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投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月16日 16:05:00
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いつもは洋室が多いのですが、ゆったりとしたかったのでバス・トイレ付きの和室にしました。
お部屋は二人で泊まるには広すぎるほどでしたが、バス・トイレはユニットバスでビジネスホテル以下の狭さで、ちょっと残念。
まぁ、大浴場が利用できたので、特に不満ではありませんでしたが・・・
駐車場を照らす照明が室内にも入り、また、外部の空調の音がうるさく、これは眠れないかなと不安でしたが、午後11時をまわるといずれも消灯、停止されました。事前に説明しておいていただければ良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルますの井 2015年11月17日 16:13:24
-
いつもご宿泊頂きありがとうございます。
２名様でおくつろぎ頂きたく、一番広いお部屋を
ご用意させて頂きました。
ユニットバスに関しましては、窮屈な思いを
させてしまい、申し訳ございませんでした。
４階の大浴場をご利用頂いたとのことで、
１日のお疲れは取れましたでしょうか？
また、照明・空調の音に関しても、不快な思いを
させてしまい、重ねてお詫び申しあげます。
お客様のおっしゃる通り、事前の説明があれば
不安な思いをさせずに快適にお過ごし頂けたと
反省しております。
申し訳ございませんでした。
今後は、事前のご説明もしくは、
お部屋にご案内を設置しようと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】ますの井自慢の朝ごはん付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（バス・トイレ付き）】
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投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月04日 16:39:39
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駅前立地でしたが、地区そのものにあまり活気がないので、鉄道移動メインの方以外にはメリットは少ないかもしれません。宿は、ビアガーデン、クラブなどを昔は併設していたようで、「料亭」と書かれた陶器の灰皿や館内の調度品からも往時の勢いが偲ばれます。宿泊した部屋は床もきしむ古いタイプの和室でしたが、次の間もある広く、清潔な所でした。なんとなく、田舎の親戚の家と同じ匂いがします。大画面TV、室内金庫、湯沸かしケトル、ドライヤー、冷蔵庫など完備。ユニットバスは狭いので、もちろん大浴場を利用。温泉ではないものの、癒されます。無線LANは、2階萩のあたりでは使えたものの、内山そばのルーターからは電波が飛んでいませんでした。点検していただければ。朝食はつぼ八にて和・洋のセット選択。満腹とはいきませんが、宿泊料金相応ですね。過剰なサービスが無い分、気楽に宿泊できますし、駐車場もあるので、大分を中心とした車利用の九州東部観光の拠点としてお勧めします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
-
- ホテルますの井 2015年05月06日 09:10:14
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、市内の観光スポットは車での移動がメインにはなりますが、日本ジオパークに認定された観光地もございますので、もう少ししっかりとご案内が出来ていれば…と反省しております。
当ホテルは皆様が快適にお過ごし頂けますよう、リフォームを行って参りましたが、まだ十分ではございません。これからもお客様の要望にお応えしたいと思います。
無線LANの件ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。早急に点検致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ご飯、一日の活力！】朝食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（バス・トイレ付き）】
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鹿児島ＵＦＯさんの ホテルますの井 のクチコミ
- 鹿児島ＵＦＯさん [50代/男性] 2014年05月07日 15:51:03
-
通常は利用しない場所と価格帯ですが、大野葬祭での葬儀の関係で泊まりました。部屋は少しカビ臭で、価格なりで仕方ないと思いました。
三重駅隣接で便利。朝晩、浴場に入れるのも良いでした。朝のチェックアウト時のフロント女性もマットウな対応でした。
残念なのは、朝十時の直前に、ドアをおもいっきり1回叩かれたこと、おそらく起きろ！という意味だったのでしょうネ（笑）夜間にチェックインした時の強面のオジサンが叩いたのでしょうか？？ 長年たくさんの旅館やホテルに泊まってきましたが、初の経験でした・・・(^^ゞ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルますの井 2014年05月12日 08:41:05
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この度は当ホテルをご利用頂きまして有り難うございました。
葬儀での急なご宿泊、お疲れの事だったと推察致します。4階の大浴場は宿泊頂いた多くのお客様よりお褒めのことばを頂戴しております。
ご指摘の朝10時頃のノックの件、他のお客様でなく当館の職員が叩いたのであれば大変申し訳なくお詫び申しあげます。
お客様のチェックアウト後にお忘れ物がないか、各お部屋を点検して見回ります。早く発見できれば早急に連絡し引取か郵送かのご指示を伺います。職員が叩いたとすれば入る前のノックが強めになったのだと考えられます。
スタッフにもこの件を報告し、早急に対応を見直しさせて頂きます。
貴重なご意見に重ねてお礼申し上げます。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝フェア！】創業５５周年特別料金！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルますの井 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月01日 19:15:13
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少々古い感じですが、値段・立地を考えると満足です。
ただ、、
「ミーティングルームや洗濯機、乾燥機、製氷機を無料でご利用いただけます」
この表記は誤解を招きますね
ミーティングルームが使用できるのは合宿で泊まる団体のみ。だそうです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルますの井 2014年05月01日 21:23:44
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この度のご利用誠に有難うございました。
ご指摘の楽天トラベルの弊社トップページに「無料の利用」と表記している点、大変ご迷惑をお掛けしました。ミーティングルームは一般の宿泊のお客様には準備の都合上予約制になっており、電気代等の実費を申し受けております。紛らわしい表記、早急に訂正いたします。
尚、洗濯機、乾燥機、製氷機は一般の宿泊の方も無料でご利用頂けます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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ユー2644さんの ホテルますの井 のクチコミ
内山と言う部屋に宿泊しました。
ユニットバスのシャワーが使い物になりません。
チェックされてますか？
文面で状況を説明しにくいので、とにかく一度見て下さい！
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ご宿泊頂きありがとうございました。
ユニットバスに不備があり、ご不便・ご迷惑をお掛けした事をお詫び致します。
ご指摘の件を確認致しましたところ、シャワーヘッドの根元が緩んでおりましたので、早速修理致しました。
スタッフにもこの件を報告し、チェック項目などのを見直しをさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。