この度はスターらんどを御利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の照明、及びご入浴についてご不便をお掛けして申し訳ありません。
特にお部屋の照明に関しては、他のお客様からもご意見を頂戴しておりまして現在改善策を社内で考えております。

差しあたり速やかに対応すべく、高ルーメンのLEDデスクライトを標準設置する方向で進めており、何種類か購入して「どれが一番明るいか？」など鋭意検討中でございます。

そのような中で「大満足」のお言葉をいただき、大変恐縮です。次回は更にご満足いただけるよう改善に改善を重ねます。

またのご来館をお待ちしております。

この度はお時間の有効活用に当館をご利用下さいましてありがとうございます。

ご利用のお部屋はツインですが、ちょうど広めのお部屋が空いておりましたので割り当てさせていただきました。皆様でお楽しみ頂けたようでこちらもフロント冥利につきます。

現在大広間をはじめ共用スペースは全て禁煙とさせていただいております。
愛煙家の皆様には恐縮ですが、お子様からお年寄りまで誰でも安らげる館を目指しておりますのでご理解いただければ幸いです。

ぜひ機会がございましたら当館をご利用下さい。お待ちしております。

この度は、当館を御利用頂きましてありがとうございます。

お客様から、満足とお声を頂きまして従業員一同嬉しく思っています。

今から、夏に向けて川遊びや夏山登山など（勿論富士登山も）レジャーが盛りだくさんとなっております。

お客様のまたの御利用従業員一同お待ちするとともに、また『満足』といって頂けるよう気を引き締め、努めていきます。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

そして、勿体無いくらいのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
お料理ですが、当館は山に囲まれているからこそ、お客様に美味しい海の幸を召し上がって頂けるよう、こだわりの品をご用意しております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました！従業員の対応についてお褒めのお言葉を頂きまして、大変に嬉しいです。お近くにお越しの祭はまた是非お寄り下さいませ。

この度の当ホテルのご利用誠にありがとうございました。料金、食事、お風呂にお褒めのお言葉を戴きありがとうございます。お部屋の匂いに関しましては不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。是非またの機会がありましたらご利用下さいませ。

先日のご利用誠にありがとうございます。

浴場につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
お褒めの言葉に恥じぬようしっかり管理して参ります。
他のサービスにつきましてもお喜びのお言葉をいただけますよう改善等すすめて参ります。　志村

先日のご利用誠にありがとうございました。
頂戴したお声の件ですが
お部屋の件は早急な改善はなかなか難しい所です。お風呂につきましては申し訳ございませんでした。係と至急打ち合わせを行い、汚れ等のチェックを順次行っていきます。
食事につきましてはお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
さらにお喜びのお言葉を頂戴できますよう、スタッフ一同努力いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

またの御来館をお待ちいたしております。　志村

この度はレジャーでのご利用にホテルスターらんどをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

薬草風呂にご満足のお声をいただき、担当者ともども感激しております。

薬草風呂は伝統の漢方薬草風呂に加え、新たに西洋薬草風呂を追加させていただきました。

どちらも時間を置いて交替浴をされることで、より高い効果が期待できますので、気温差で体力を奪われがちなこの季節にはピッタリだったのではと拝察致します。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

いつもホテルスターらんどをご利用いただき本当にありがとうございます。

4月28日から新しく西洋薬草風呂を追加致しましたが、お試しいただけましたでしょうか。
何度来てもお寛ぎいただけるように、これからも改善・改良の努力を惜しみません。

重ねてのご利用に心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館のご利用ありがとうございます。

“いい思い出”とホテル冥利に尽きます御言葉、誠にありがとうございます。ホテルといっても宿泊フロアと１Fで雰囲気が異なる当館ですが、お気に召して頂けたなら幸いです。

スタッフへのお褒めの言葉も恐縮です。
まだまだ至らない点もございますので、これを励みに次回もお褒めいただくべく接客向上に努めます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

先日のご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。一方、Wi-fiの件につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。業者に確認し、現在のお客様の利用状況を伝え、適切な設定か調査依頼を致します。ご指摘ありがとうございます。　　　志村