楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.50
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂4.14
  • 食事3.90
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

359件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:25:54

やっぱり喫煙部屋があるというのはサイコー!
フロントの説明が丁寧
売店が充実
朝ごはんも混んでなかった

薬草風呂に垢?みたいのが浮いてるのがチョット…
だったかな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2024年10月28日 11:56:53

先日のご利用誠にありがとうございました。
当方のサービスをご堪能下さり幸いです。

薬草風呂の件は、説明書きにも記載してございますが、成分が固まって浮いてしまうことがあります。
しかしながら、ご指摘いただきましたので清掃係に清掃手順等に誤りが無いか確認いたします。
ご指摘ありがとうございます。

ご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。  志村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<2食付>夕食は20種類からチョイス◆朝食は山梨グルメバイキング
ご利用のお部屋
【ツインルーム□喫煙□(バストイレ付/20~23平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 16:31:00

家族旅行で利用しました。薬草風呂最高で、疲れがブァッと出てきて、夜ぐっすり眠れました。また、都留に行ったときには、絶対寄りたい場所です。ご飯もとっても美味しかった!昭和から生き残ってる理由がわかる感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2024年09月28日 11:40:46

先日のご利用誠にありがとうございました。

当方のサービスにつきましてお褒めのお言葉を下さいまして誠にありがとうございます。

お言葉に恥じぬよう今後もサービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際にはぜひお寄り下さいませ。
                    志村

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【基本2食付】ご夕食は20種類から当日チョイス◆ご朝食は山梨グルメバイキング
ご利用のお部屋
【ツインルーム■禁煙■(バストイレ付/20~23平米)】

設備・アメニティ5

カフェイン中毒者1号さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

カフェイン中毒者1号さん [20代/男性] 2024年06月17日 22:32:00

安価で、いい宿でした。
気になる所は、全体的にレトロチックな所、トイレがちょっと遠い所だった為めんどくささを感じる所、寝る頃に周りの部屋や下の階からの声や生活音がきになる所等がありました。あと大浴場は近隣の仕事終わりの方が利用するみたいでアウェー感がします、嫌な人は21時以降に行けば良さそう?。

ごはんは朝は一般的なビジネスホテルとかにもあるようなバイキングでした。もし可能なら朝ごはんだけではなく夜ごはんを食べた方がいいかと。
大浴場の薬草風呂は、唐辛子が入っているらしく。泡薬草風呂に入ったら、泡で唐辛子が舞って咽たので出ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2024年06月20日 10:16:11

先日のご利用誠にありがとうございました。

様々なご感想・ご意見を下さいまして誠にありがとうございます。
和室はご指摘の通り、アウトバス・アウトトイレとなっておりご面倒をお掛けいたしており申し訳ございません。

頂戴した件は、今後の改善に参考にさせて頂きます。
ご利用誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちいたしております。 志村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7/朝食付】山梨グルメの朝食バイキング◆漢方&創健の湯/朝夜サウナ/大浴場無料
ご利用のお部屋
【和室■禁煙■(7.5帖/バストイレ洗面共用)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 16:06:31

お風呂がとても良かった。自家製の薬草風呂はもちろん、サウナ・水風呂・外気浴もとても気持ち良かったです。水風呂が綺麗なのが印象的でした。お部屋もバストイレ別で、部屋も広く快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2023年09月12日 14:08:55

先日の御利用誠にありがとうございました。

当方のお風呂につきましてお褒めのお言葉を下さいまして誠にありがとうございます。

自慢の薬草風呂もお喜びのお声がいただけますようにさらに研究を重ね、クオリティアップを図って参りたいと存じます。

ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村

ご利用の宿泊プラン
【基本素泊まり】”身と心”を癒す漢方の湯&創健の湯/朝夜サウナ/大浴場無料◆平面駐車場100台無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム■禁煙■(バストイレ付/20~23平米)】

設備・アメニティ5

T.E9824さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

T.E9824さん [40代/男性] 2023年08月19日 19:39:15

2食付きでリーズナブルに泊まることができます。甲州ビーフすき焼き定食がかなり良かったです。
大浴場にサウナもあり快適です。
車での移動で近くにコンビニ・ドラッグストア・スーパーもありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2023年08月20日 10:12:13

ご利用誠にありがとうございました。
おほめのお言葉光栄です。
これからもお客様の楽しい旅へのお役立ちが出来ますようサービス向上を目指して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
                    志村

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ】お食事処≪全メニュー≫から選べる!甲州ビーフすき焼き定食・うな丼など/2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム■禁煙■(バストイレ付/20~23平米)】

