総合2
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 23:25:33
-
他の方のご意見にもあるように部屋に入った瞬間たばこの臭いが気になります。
これは改善をお願いしたいです。
また、冷蔵庫がないのはビジネスの長期利用としては致命的であり、これを理由に他を探していますが、近隣で見つからないので現状に甘んじています。
(他では、大月駅前か、富士吉田まで行く必要があるので時間的に無理ですが。)
フロントの方の対応はとても親切で好感が持てます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年11月06日 18:31:17
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
また、ご指摘頂きました件に付きまして
早速改善していきたいと思います。
すでに消臭対応、全部屋では御座いませんが冷蔵庫完備のお部屋もご用意しております。
また検討中では御座いますが禁煙部屋と喫煙部屋
を分けていく方向も考えております。
今後もご指摘など御座いましたら当館でも
出来る範囲では御座いますがスタッフ一同迅速な
対応をして行きたいと思いますので
是非、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合1
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 19:37:33
-
夜、駐車場で花火など遣っている人がいて とても騒がしかった。
建家の中も ザワザワしていて ゆっくり眠れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年11月06日 18:17:26
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
毎年、夏のこの時期は夏休みという事もあり
お子様連れのお客様が多くご利用して頂いております。
一般宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。
またのお越しをお待ちして降ります。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
レンジくんさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- レンジくんさん [50代/男性] 2011年08月04日 13:11:13
-
この度はお世話になりました。
大浴場の設備も平均的レベルでした。サウナ施設などの改良や清潔度を保つ様に小まめに清掃を希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年11月06日 18:05:20
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
また、清掃に付きましては、清掃回数など増やして行く予定で御座いますのでまたのお越しをお待ちして降ります。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
バーナー2さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- バーナー2さん [60代/男性] 2011年06月26日 14:55:47
-
大月方面での一泊2ラウンドのゴルフで2回めの利用です。色々なお風呂も楽しみですが大広間での食事も安くて色々選ぶことができるのも楽しみです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年08月18日 18:53:36
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
季節にごとにイベント、食事のメニューなども変わりますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちして下ります。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合1
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月04日 13:32:10
-
お風呂の利用時間が変更になっているのに、チェックインの時に説明がなく、部屋にもその案内が無かった。その結果、通常の利用時間に間に合うようにお風呂に行ったのに、時間外と言われて利用できなかった。
お風呂が楽しみで予約したのに・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年08月18日 18:49:21
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
チェックインの際に御入浴案内の説明が不十分とのご指摘、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフ案内も今後徹底して参りますので、
またのご利用をお待ち申し上げて下ります。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合1
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月22日 12:38:09
-
風呂に入る際に風呂場のロッカーのキイをフロントで渡せられるが、誤って下駄箱のキイを渡された。格好を見れば風呂に入るとわかるはず。部屋にも前の宿泊者の下着が放置されていた。部屋の掃除をしているのか。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年08月18日 18:39:10
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ご指摘頂きました件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
今後、このようなご指摘がないようスッタフ一同よりいっそうの努力をさせて頂きますので、
今後とも当館のご利用をお待ち申し上げて下ります。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月14日 07:52:05
-
廊下の物音が響きすぎ。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年05月19日 20:49:19
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ご指摘頂きました件で御座いますがご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
通路に関しましては構造の問題も御座いますが
今後の課題の一つにしたいと思いますので
今後とも当館のご利用をお待ち申し上げて下ります。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月28日 12:27:24
-
仕事で都留に行く際はいつも利用させてもらってます。
今後も利用したいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年05月19日 20:38:57
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
季節にごとにイベント、食事のメニューなども変わりますので
是非、今後とも当館のご利用をお待ち申し上げて下ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもレジャーにもオススメ!◆◆◆1泊朝食付きプラン◆◆◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月16日 18:00:43
-
2月11、12日に宿泊しました。
個人的には今回の目的地から近く、お風呂も満足できるものでした。
食事については、食べ物は満足できるものだと思います。お酒に関して言えば生ビールと熱燗がもう少し安いとうれしいですかね。
食事処では個人的にあるお願いをしたのですが快く受けていただいてありがたかったです。
ぜひまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年05月19日 20:33:34
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
貴重なご意見とお褒めの言葉誠に有り難う御座います。
お飲み物の件で御座いますが、お客様にご満足して頂けるように努力させて頂きますので
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 21:13:59
-
ホテルとしては値段相応、健康ランドとしてはやや期待はずれでした。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスにもレジャーにもオススメ!◆◆◆1泊朝食付きプラン◆◆◆
シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年04月28日 21:56:36
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
当館の施設でご満足頂けるように新たな開拓や
企画なども取り入れて
お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努力して行きますので、
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもレジャーにもオススメ!◆◆◆1泊朝食付きプラン◆◆◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月16日 00:46:34
-
部屋のお風呂を利用しましたが、
水漏れが酷過ぎる。
プタポタと漏れるので、シャワーを使用する間ずっと
冷たい水が漏れ、浴槽でハネて冷たい事この上なし。
寒いからなのかお湯も冷たい。
程よいお湯(普通に触れるくらい)にしかならないし、
そうなるまでの時間がハンパなく掛かる・・・
が、
仕事の都合でそこに泊まらないといけないのが
ツライ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年04月28日 21:49:05
