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ホテルますの井のクチコミ・お客さまの声
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PCのほうネットにつながらず。。。。IPアドレスが取得できないみたい。(XP)仕事利用なので非常に困ります。。。。スマホはつながるのですが。。。フロントで無線子機借りましたがCDロムドライバで利用できず。。困ります。
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ご投稿を頂き有り難うございました。お仕事でご宿泊して頂いたにもかかわらずご迷惑をお掛けした事誠に申し訳ございませんでした。早速業者を呼び原因を調べたところ、当館の貸し出し用PCは問題なく利用でき、おっしゃるとおりスマホも繋がりました。考えられる原因は部屋(和室)によっては稀に電波を拾いにくい場合があり、またお客様のOSがXPだったことも有るかもしれないとのことでした。当日のホテルスタッフが1階ロビー内にある有線LANをご案内できていればと反省しております。ハード面では、より効率的なルーター数の配置や増設を検討して参りたいと存じます。ご利用頂き有り難うございました。
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ヴィラ箱根80(神奈川県)
1.0
投稿日:2022-12-07 22:05:32
adex inn(旧滝本イン)(北海道)
5.0
投稿日:2022-10-31 13:51:00
花巻温泉 ホテル紅葉館(岩手県)
投稿日:2022-10-31 13:49:04
あきた芸術村 温泉ゆぽぽ(秋田県)
投稿日:2022-10-31 13:47:15
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)(新潟県)
投稿日:2022-10-20 20:43:03
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fdkennjiさんの ホテルますの井 のクチコミ
PCのほうネットにつながらず。。。。IPアドレスが取得できないみたい。(XP)仕事利用なので非常に困ります。。。。スマホはつながるのですが。。。フロントで無線子機借りましたがCDロムドライバで利用できず。。困ります。
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ご投稿を頂き有り難うございました。
お仕事でご宿泊して頂いたにもかかわらずご迷惑をお掛けした事誠に申し訳ございませんでした。
早速業者を呼び原因を調べたところ、当館の貸し出し用PCは問題なく利用でき、おっしゃるとおりスマホも繋がりました。考えられる原因は部屋(和室)によっては稀に電波を拾いにくい場合があり、またお客様のOSがXPだったことも有るかもしれないとのことでした。
当日のホテルスタッフが1階ロビー内にある有線LANをご案内できていればと反省しております。
ハード面では、より効率的なルーター数の配置や増設を検討して参りたいと存じます。
ご利用頂き有り難うございました。