ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様がご利用いただきました『60歳以上限定プラン』は、人気のデラックスツインルームを朝食付きでリーズナブルにご宿泊いただける限定プランとなっております。ご満足いただけたご様子に、こちらも嬉しく存じます。

また、スタッフの接客対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。該当スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。

今後もスタッフ一人一人の対応レベルが上がるよう、日々精進致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR三重町駅から徒歩2分の距離なので、ビジネスにも観光にも最適な立地かと思います。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今回ご利用いただいたお部屋は、最高階の角部屋という事もあり、リピーターの多い人気のお部屋でございます。『また利用したいホテル』とのお言葉、大変嬉しく思います。
豊後大野市にお越しの際は、また是非ご利用ください。お客様のまたのご予約をお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サービス面の充実とのことでしたが、具体的なご指摘がございますと幸いです。色々なお声をいただき私どもでもフロント対応、朝食内容、お部屋の快適さを改善してきたつもりですが、お客様のご満足に至らなかった事、とても残念に思います。
口コミ投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
今回はお風呂とトイレのないお部屋でしたが、外にも様々なタイプのお部屋がございますので、次回は洋室もご利用いただけますと幸いです。
ゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に安心致しました。
お返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスが蔓延していた時期は、朝食の提供を自粛しておりまして、皆さまにも素泊まりへの変更などで御協力いただいておりましたが、現在は朝食の提供を再開しております。（個別の弁当形式です）
次回、ご宿泊される機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
当館はJR三重町駅から徒歩2分の距離で、ビジネスにも観光にも最適な立地となっております。
禁煙のシングルルームはウォシュレット完備なので、人気のお部屋でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルますの井にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染状況によって、朝食の形式を変えながらご提供を続けておりましたが、今回の第4波の感染拡大に伴い、5月末までの予定で朝食のご提供を一時停止しております。
更に大浴場の時間短縮も重なっており、お客様にご迷惑ばかりをおかけしていることに気持ちが沈みかけておりましたが、お客様からの温かい口コミ投稿を拝読して、『努力がしっかりお客様に伝わっている』ということに・・・なんだか胸が熱くなりました。
まだまだ不安な毎日が続きますが、お客様におかれましてもどうぞお体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
料金にご満足いただき嬉しく思います。
お客様がお選びいただいたプランは最近新しく販売し始めたプランとなります。他にも14週間前のご予約でさらにお得な【早割14】もございますので、次回も是非早めのご予約をお待ち申し上げております。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当日はお部屋割りの都合上、お客様のお部屋は広間の和室のご案内となりましたが、おくつろぎいただけたのであれば幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コロナウイルス感染予防の観点から、外食をせずにお部屋で食べていただく、お弁当付きのプランが大変人気となっております。
日替わりですので、連泊のお客様からもお喜びいただいております。
大浴場にもご満足いただき、とても嬉しく思います。
また豊後大野市にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ユニットバスが狭く、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
喫煙シングルルームは建物の構造上、ユニットバスが狭く、お客様がおっしゃる通り大変使いにくくなっております。ただ、大浴場を御利用いただけたようで安心致しました。
次回のご宿泊の際は、ツインルームやデラックスシングルルームなどをお選びいただきますと、シングルルームよりも少し快適にお過ごしいただけると思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のチェックアウト後に、バルサンを焚き殺虫の対応をしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
感染対策をお褒めいただきありがとうございます。
当館は、入館時の検温・館内の定期的な消毒作業等、お客様が安心してご利用いただけるよう、努めております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドで腰を痛められてしまったとの事、深くお詫び申し上げます。
和室のシングルルームのベッドは高さがないタイプなので、お客様も以前ご利用いただいた『デラックスシングル』のベッドの方が、スプリングがしっかりとしているので、お勧めでございます。

お部屋にもお持ち込みいただける漫画本は随時増やしておりますので、連泊の方やいつもご利用いただく方からは大変喜ばれております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。朝食はチェックインのタイミングでもお付けすることが可能です。日替わりのセルフバイキング形式で初めてのお客様も、連泊のお客様もお喜びいただいております。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてご利用いただくお客様にも、いつもご利用いただくお客様にも、安心してご利用いただけるホテルを目指しております。
常連のお客様からお褒めいただく事は何よりも嬉しいです。
今後もご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご移動やイベントでの疲れが少しでも取り除けたようで安心致しました。
今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、次回は是非当館自慢の朝食をお召し上がり下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
こちらの確認不足によりお客様へご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その際に誠意ある謝罪ができなかったこと、重ねてお詫び致します。
お客様の貴重なご意見を従業員で話し合い、今後のサービス向上に繋げて行ければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。