたご様子を伺うことができ安堵すると共に、お喜びいただけましたことに私どもも幸せな気分を共有させていただけた気がいたします。ありがとうございます。ぜひ新たなご家族でのお祝いの席には、当館へお帰りいただきまして皆様で素敵なひと時をお過ごしいただくお手伝いができれば幸いです。寒さ増しますこれからの季節、感染症拡大にも不安が募りますが、くれぐれもお身体ご自愛いただきましてお過ごしくださいませ。皆様に再会できますことを楽しみにお待ち申し上げます。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。ご滞在中は当館からの眺望や温泉入浴と満喫いただけ、ゆっくりとお時間をお過ごしいただけました様で何よりでございます。また当館自慢のお食事にもご満足を頂け嬉しい限りです。新たな季節に舘山寺にお越しの際は、是非当館に再訪いただきゆっくりとお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。寒さが増しますこれからの季節、感染症対策をお忘れなくお体ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。端的に「大満足」と今回の滞在を表現頂き私共も安堵致しております。いつお越しいただきましても「気分良く」お過ごしいただけます様日々精進いたしまして、再会できますことを楽しみにお待ち申し上げます。ありがとうございました。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊を頂きありがとうございました。ご感想も頂戴し感謝申し上げます。ご指摘頂きました通り建物の経年劣化は否めない部分ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂ける様心掛けております。窓からの浜名湖の景観にはご満足を頂けたお言葉を頂戴し安堵致しております。この度、特にお食事にはご満足を頂けたご様子をご感想から頂き大変嬉しく恐縮致します。従業員の接遇にも温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。ご指摘をいただきました自動販売機に関しましては、お飲み物を追加で必要とする環境があることに私どもの工夫が必要と感じています。販売機がなかったとしてもご不便と感じることのない様な環境づくりを目指してまいりたいと考えます。貴重なご意見ありがとうございます。「また行きたい宿」と仰って頂けた事が何よりもうれしく感動いたしました。ぜひまた新たな季節にお帰り頂ける日をお待ちいたしております。季節の変わり目体調など崩されぬ様お身体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度はご家族でのご旅行に山水館欣龍へお泊りを頂きありがとうございました。またご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお子様と浜名湖の湖畔をお散歩されたりお部屋からの景観をお愉しみ頂いたりとご家族での大切なお時間をお過ごし頂けたご様子が伺え何よりでございました。残念ながら部屋ではお隣からのお声が夜遅くまで響いてしまったとの事で大変ご不快なお思いをさせてしまいお詫び申し上げる次第です。「旅館のサービスはとても良かった」とお言葉を頂けたのが救いでございます。また是非ご家族で再訪頂き山水館欣龍でゆっくりお時間をお過ごしいただくことがあれば嬉しい限りです。お帰りをお待ちいたしております。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございます。またご感想と共にお風呂に関してのご意見も頂戴し感謝いたします。
お食事ではうなぎ会席にて浜名湖のうなぎを充分に堪能していただきご満足も頂けたご様子で何よりでございました。館内におきましてもゆっくりとお時間をお過ごし頂けたご様子が伺え安堵致しております。一方お風呂に関しては具体的にご意見を頂戴し感謝いたします。
ご指摘頂いた通り大浴場に関して加温加水をしてご案内をさせて頂いております。公による法的指導の下、基準の濃度で循環消毒をしてご利用を頂いている状況でございます。1日の中で多少の濃度の差は出てしまいますが、手前どもの判断で下げる事は難しい事をご理解頂ければ幸いでございます。しかしながらこの度頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後最大限の工夫を持って安心してお客様にご利用を頂ける様に努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会にご宿泊頂ける日をお待ちいたしております。残暑厳しい折、お体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度はご家族の大切なお時間を山水館欣龍にてお過ごし頂きありがとうございました。また再訪いただけましたこと心より感謝申し上げます。