設備・アメニティ5

yotuba1さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

yotuba1さん [60代/女性] 2023年04月12日 09:35:29

部屋は広くてゆっくりできました。
洗面所を使うのに敷居が高すぎて高齢者が泊まるには大変かもしれません。
朝食は揚げたての天ぷらが美味しかったです。
スタッフの男性が気さくな方で色々と親切にしていただき、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2023年04月14日 15:18:21

先日のご利用誠にありがとうございました。
ユニットへの入り口が少し高いといったご意見はお客様以外からも散見されるご意見ということもあり、ステップを付けるなどの方法を検討してまいりたいと存じます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
皆様のご意見をもとに少しずつでも改善をすすめて参ります。
ありがとうございました。

またのお越しをお待ちいたしております。 志村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7/朝食付】山梨グルメの朝食バイキング◆漢方&創健の湯/朝夜サウナ/大浴場無料
ご利用のお部屋
【ツインルーム■禁煙■(バストイレ付/20~23平米) 】

設備・アメニティ5

S4695さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

S4695さん [50代/女性] 2023年03月05日 17:37:00

一人部屋にしては他のビジネスホテルと比較して広めで、物をおけるような台がいくつかあったので、助かりました。古い設備ですが、エアコンに関してはDAIKINの新しいエアコンになっていて快適でした。デスクがビジネスホテルの小さなデスクと違って、ちょっと広めで、ホテルワークにもおすすめだと思いました。デスク用のライトも新しいものでした。

大浴場のお風呂は、別の利用者コメントで「温泉」という文言が何度か使われているのを見かけたのですが、湧き出たものではなく、自家栽培の薬草を使って健康増進などの効能のお風呂に仕上げた薬草風呂です。

薬草風呂はとても気持ちよかったです。2種類あったので、2種類とも入りました。他には泡の出るお風呂やサウナなどもあり、十分楽しめました。

入浴者の人数管理がしっかり行われていて、混みすぎないような環境になっていました。一般のお客様の人数の把握とともに、宿泊者が利用する場合は、フロントで風呂場のロッカーと部屋の鍵を交換して、トータル的な人数管理をしていました。

駐車場がとても混雑していたので、人気のあるお風呂施設なのだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2023年03月08日 11:48:46

先日のご利用誠にありがとうございました。
ご感想・ご意見を下さいましてありがとうございます。
大変に参考になります。
お風呂につきましては仰せの通り、温泉ではなく薬草風呂が大きな特徴です。
第二の薬草風呂につきましてはより効能をアップさせるためリニューアル致しました。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメを満喫【朝食付/バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■(バストイレ付/13.7平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 12:27:37

薬草風呂は2種類あり楽しめました!
サウナもあり、心身リラックスできました。

宿はシングルの洋室でした。とても綺麗な部屋で過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2023年02月13日 16:45:48

先日のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスアップに努めます。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメを満喫【朝食付/バイキング】
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■(バストイレ付/13.7平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 17:46:59

すき焼き定食が美味しかったです。薬湯もあり入浴も楽しめました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2022年11月24日 13:48:27

先日のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます!
スタッフにお声を共有し励みと致します。
これからもお喜びのお声を頂けるようスタッフ一同努力いたします。
ありがとうございました。    志村

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ】お食事処≪全メニュー≫から選べる!甲州ビーフすき焼き定食・うな丼など/2食付
ご利用のお部屋
【和洋ツインルーム■禁煙■(バストイレ無/21平米)】

設備・アメニティ5

あもうおうさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

あもうおうさん [50代/男性] 2022年11月07日 19:03:53

朝食が豊富でおいしかったし、近くに居酒屋がなかったのでホテルでの夕食もおいしかったです。あと、安かったのでまた泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2022年11月11日 12:50:10

ご利用誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お言葉に恥じぬようさらに内容に磨きをかけていきたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。   志村

ご利用の宿泊プラン
◆事前カード決済×300円OFF◆【朝食付】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメバイキング
ご利用のお部屋
【ツインルーム□喫煙□(バストイレ付/20~23平米)】