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
シャワーの件に付きましては早急に対策させて頂きます。季節的な関係も御座いますが、
お客様に満足して頂ける施設に近づけるようにスタッフ一同努力して参ります。
この度は、貴重なご意見誠に有り難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月28日 13:16:33
-
リーズナブルな値段で、しっかり暖まるお風呂が楽しめる施設です。
10年来、この方面に旅行するときの定宿にしています。
「天然温泉ではないから、それ以上の快適さのため努力します」という意味のキャッチフレーズが浴室内に貼られており、率直に好感が持てました。
けっして最新鋭の設備ではありませんが、工夫や気持ちがゆきとどいており、清潔感もあります。お風呂は満点でした。ただ、朝の入浴が9時からというのは、宿泊客にとっては悲しいところかもしれません。
施設内でとれる食事は、依然と比べてとても良くなりました。
お部屋は築年数相当、値段相当です。
健康ランドとしても使われており、常連さんの宴会の声、スタッフと常連さんのアットホームな雰囲気は気分を盛り上げてくれます。
あえて一言書くならば、常連さんと楽しく掛け合いながらも、一見の旅行客にもしっかり目をむけていただければ、とてもありがたいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年04月28日 21:40:37
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
貴重なご意見とお褒めの言葉誠に有り難う御座いました。
今後もお客様一人一人にご満足頂けるように当館スタッフ一同努力させて頂きます。
貴重なご意見有り難う御座いました、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月01日 19:50:00
-
車での出張でしたので立地は気に成りませんでした。
寒いこの時期、エアコンで温めていても寝る時は切ります。ベッドの頭が窓の直ぐ下。それもカーテンが垂れて来ていて、冷気が頭や肩口に降り注いで来て寒かったので、ベットを移動させて寝ました。ベッドの頭は窓とは逆側、テレビの置いてある方にするのが寝室のレイアウトとしては常道ではないでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2011年04月28日 21:32:06
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
また、貴重なご意見を頂き今後の参考にさせて頂きお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同、努力させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにもレジャーにもオススメ!◆◆◆1泊朝食付きプラン◆◆◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 22:54:15
-
大きい風呂で、子供がとても喜んでいました。食事もとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年10月17日 12:59:45
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
これからもお客様に喜んで頂けるように当館スタッフ一同、努力させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定♪】★2名で14,500円★楽天ポイントギフトカード【2000付】ツイン1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合5
siori5660さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- siori5660さん [50代/女性] 2010年10月04日 11:56:35
-
当日になってツインだった!と慌てて電話で失礼しました。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。長旅で疲れていたので、お風呂は気持ち良かったです。こちらの手違いなのに色々と助かりました。有難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年10月09日 15:24:27
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。お客様が満足して過ごして頂ける様今後ともこれからもっと向上し喜んでもらえますよう頑張って行きたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆◆シングル素泊まりプラン◆◆◆ 高速LAN接続無料!【お一人様歓迎♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 19:20:38
-
7月31日に一人で宿泊しました。大変疲れていたために部屋のバスルームを使わせていただき、施設の売りである大浴場を利用しないままだったのが悔やまれます。駅からの道のりが真っ暗で、歩きだった私にはちょっと怖かったです。駅までの送迎があると嬉しいですね。お部屋はきれいでしたが、ベッドのスプリングが腰の辺りで歪んでいて寝苦しかったのと、お風呂の排水がイマイチだったので改善頂ければ嬉しく思います。また、昼間の時間に食堂でお世話になったウエイトレスさんの一生懸命な対応が大変心地よく印象的でした。ソフトクリーム美味しかったです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年10月09日 15:24:19
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。送迎に関しまして、最寄の駅が無人駅の為タクシーもなく夜ですと街灯も少なく危ない為早急に検討していきたいと思います。ベッドに関しましては、徐々にではありますが改善していっている次第でございます。お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。ご意見大変にありがとうございました。今後も皆様に頂いたご意見をもとに改善いたします。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月29日 09:51:40
-
お部屋の網戸にタバコの穴が二箇所あり蚊が入ってしまいました。
直したほうがよいと思います。
エアコンのフィルターも詰まっているので掃除が必要ですね。
電気代かかります。
宿泊客のために朝のお風呂は6時から9時まで開放してほしいですね。
朝食後に9時まで入浴待つのはきついです。
ウォシュレットがないのですから・・・、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年10月09日 15:24:14
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
大変貴重なご指摘有り難うございます。
網戸・エアコンの件に関しましては早急に対応させていただきます。
朝風呂につきましては、健康ランドと併設している運用上、すぐに改善とはいきませんが大変貴重なご意見として以後、改善の体制を検討いたしたいと考えております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定しゃら得♪】★2名で14,500円★楽天ポイントギフトカード【2000付】ツイン1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
essenさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- essenさん [40代/男性] 2010年07月12日 19:30:57
-
最近 2食付プランが無くなってしまったんですね~
残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年10月09日 15:24:08
-
この度は、当館をご利用していただき誠に有り難うございます。2食付プランの件なんですが現在2食付プランの実施中でございます。
ぜひ、またの機会にご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスの方おススメ!シングル1泊2食付プラン 高速LAN接続無料!【お一人様歓迎♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 16:27:20
-
特に何か優れているわけでもなく、不都合があるわけでもなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2010年10月09日 15:23:59
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この度は当館をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。今以上にお客様に満足していただけるようスタッフ一同これからもっと向上しお客様に喜んでもらえますよう頑張って行きたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ
ここはホテルというより、地元のためのスーパー銭湯。
ホテルの居室は昔のビジネスホテル並み。しかし特に不満は無い。
風呂施設は、夕方から地元の人間で込み合い、大人は良いが小学生以下の子供を野放し!にする地元大人達の振る舞いが許せない。
子供たちがサウナを開け放しにしたり、子供のレベルというより、その地元民の親が最悪なのである。
都会では最低限のマナーがあるが、やはり・・・田舎なのか? と思わせる。
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お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
お客様がおっしゃって下さったご意見は今後の営業に活かし、皆様に満足して頂ける施設になるよう努力していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。