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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月12日 23:37:13
-
富士急ハイランドに行く前日に泊まりました。連休ということもあって、河口湖・富士吉田付近は満室が多く、民宿には空きがあったものの部屋にトイレがないのが子どもたちにとって面倒なので、その点をクリアすると当然宿泊料金が高くなることになります。しかも、その日は我が家を夕方に出発しなければならず、到着は午後8時から9時頃という予定のレイトチェックイン。高いと割があいません。そこで見つけたのがここ。途中の大月ICで降りて、すぐ近くのガストで夕食をとってから向かい、途中のコンビニで缶ビールを買って、予定どおりの午後8時に到着しました。しかし、夜ということもあって、入口がわからず、スパの入口らしいところしか見当たらない。仕方ないのでそこに入って聞くと、そこの受付でいいとのこと。う~ん、わかりづらい。部屋は寝るだけで期待していなかったので、まあ普通。小学生の子にはエキストラベッドが入っていたので、それは楽でした。スパだったので、妻と娘が入りにいったが、地元の銭湯のような雰囲気で、ごちゃごちゃしてて、入っている人も動かないので、そこでは落ち着かなかったということ。それを聞いてスパには行く気にならなくなったので、部屋のバスで済ませました。もともとそのつもりだったので、それには抵抗ありませんでした。しかし、ユニットバスでトイレもそこなので、部屋からそこに入るのに段差が大きくて、子どもは大変でした。素泊まりだったので、食事はしていません。まあ、する気はないですが。朝食は近くのマックで朝マックをして、富士急ハイランドに直行。結構早く着いたので、駐車場も入口近くに停められたし、充分楽しめたと思います。ということで、宿には割と安く泊まれたという以外、特別大きな期待もしていなかったので、この行程にとっては意味があったかな。中継地点宿泊というのも、連休の時は楽ですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2012年05月13日 23:30:17
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
入り口の件ですが、わかりづらくお客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
大浴場ですが、ゴールデンウィーク中ということもあり、混み合っておりました。
とはいえ、お客様に満足して頂くことができず、とても残念です。
しかし、お値段や立地の面だけでも「意味があった」と仰って頂けて、良かったです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 【ツインルーム】
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たけぽこパパさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- たけぽこパパさん [40代/男性] 2012年05月12日 14:31:23
-
この値段でこの部屋、食事。
とても満足です!
特に食事は、都会の大銭湯ではあり得ない量と値段、そして味!
美味しかったです。
山梨なのに、海の幸もgood!
従業員の皆さんも、きちんと仕事をしてて、気持ちよかったです。
また利用したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2012年05月13日 23:05:55
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして、勿体無いくらいのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
お料理ですが、当館は山に囲まれているからこそ、お客様に美味しい海の幸を召し上がって頂けるよう、こだわりの品をご用意しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 22:49:11
-
最近いつも利用させていただいています。
フロントの方の対応はとてもいいので、清掃の方が床に座って待機しているのだけが少し気になりますが…
立地も部屋も十分なホテルです。
なかなか時間がないので大浴場を利用できないのですが機会があったら使ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2012年04月22日 20:17:55
-
毎度ご利用誠にありがとうございます。フロントの接客につきましてお誉めのお言葉ありがとうございます。
さて、清掃係の件ですが、大変に行儀の悪い事でして、不快なご気分にさせてしまいまして大変に申し訳ございませんでした。すぐに直させます。
今後とも、より良いホテルを目指してスタッフ一同一生懸命励みます。ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 18:00:25
-
部屋がかなり乾燥するので、咽をやられてしまいました・・・加湿器の貸し出しがあれば嬉しいです。
あと、カーテンからおりてくる冷気が追い討ちをかけるように・・・。少し工夫されてはどうでしょうか? ←以前にも同じ提案をしましたが、改善されてないのは、経営者の方がそれを「改善する必要がない」と感じているからでしょうね、きっと。
・・・なので仕方がありませんよね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2012年03月26日 19:15:58
-
先日は当館のご利用ありがとうございました。
加湿器の件ですが、ただ今部屋の備品類を見直しております。
お客様のご意見をもとに前向きに検討させて頂きます。
また、ご意見を多く頂いておりますシングルルームのレイアウトに関しましては、こちらもただ今検討中でございます。
お客様のお声に対して明確な返答が出来ず、申し訳ございません。
またのご利用おまちしております。
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 17:57:26
-
このあたりで普通に宿泊しようと思うとここしかありません。温泉もあり、内容はそこそこです。
当日女子大生?高校生?が宿泊していたのですが、うるさくてたまりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2012年03月25日 19:26:45
-
いつもご利用頂きましてありがとうございます。