設備・アメニティ5

たら5300さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

たら5300さん [30代/女性] 2022年10月25日 21:38:12

リニア見学のために宿を探していて、こちらにたどり着きました。安価な割にとても良い部屋でしたし、シーツがとても気持ちよかったです。あまり寝れないタイプでしたが、不思議と寝れました。そして次の日の朝ごはんの野菜炒めとても美味しい!生野菜や他におかずもいろいろ有り、安く泊まれたのにキチンとしてて驚きます。そして美味しい。
夕飯は無しにしていて、食堂で注文で食べることにしましたが、ニラのラーメン美味しいです!
大浴場はお風呂の種類も多く薬草風呂気に入ってしまいました。また来てみたいと思いました。駐車場から宿がすぐなのが快適です。売店にはカップ麺がありますがとても種類豊富です。レンジも有りました。漫画もいろいろあります、後ろにレンタルシールついてたので定期的に内容変わるのかもしれないですね。音が気になるとコメントあったせいか耳栓が部屋に有りましたが全然うるさくなかったです。アメニティの歯ブラシも結構良い歯ブラシに感じましたし、耳栓もアメニティでいただけるのでサービス良いホテルだと思います。部屋にコンセント多いので快適で、ワイハイちゃんと繋がります!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2022年10月26日 09:56:11

先日のご利用誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

お言葉をスタッフに伝え、皆の励みにさせて頂きます。
これからも、このようなお言葉が頂けるよう、スタッフ一同、一層のサービスアップを目指します。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村

ご利用の宿泊プラン
<全国旅行支援におすすめ>★最大5000円割引&クーポン付★山梨グルメの和洋バイキング◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム□喫煙□(バストイレ付/20~23平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 20:40:24

Wi-Fiが弱い所以外は全て良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2022年08月23日 22:52:20

先日のご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。一方、Wi-fiの件につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。業者に確認し、現在のお客様の利用状況を伝え、適切な設定か調査依頼を致します。ご指摘ありがとうございます。   志村

ご利用の宿泊プラン
◆事前カード決済×300円OFF◆【素泊まり】身と心を癒す漢方&薬草風呂/都留ICよりお車約8分
ご利用のお部屋
【シングルルーム□喫煙□(バストイレ付/13.7平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:30:36

コスパが良いです!お風呂も気持ちいいですし、食事がボリュームがあって最高です。
夕食付きをオススメします。
朝食は、人が足りてなさそうであたふたしてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2022年05月15日 10:06:57

ご利用誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。食事につきましては、さらに季節メニューや山梨グルメメニューなどを拡充させ、皆様の満足度を向上させていきたいと思います。朝食係の不手際につきましては大変に申し訳ございません。スタッフにご意見を共有し、改善を検討いたします。
またのご利用をお待ちいたしております。
                代表 志村

ご利用の宿泊プラン
■週末限定×直前割■【2食付6000円】~激安のお食事プラン 週末はスターらんどへ~
ご利用のお部屋
【シングルルーム■禁煙■(バストイレ付/13.7平米)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 16:09:41

1泊でお世話になりました。とてもいいお風呂で、何度も入りました!仕事の疲れがとれました。
ご飯もとってもおいしかったし、スタッフの方々皆さん感じがよく親切でした。またぜひ泊りにいきたいと思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2020年09月27日 15:51:57

この度のご宿泊誠にありがとうございました。過分なお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフの励みとさせていただきます。お体のリフレッシュにもお役に立つことが出来て幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。 スタッフ 霜越

ご利用の宿泊プラン
【基本夕食付(朝食なし)】漁師丼・焼肉定食など当日選べるご夕食◆朝はゆっくり&早朝出発に◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム□喫煙□(バストイレ付/13.7平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 16:02:17

スタッフさんが皆優しくてよかったです。薬草風呂が気持ちよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2018年03月25日 09:26:22

この度はホテルスターらんどのご利用、誠にありがとうございます。

薬草風呂をお喜びいただけまして嬉しく思います。
女性の薬草風呂は生姜湯を期間限定でブレンドしておりましたが、温まっていただけましたら幸いです。


スタッフにもお褒めの言葉もありがとうございます。
これを励みに、よりご満足いただけるサービスの提供に従業員一同で努めます。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインシングルユース】飛び込み歓迎!直前割プラン【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙可)】

設備・アメニティ5

alien-xさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

alien-xさん [60代/女性] 2017年03月13日 00:30:45

山梨に異動になった娘に会いにやってきました。娘は都合で宿泊できなかったのですが、一緒にお風呂に入って夕食を食堂でいただきました。お刺身定食がおいしかったです。厚切りのお刺身でお米もおいしくて、サラダも大盛りでおなかいっぱいいただきました。
夕方、スタッフの方が毛布を届けてくださりありがたかったです。

