ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館はJR三重町駅まで徒歩2分という好立地なので、ビジネスや観光の拠点として、さまざまなニーズのお客様からご利用いただいております。チェクイン前の荷物のお預かりも受け付けております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当日は配慮の足りないお部屋へご案内してしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は大きな会議や宴会が入っている時は、なるべくフロアを変えて部屋をご用意するなど、できる限り、お客様に寄り添ったサービスがご提供できるように努力致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
当館はまもなく創立60年を迎えるホテルなので、建物・お部屋の古さはございますが、お客様へのサービスや清掃で、リカバリーできるように努力して参ります。スタッフへのお言葉ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊頂きありがとうございました。
ユニットバスに不備があり、ご不便・ご迷惑をお掛けした事をお詫び致します。
ご指摘の件を確認致しましたところ、シャワーヘッドの根元が緩んでおりましたので、早速修理致しました。
スタッフにもこの件を報告し、チェック項目などのを見直しをさせて頂きます。

ご指摘ありがとうございました。

いつもご宿泊頂きありがとうございます。
２名様でおくつろぎ頂きたく、一番広いお部屋を
ご用意させて頂きました。
ユニットバスに関しましては、窮屈な思いを
させてしまい、申し訳ございませんでした。
４階の大浴場をご利用頂いたとのことで、
１日のお疲れは取れましたでしょうか？
また、照明・空調の音に関しても、不快な思いを
させてしまい、重ねてお詫び申しあげます。
お客様のおっしゃる通り、事前の説明があれば
不安な思いをさせずに快適にお過ごし頂けたと
反省しております。
申し訳ございませんでした。
今後は、事前のご説明もしくは、
お部屋にご案内を設置しようと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。