お客様から「そこそこ」というお言葉を頂くことが出来て安心いたしました。
まだまだ未熟な当館ではございますが、お客様に満足して頂ける施設になるよう、努力して参ります。
また、お客様にくつろいで頂ける宿泊に出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後そのようなことがございましたら、お気軽にフロントに声をかけてくださいませ。
可能な限り対応させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
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たけちゃん0418さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- たけちゃん0418さん [50代/女性] 2011年12月01日 14:20:47
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3度目の利用です 今回夫婦でゴルフの為利用しました。ゆっくりお風呂に入りくつろぐ事が出来ました。どちらかと言えば小さめの健康ランドと いった感じ 部屋は清潔感あるツイン 夜はとても静かです。朝食はバイキングで品数も豊富で美味しいです。都留近辺のゴルフ場であれば15分以内での好立地 ただ前回と違っていたのが12時でお風呂が終わってしまうことで 夜型の私たちには物足りない気がしました。朝までお風呂やサウナに入り朝食つきでならとてもリーズナブルな料金だと思いますが 遅くに到着する場合は 多分利用しないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年12月06日 01:04:27
-
3度目のご利用、ありがとうございます。
お部屋、朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
ご入浴の件ですが、当健康ランド営業時間変更の結果、お客様に十分に満足頂けない形になりまして申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。
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さちかぜさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- さちかぜさん [20代/男性] 2011年10月12日 23:34:05
-
初めてりようしましたが、従業員の方の対応も良く、お風呂も良く満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年11月19日 00:58:13
-
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
満足して頂けてうれしく思います。
機会がありましたら、ぜひまた当館をご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 21:38:33
-
ここはホテルというより、地元のためのスーパー銭湯。
ホテルの居室は昔のビジネスホテル並み。しかし特に不満は無い。
風呂施設は、夕方から地元の人間で込み合い、大人は良いが小学生以下の子供を野放し!にする地元大人達の振る舞いが許せない。
子供たちがサウナを開け放しにしたり、子供のレベルというより、その地元民の親が最悪なのである。
都会では最低限のマナーがあるが、やはり・・・田舎なのか? と思わせる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年11月18日 19:57:48
-
お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
お客様がおっしゃって下さったご意見は今後の営業に活かし、皆様に満足して頂ける施設になるよう努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 23:25:33
-
他の方のご意見にもあるように部屋に入った瞬間たばこの臭いが気になります。
これは改善をお願いしたいです。
また、冷蔵庫がないのはビジネスの長期利用としては致命的であり、これを理由に他を探していますが、近隣で見つからないので現状に甘んじています。
(他では、大月駅前か、富士吉田まで行く必要があるので時間的に無理ですが。)
フロントの方の対応はとても親切で好感が持てます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年11月06日 18:31:17
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
また、ご指摘頂きました件に付きまして
早速改善していきたいと思います。
すでに消臭対応、全部屋では御座いませんが冷蔵庫完備のお部屋もご用意しております。
また検討中では御座いますが禁煙部屋と喫煙部屋
を分けていく方向も考えております。
今後もご指摘など御座いましたら当館でも
出来る範囲では御座いますがスタッフ一同迅速な
対応をして行きたいと思いますので
是非、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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バーナー2さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- バーナー2さん [60代/男性] 2011年06月26日 14:55:47
-
大月方面での一泊2ラウンドのゴルフで2回めの利用です。色々なお風呂も楽しみですが大広間での食事も安くて色々選ぶことができるのも楽しみです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年08月18日 18:53:36
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
季節にごとにイベント、食事のメニューなども変わりますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちして下ります。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月28日 13:16:33
-
リーズナブルな値段で、しっかり暖まるお風呂が楽しめる施設です。
10年来、この方面に旅行するときの定宿にしています。
