諏訪湖畔のホテル群からは少し離れたところにあります。
ロビーを入ると、口コミで読んだ「タバコ」キター！という感じです。(笑) フロント手前のテーブルにドーンと灰皿が据えてあり、蓋もないタイプなので喫煙中の人からはもちろん、吸い殻からも匂いが出ていたと思います。大浴場への行き帰りにも玄関近くを通らなければなりません。
部屋は二面採光の明るいところを割り当ててくれて、斜めの向きですが諏訪湖が見えました。居室は7.5畳ですのでややコンパクトながら、洗面ときれいなトイレがついているのが良かったです。ただし、洗面の温水蛇口はひねってもお湯が出ず、冷水の蛇口だけが使える状態でした。
口コミで評価の高かった食事ですが、チェックイン時に夕食の時間を確認されたにもかかわらず、時間通り行ったのに鍋がなかなか食べられず…。量は多かったです。でも、魚は小骨が随分多いし、口コミを読みとても期待していた分、残念にも思いました。
お風呂は内湯と露天があり、内湯は洗い場が６つあり、露天は雰囲気も良かったです。ただ、脱衣所に設置されていたドライヤーの吹出口に埃が詰まっており使う気になれませんでした。朝風呂に行った時には、お風呂イスにも髪の毛がくっついていました。
サービス面では、私たちが泊まった時は満室ではなかったのですが、恐らく従業員さんたちが配膳しやすいように、広間に空きスペースはあるにもかかわらずキッチンに近いところに配膳されていました。せっかくスペースもあるのだからお部屋ごとにそれぞれもう少しずつ間隔を取り、くつろぎやすくしてもらえたら嬉しかったです。
宿泊とは直接関係ありませんが、無料でマンガ貸出をしています。館主の私物ではなく、わざわざレンタルして揃えてくれているようです。どれもきれいで、巻も揃っていたので、マンガ好きな人には嬉しいと思います。
設備面では、部屋の照明がリモコン対応していて、エアコンやテレビも新しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月

以前に利用させてもらい、とても良かったので長野市へ行く前に寄りました。
前回と同様、食事風呂は良かったのですが、部屋には不満がありました。2階の階段上がってすぐ右の部屋だったのですが、真下が入口扉。人が出入りする度にものすごい音と下から突き上がるような振動で、ぐっすり眠れず居心地も悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

食事の量がすごかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

カードが使えないので要注意。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

値段を考えれば、満足です。
部屋がもう少しきれいだと良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

普段は、下諏訪宿泊は、他の宿を利用していますが、
花火大会の近くだからでしょうか、予約できなかったので、
今回始めて利用しました。

２食付で、料金的には安いと思います。

ただ、また利用しようとは思いません。

①夕食の給仕が雑。
頼んだものを持ってくるのを忘れる。（おいしいご飯は、宿の売りと書いてありましたが）催促しないと、ご飯を出さない。お食事が終わったらデザートを出しますといったまま、誰もいなくなる。
※だったら、ご飯、デザート最初から出せば良いのではないでしょうか？

②客の事を考えない。
団体さんの話しをして、他の客に配慮を求める割に、
団体さんが出た後の風呂の脱衣場が、汚くなったまま放置されていました。
※団体客以外は、お客ではないのでしょうか？

他、細かいところも不満が、ありますが、残念です。
宿代の割りに、折角、食事を奮発しても、
スタッフの配慮が足りなければ不満しか残りません。
是非ご改善ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

立地は良い。安い割には露天風呂も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

評価項目の立地、部屋、食事、風呂、サービスには満足ですが、喫煙所がロビーと玄関の間にあり、マナーの問題もあるが、喫煙所のドアを開けっぱなしで喫煙されるため、1階がタバコ臭くて最悪だった、それ以外は最高評価をつけてもいいぐらいだが、喫煙に対するホテル側の考え方甘すぎるため、総合評価は1としました。もう宿泊することはないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

玄関から入った途端に煙草の臭いが館内全てにもう染み付いてしまっています。結局深夜には車で眠るはめになる程の臭いです。嫌煙家の方はお気をつけください。

消臭剤をお借りし、一旦はお部屋の中はそれで多少は誤魔化されましたが、とにかく臭いがすべてを台無しにしていました。

夕食中にもタバコをガンガン吸い出すような客層ばかりなためか、臭いで耐えきれなく、一番小さい2歳の下の子が食べ終わるまではなんとか耐えきったのですが、席を立ちますとデザートもあったとのことで、さすがにもう無理だと限界であると判断しこっそりスタッフの方に伝えたところ、デザートはお部屋に持ってきて下さるとのことで有り難かったです。
本当にお食事も美味しくボリュームもたっぷりで、それなのにコスパも良く、スタッフの方も大変親切であるのに、このような客層であることが非常に残念だなぁと思いました。リピートはしたくてもこれでは出来ないと思います。副流煙の観点からも子供たち二人もまだ小さいですし。
週末に松本市で翌日娘の私用があったため、急遽諏訪に泊まることになりました。選んでいる時間がなかったとはいえ、もう少しコスパ以外の、想定される客層や根本的な面も考慮して決めれば良かったと少し後悔しています。ご参考になれば。大変残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

３回目の利用でしたが、少し残念なところがいくつかありました。
今回は初めて1階の部屋でしたが、、、
・タバコ臭くてとても不快でした。そろそろ全館完全禁煙にされてはいかがでしょうか？
・床が揺れてびっくりでした。ときとき違う部屋の揺れも伝わってきてゆっくり寝れませんでした。
　（一階でも廊下は大丈夫みたいでしたが部屋に入ると床が揺れました。）
・地デジにノイズは入り見にくかった。
・浴衣が小さく一枚しかない（なぜか帯は４つ、スリッパは３つあるのに、、、）
・夕食は今回は「鍋」にしたのですが、品数こそ十分でしたが肝心の鍋がほぼほぼ白菜で少し悲しくなりました。

　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

最低な宿泊設備でした。
ビジネスマンは泊ったらいかん！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月