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上諏訪温泉 御宿 鯉住のクチコミ・お客さまの声
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普段は、下諏訪宿泊は、他の宿を利用していますが、花火大会の近くだからでしょうか、予約できなかったので、今回始めて利用しました。2食付で、料金的には安いと思います。ただ、また利用しようとは思いません。①夕食の給仕が雑。頼んだものを持ってくるのを忘れる。(おいしいご飯は、宿の売りと書いてありましたが)催促しないと、ご飯を出さない。お食事が終わったらデザートを出しますといったまま、誰もいなくなる。※だったら、ご飯、デザート最初から出せば良いのではないでしょうか?②客の事を考えない。団体さんの話しをして、他の客に配慮を求める割に、団体さんが出た後の風呂の脱衣場が、汚くなったまま放置されていました。※団体客以外は、お客ではないのでしょうか?他、細かいところも不満が、ありますが、残念です。宿代の割りに、折角、食事を奮発しても、スタッフの配慮が足りなければ不満しか残りません。是非ご改善ください。
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この度は宿泊有難うございます。いろいろと至らない点があり 誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は、スタッフ一同に伝え今後改善していきたいと思います。館主
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投稿者さんの 上諏訪温泉 御宿 鯉住 のクチコミ
普段は、下諏訪宿泊は、他の宿を利用していますが、
花火大会の近くだからでしょうか、予約できなかったので、
今回始めて利用しました。
2食付で、料金的には安いと思います。
ただ、また利用しようとは思いません。
①夕食の給仕が雑。
頼んだものを持ってくるのを忘れる。(おいしいご飯は、宿の売りと書いてありましたが)催促しないと、ご飯を出さない。お食事が終わったらデザートを出しますといったまま、誰もいなくなる。
※だったら、ご飯、デザート最初から出せば良いのではないでしょうか?
②客の事を考えない。
団体さんの話しをして、他の客に配慮を求める割に、
団体さんが出た後の風呂の脱衣場が、汚くなったまま放置されていました。
※団体客以外は、お客ではないのでしょうか?
他、細かいところも不満が、ありますが、残念です。
宿代の割りに、折角、食事を奮発しても、
スタッフの配慮が足りなければ不満しか残りません。
是非ご改善ください。
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この度は宿泊有難うございます。
いろいろと至らない点があり 誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、スタッフ一同に伝え今後改善していきたいと思います。
館主