「天然温泉ではないから、それ以上の快適さのため努力します」という意味のキャッチフレーズが浴室内に貼られており、率直に好感が持てました。
けっして最新鋭の設備ではありませんが、工夫や気持ちがゆきとどいており、清潔感もあります。お風呂は満点でした。ただ、朝の入浴が9時からというのは、宿泊客にとっては悲しいところかもしれません。
施設内でとれる食事は、依然と比べてとても良くなりました。
お部屋は築年数相当、値段相当です。
健康ランドとしても使われており、常連さんの宴会の声、スタッフと常連さんのアットホームな雰囲気は気分を盛り上げてくれます。
あえて一言書くならば、常連さんと楽しく掛け合いながらも、一見の旅行客にもしっかり目をむけていただければ、とてもありがたいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年04月28日 21:40:37
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
貴重なご意見とお褒めの言葉誠に有り難う御座いました。
今後もお客様一人一人にご満足頂けるように当館スタッフ一同努力させて頂きます。
貴重なご意見有り難う御座いました、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月29日 09:51:40
-
お部屋の網戸にタバコの穴が二箇所あり蚊が入ってしまいました。
直したほうがよいと思います。
エアコンのフィルターも詰まっているので掃除が必要ですね。
電気代かかります。
宿泊客のために朝のお風呂は6時から9時まで開放してほしいですね。
朝食後に9時まで入浴待つのはきついです。
ウォシュレットがないのですから・・・、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年10月09日 15:24:14
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
大変貴重なご指摘有り難うございます。
網戸・エアコンの件に関しましては早急に対応させていただきます。
朝風呂につきましては、健康ランドと併設している運用上、すぐに改善とはいきませんが大変貴重なご意見として以後、改善の体制を検討いたしたいと考えております。ありがとうございました。
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mint-candy0801さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- mint-candy0801さん [50代/女性] 2010年06月25日 11:02:01
-
自然に恵まれた環境で、健康ランドと合体の宿泊施設で 日常の生活の癒しには良かったです。何種類の風呂は それぞれに、特徴あり、特に漢方風呂は温度低めの設定とジャグジーも併設、施設で工夫し 薬草の種類を増やしているとの事で 疲れが取れました。手頃な料金での食事は 新鮮な海鮮丼を、主人は刺身定食で、沢山食べるのと お風呂に、いっぱい入ったので、追加でキャンペーン中の マグロのトロ丼も食べました。又 朝食のバイキングは内容も濃く 種類も豊富で手作りの美味しい食事を堪能しました。ただ欲を言うなら 朝食時間(7時~8時)は、もっとリーズナブルで、7時~9時の間とか 又 朝風呂が部屋風呂の他 入浴施設の風呂利用できればと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年07月11日 11:11:32
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉と改善のご意見を頂きまして、ありがとうございます!朝食時間につきまして9時までとはいきませんでしたが、8時30分まで延長いたしました。また、料金も値下げ改定いたしました。朝風呂につきましては、健康ランドと併設している運用上、すぐに改善とはいきませんが大変貴重なご意見として以後、改善の体制を検討いたしたいと考えております。ありがとうございました。
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小心者4204さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 小心者4204さん [30代/男性] 2010年06月17日 13:39:13
-
私自身、立地条件は最高でした。 お風呂も大浴場で多種のお風呂があり風呂好きにとっては申し分有りませんがただ部屋に冷蔵庫が無いのが難点でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年07月11日 11:05:15
-
この度のご利用誠にありがとうございました。冷蔵庫につきましては、他のお客様からも同様のご意見を頂いております。至急検討いたしたいと存じます。ご意見ありがとうございました。
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- お仕事お疲れ様です。シングル素泊まりプラン 高速LAN接続無料!【お一人様歓迎♪】
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ニューエイジさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- ニューエイジさん [50代/女性] 2010年05月21日 19:43:45
-
安価な料金で2食付きは魅力でした。夕食のおさしみは新鮮で種類が多く満足しました。
フロントの応対も感じが良かったです。
ただひとつ気になった点は、地元の入浴客の入浴時間が長いのではと感じました。
お風呂は温泉ではなかったものの、種類が多く楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年06月03日 15:55:57
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。料金・お風呂共にお客様がご満足いただけました様で当館スタッフもうれしく存じます。お食事の刺身等のマグロは当館の自信のメニューの一つでございます。また、地元のお客様にも日頃からご愛顧頂き、ゆったり・のんびり第二の我が家の様に当館をご利用して頂いております。お客様も含め沢山のお客様が当館でゆっくり・のんびり過ごして頂けますよう、スタッフ一同これからもっと向上しお客様に喜んでもらえますよう頑張って行きたいと思います。また、都留にお越しの際には是非とも、当館のご利用を心よりお待ちしております。
