この度は、山水館欣龍をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。高層階のお部屋から臨む浜名湖を満喫していただけ、のんびりとお過ごしいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お食事に関しましては、当館こだわりのお料理を、目と舌でご堪能頂き、「満足しました」とのお言葉をいただきました事、心より御礼申し上げます。新たな季節に再訪を頂き、季節の景観とお食事を満喫頂けましたら幸いでございます。晩春の候　くれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は数ある宿の中から山水館欣龍をお選び頂き、誠にありがとうございました。またご滞在中のご感想も頂き感謝申し上げます。冒頭から「舘山寺温泉で是非ともお勧めしたい素晴らしいお宿です。」と大変恐縮致しますお言葉を頂戴し、感激いたしました。ご滞在中はお部屋から目前にご覧いただける浜名湖を満喫していただき、また当館こだわりのお料理を半個室「敷波」にてお楽しみいただけたご様子に大変うれしく存じます。また新たな季節にお越しいただき、地産地消の旬の食材を利用したお料理をご堪能いただければ幸いでございます。またご友人様にもご紹介していただけたとのこと、心より御礼申し上げます。時節柄くれぐれもお体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度はご家族様での大切なご旅行先として山水館欣龍をお選び頂き、誠に有難うございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。お料理・お部屋とご満足いただけ、素敵な旅の思い出となりましたことを、心より喜ばしく思います。大浴場も混みあっておらず、女性風呂限定に置いてございます「アロエ塩」をお試しいただけたようで何よりでございます。またのご来館、心よりお待ち申しあげております。時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、数あるお宿の中から山水館欣龍をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。「これまでで特によかった」と大変恐縮致しますお言葉を頂戴し、感激いたしました。お部屋からの浜名湖の景色や・露天風呂をご堪能いただき、お料理に関しましては品数・味ともご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。今後も、お客様にとって特別な思い出になるような素晴らしい滞在をご提供できるよう努めてまいります。またご利用いただけますのを心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。花冷えの折、くれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在いただいたお部屋からの景色やインテリア・サービスにご満足いただき、温泉には混雑することなくごゆっくりお入りいただけたとのご感想を伺って、私共も大変嬉しく思います。「全てに気に入り、ぜひ再訪したい」とのこれ以上ないお言葉を頂戴いたしましたのに、お帰りの際、ロビーにスタッフが誰もおらず、お見送りができなかったこと心よりお詫び申し上げます。最後の最後にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また新たな季節にお越しいただけますのを心からお待ちいたしております。時節柄くれぐれもご自愛いただきお過ごしくださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、山水館欣龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご滞在中のご感想も頂き感謝申し上げます。冒頭に「とにかくお料理が最高！！！全てが美味しく感動でした。」と大変恐縮致しますお言葉を頂戴し、感激いたしました。お２泊目のご滞在料理やロビーから望む浜名湖の景色、総檜造りの内風呂がございます大浴場もお楽しみいただき、ご満足いただけ大変うれしく存じます。また新たな季節にお越しいただき、季節の景観とお食事を満喫頂けましたら幸いでございます。春陽の候 くれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、山水館欣龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。お部屋やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝ご予約いただいたご家族風呂から、朝日が昇る浜名湖の絶景をお楽しみいただけたようで、心から嬉しく思います。また舘山寺にお越しの機会がございましたら、山水館欣龍にお帰りいただければ幸いでございます。時節柄、くれぐれもお体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、数あるお宿の中から山水館欣龍をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。お部屋からの眺望や日の出の美しい景色をお楽しみいただけたこと、何よりでございました。また季節の旬の食材を利用したお料理を、半個室の食事処「敷波」にて目と舌でご堪能頂き、ご満足いただけ大変うれしく存じます。1階にございます大浴場の男性露天風呂からご覧いただいた浜名湖の景色は、遊覧船が通る関係上、女性の露天風呂からはご覧いただけませんが、温度の異なる3カ所の温泉をお楽しみいただけます。また新たな季節にお越しいただき、季節の景観とお食事を満喫頂けましたら幸いでございます。
最後に、お客様が静かでゆったりと過ごせるよい宿として評価していただけたこと、大変光栄に存じます。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、数あるお宿の中から山水館欣龍をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。またご感想も頂き感謝申し上げます。「全てにおいてよかったです」と大変恐縮致しますお言葉を頂戴し、感激いたしました。また季節の旬の食材を利用したお料理を、目と舌でご堪能頂き、ご満足いただけ大変うれしく存じます。お部屋には全室 空気清浄機を設置させていただいておりますが、当館の不手際でお部屋にご準備されてなかったようで、大変申し訳ございませんでした。また新たな季節にお越しいただき、季節の景観とお食事を満喫頂けましたら幸いでございます。余寒の候、くれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、山水館欣龍にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館では全てのお部屋が浜名湖の内浦に面しておりますので、ご宿泊されるお客様には眼前に広がる景色を一望いただけます。景色をご堪能いただけ、またお食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も尚一層ご満足いただけますよう従業員一同、精一杯努めてまいります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度はご家族で大切なご旅行先として山水館欣龍をお選び頂き、誠に有難うございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。お部屋からの浜名湖の景観に日ごろの疲れを癒されたご様子で何よりでございました。またお食事にお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。また舘山寺にお越しの機会がございましたら、山水館欣龍にお帰りいただければ幸いでございます。時節柄、くれぐれもお体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は山水館欣龍へお帰り頂き、誠にありがとうございました。またご感想もいただき感謝申し上げます。今回のご旅行では、浜松城など浜松駅周辺に観光いただけたご様子で何よりでございます。お部屋・お料理とお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。12月からのお献立でお出しさせていただいている「鰻の白樺鍋」やお造り、ご朝食にまでこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変恐縮すると同時に感激いたしました。新たな季節に3度目の再訪を頂き、季節の景観とお食事を満喫頂けましたら幸いでございます。寒さ厳しき折から、くれぐれもご自愛くださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は山水館欣龍をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館こだわりのお料理を「量・質共にベスト」で大変美味しいとお褒めいただき、「舘山寺温泉ならここでしょう」との力強いお言葉に、大変恐縮すると同時に感激いたしました。また舘山寺にお越しの機会がございましたら、山水館欣龍にお帰りいただければ幸いでございます。時節柄、くれぐれもお体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度は、山水館欣龍にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご感想も頂戴し、重ねて感謝いたします。お部屋・お食事・接客に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく、心より御礼申し上げます。大浴場のシャワーに関しまして、位置がよくないとのご指摘を頂き、ご不便な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。施設設備となるため早急に改善する事は難しい現状ではございますが、今回いただきました貴重なお声を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。年の瀬の、寒さの身にしみる季節となりました。体調管理にご留意頂き お過ごしくださいませ。
予約管理マネージャー　白鳥

この度はご家族で大切なご旅行先として山水館欣龍をお選び頂き、誠に有難うございました。また滞在のご感想も頂き感謝申し上げます。二間続きのお部屋にて、奥様にもごゆっくりお休みいただけ、お子様たちには、大浴場・貸切ご家族風呂と満喫していただけたご様子に大変うれしく存じます。ご夕食の量が多く、旅行の醍醐味でもある夕食後のお部屋での晩酌が進まなかったとのことを伺い、楽しみにされていたのに申し訳ない気持ちと、当館のお料理を晩酌ができないくらい召し上がっていただけた喜びで複雑に感じております。寒さも厳しさを増しておりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。又のご家族様でのご来館、心よりお待ち申し上げております。
予約管理マネージャー　白鳥