ご宿泊いただきありがとうございます。
当日は団体合宿と重なっていたので、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場は広さに制限があるため、団体様のご夕食の時間にご入浴いただく事を推奨しております。その案内が「時間制限」と誤解を与えてしまいました事、お詫び申しあげます。
また、洗濯機に関しては団体様用と一般のご宿泊様用とランドリーを分けておりますが、こちらも説明不足ですぐにご使用いただけなかった事、お詫び致します。
団体合宿については、プラン説明に記載する等の対応を取らせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。