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ukiukiきむさんさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- ukiukiきむさんさん [50代/女性] 2010年05月06日 12:37:09
-
2度目の利用です。部屋の窓からの緑の眺めや鶯の鳴き声に癒され 今回もお風呂・食事とも満足し堪能しました。
できれば連泊客用に冷蔵庫の設置とパソコンの貸し出しがあると嬉しいです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年05月08日 15:39:05
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。当館でのご滞在がお客様の癒しの手助けとなりうれしい限りでございます。冷蔵庫に関しましてはお客様にご不便おかけしておりますが全室設置に至っておりません。現在全室設置に向けて改善している次第でございます。
また都留にお越しの際は当館をご利用いただけます事をお待ちしております。
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ukiukiきむさんさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- ukiukiきむさんさん [50代/女性] 2010年03月18日 11:57:40
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トレッキングを兼ねて宿泊しました。温泉はぬるめなので あまりお風呂に強くない私でも時間をかけてゆっくりつかることができました。お料理はその日の気分でチョイスできるのがありがたいですね。和・洋の朝食バイキングもおいしかったです。部屋の防音性が乏しいのが気になりましたが23時ごろには静かになったので熟睡できました。他のコメントにもあるように2食付きでこの料金は非常にお得感があります。さらに風呂上りセット(生ビール+おつまみ1品)のサービス券までついていて申し訳ないほどのコストパフォーマンスでした。近々また伺いたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年03月20日 20:21:33
-
この度は当館をご利用頂きまことにありがとうございました。お客様がお風呂、お食事にご満足いただけました様で当館従業員も嬉しく存じます。
お部屋におきまして周りが騒がしくお客様に御迷惑おかけいたしました事大変失礼致しました。
今後もお客様にご満足頂ける宿泊プランやサービスの向上に一層努めて参りたいとおもいます。是非またの機会がありましたらご利用を心よりお待ちいたしております。 スターらんど 渡辺
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月14日 17:15:36
-
価格も安くお風呂も充実していてよかったです。
朝食はバイキングで特にパンが美味しかったです。
機会があれば是非またよろしくお願いします。
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- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年02月14日 20:31:45
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。料金・お風呂共にお客様がご満足いただけました様で当館スタッフもうれしく存じます。また朝食もお褒めのお言葉大変ありがとうございます。お客様に焼きたての美味しいパンを食べていただくため毎日朝食開始時間ギリギリに焼いております。是非またの機会がありましたら御利用を心よりお待ち致しております。
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mikimikimi55さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- mikimikimi55さん [50代/女性] 2010年01月06日 11:46:09
-
当日予約だったので‥‥ホテルに着いた時は、写真のイメージと違っていてカナリがっかりしました。キャンセルも出来そうにないので、とりあえず宿泊。でも値段の割りには大満足でした。
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- レジャー
- 同伴者
- 恋人
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- 2010年01月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年01月08日 16:08:21
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。当日のご予約との事で旅先でのお忙しい中、当館をご予約いただきありがとうございます。お食事もご満足いただけたでしょうか。ぜひまたのご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
ツインのシングルユースでした。
風呂に洗面台はなく、部屋に洗面台が・・・まぁ、それは仕方がないにしても、その洗面台に鏡が無い。。。どうやって髭をそるのか???
浴槽も水垢というか、カルシウム鱗ができたそのままだし、シャワーカーテンは黒カビってるし。。。お風呂にお湯をはったんだけど、温度がバラバラでめっちゃ熱くなったり、冷たくなったりでした。
もう少し安ければガマンできるのですが、あの値段でこの内容はちと残念ですね。シングル価格だったら文句も言えないかもしれませんが。
改善された方が良いのではないでしょうか? 山梨のあのホテルもそうやって営業停止になったのかなー?
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先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
浴室の件等でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からの部屋の備品類に関してのご指摘は、清掃時のチェックを厳しく行い、問題のある点は改善して行きたいと思っております。
ご意見、ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。