ご期待をいただいてのご来館、今回もご満足を頂けたとの事で心より安堵致しております。特にお食事にはご家族皆様ご満足頂き充分ご堪能頂けたとの事で何よりでございました。この度のご旅行もご家族の思い出つくりのお手伝いが出来たのなら私共も幸せでございます。また機会がございましたらご家族で是非ご来訪頂き季節のお食事をお楽しみいただきとゆっくりとしたお時間を山水館欣龍でお過ごしいただけましたら幸いです。毎日暑い日が続き体調管理にも苦慮する季節、充分ご留意頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍へご宿泊頂きありがとうございました。ご感想も頂き感謝いたします。実は浜松の名産であります「すっぽん」ですが、今回初めてお召し上がりいただけたとの事、嬉しい限りでございます。また「美味しかった」とご感想を頂き安堵致しました。お食事量が多く完食に至らなかった点につきましては、苦しいお思いをさせてしまい申し訳ありません。まだ浜名湖には沢山の隠れた名産がございますので新たな季節に旬の食材を求め山水館欣龍へお越し頂き満喫ください。猛暑が続く中、過ごし辛い日が続いておりますが体調など崩されぬ様ご自愛頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度はお家族での大切なご旅行に山水館欣龍へお越し頂きありがとうございました。またご滞在中のご感想も頂き感謝申し上げます。ご感想の所々に私共へのお心遣いのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。本人も大変喜んでおり今後の仕事への活力となったと感じる次第です。滞在時は、ご家族でお部屋からの浜名湖の眺望、お食事にもご満足を頂き山水館欣龍を満喫して頂けたご様子で何よりでございました。また浜名湖にお越しの機会がございましたら是非ご来訪頂き季節の景観とお食事をお愉しみください。担当いたしました係をはじめ従業員一同再会出来ます日を楽しみにお待ちいたします。暑さ厳しいおり、お身体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度は大切なご両親とのご旅行に山水館欣龍へご宿泊頂きありがとうございました。また滞在のご感想も頂き感謝いたします。お部屋からの浜名湖の景観、温泉入浴やご両親とのひと時をご満喫いただけたご様子で安堵致しました。当館自慢のお料理もご家族でご堪能頂き「大満足」とお声を頂き何よりでございました。またご家族で是非再訪頂き季節の景観と旬の食事を楽しみながらご家族のお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。酷暑の夏を迎え体調管理にも苦慮する季節になりました。お体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。ご滞在中は浜名湖を間近に感じながらのご入浴、当館自慢のお料理と休日のひと時を満喫していただいたご様子を伺え何よりでございました。ただお肉の質があまり良くなかったとの事、改めて確認をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。また浜名湖方面へお越しの機会がございましたら是非季節を変えて再訪頂き山水館欣龍にてゆっくりお時間をお過ごし頂けましたら幸いでございます。気候も夏らしくなって参りました。季節の変わり目お体ご自愛頂きお過ごし下さい。
宿主　新村有司

この度は久しぶりの従姉妹会という大切なお時間を山水館欣龍でお過ごし頂きありがとうございました。またご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。初めに、お帰りの際にお見送りをすることは当然のことであり、今回、私どもの不手際でお見送りを怠ってしまいましたことは不徳の致すところでございます。心よりお詫びを申し上げます。その様な帰り際の不手際があったにも関わらず、お食事に関しましては皆様ご満足を頂けたとのお声をお聞かせいただけ嬉しい限りでございます。今後、同じ過ちを犯すことのない様に今一度指導を徹底しお客様にお帰りまで笑顔でお過ごし頂ける宿を目指し精進して参ります。これに懲りることなく再訪頂ける事をお待ちいたしております。梅雨入り間近になりぐずついたお天気も続きます。体調管理にご留意頂きお過ごしください。
宿主　新村有司

この度は山水館欣龍にご宿泊頂きありがとうございました。また早速ご感想も頂戴し感謝いたします。ご滞在中お部屋の窓から望む浜名湖の景観や当館自慢のお料理、お風呂でのお時間と山水館欣龍を充分に満喫していただけましたご様子をご感想から伺え何よりでございました。「今までの宿泊の宿の中でワンランク上」と最高の表現でお褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。また舘山寺にお越しの際は是非お立ち寄り頂き当館でのお時間をお愉しみください。日中暑くなり夏の訪れを感じる今日この頃、体調管理にご留意頂きお過ごしくださいませ。
宿主　新村有司