私はホテルは泊まるだけでなく編み物をしてくつろぎたいと思っていましたので連泊でゆっくりと過ごしましたが、お部屋のデスクには明るいランプはありましたが椅子では寒くてフロントでライトをお借りしてベッドの上でで編み物をしました。(椅子の上にライトを置きました、枕元に明かりがなかったのでますますお借りしてよかったと思いました)ベッドは暖かくて明るくて快適でした。
朝食は一人なのでなんだか恥ずかしいな?と思っていましたが衝立のあるお席もあってそこでゆったりといただきました。とてもおいしくいただきました。
帰りに車のトラブルでJAFを呼んでいただき広間で待たせていただきました。何から何までとてもよくしていただいて本当にありがとうございます。お世話になりました。
また娘のところに行きたくなったらそちらにお世話になりにまいります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2017年03月14日 06:35:27

この度はお泊りに当館をお選びくださいましてありがとうございます。

連泊で御利用頂きましたが、さしたるおもてなしも出来ず心苦しく思います。もし当館のご滞在が快適であったのであれば、それはお客様のご工夫と前向きなお考えによるお力あってのことで、私どもはお泊りのお客様に快適にお過ごしいただけるようまだまだ努めねばなりません。

そんな中、飲食処の御食事をお褒め頂き嬉しく感じ入っております。
特に朝食は最近入った新しいスタッフも居りますので、お褒めの言葉は当人のこの上ない励みになります。きっとこれからも頑張れると思います。本当にありがとうございます。

ご息女様が山梨にご異動とのことですが、お客様が当館でお過ごしされたように工夫と前向きなお考えでこちらでもご精勤されているのではと拝察致すとともに、僭越ながら同じ土地で働く者としてご息女様のご活躍を祈念させていただきます。

手編みのような暖かなご感想をありがとうございます。
丁寧なお心遣いにスタッフ一同感激です。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

りんりゅうままさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

りんりゅうままさん [40代/女性] 2017年03月10日 16:01:15

建物の外観を見たとき廃墟かと思ってしまいましたが……中はまぁまぁでした。大浴場は広く気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2017年03月11日 13:55:53

この度は当館のご利用ありがとうございます。

折角のお泊りの第一印象で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。

皆様に支えられ当館は今年で23年目を迎えます。建物は老朽化も見られ新しいとは言えませんが、メンテナンスには専門の社員を置き細心を払っております。

とはいえ、中だけではなく外観にも気を配ってこそだと重々承知しております。ペンキの塗り替え等の手配も進めており、少しでも御見苦しいポイントを払拭できればと考えております。

お風呂へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
中身でのご評価大変恐縮ですが、甘えることなく気持ちのいい外観も目指して改善を重ねます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【受験応援】入試の前泊・後泊に便利☆1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

購入者19690873さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

購入者19690873さん [40代/女性] 2017年02月28日 13:14:47

朝早くの出発だった為朝食が頂けなくて残念でしたが食事付きでビールにソフトクリームまで付いて大満足です。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2017年02月28日 23:09:28

この度は当館をお選びいただきありがとうございます。

朝食のご提供がかなわず、当館としても非常に残念です。朝7:00開始というのはレジャーでのご利用はともかく、お仕事のお客様にはもう少し早くするべきではないかというご意見も頂戴しております。

お客様のご要望にお応えする事は第一。また多くのお客様にお腹を温めてご出発いただきたいという朝食スタッフの思いもございますので、社内オペレーションを再検討致します。

夜のビールとソフトクリームはお愉しみ頂けたようでとても幸いでした。広間スタッフも嬉しく感じております。

感謝のご感想、本当にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【生ビール】お風呂上りに一杯 ビジネスプラン2食付【ソフトクリーム】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

購入者19690873さんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

購入者19690873さん [40代/女性] 2017年02月27日 18:33:03

お部屋の照明が少し暗かったけれど、朝夕のお食事付きで湯上りビール&ソフトクリーム付きで大満足です。初日は海外のお客様が多かったため大浴場は利用せず、連泊後も利用しなかった為評価なしですがお世話になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2017年02月28日 23:01:56

この度はスターらんどを御利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の照明、及びご入浴についてご不便をお掛けして申し訳ありません。
特にお部屋の照明に関しては、他のお客様からもご意見を頂戴しておりまして現在改善策を社内で考えております。

差しあたり速やかに対応すべく、高ルーメンのLEDデスクライトを標準設置する方向で進めており、何種類か購入して「どれが一番明るいか?」など鋭意検討中でございます。

そのような中で「大満足」のお言葉をいただき、大変恐縮です。次回は更にご満足いただけるよう改善に改善を重ねます。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【生ビール】お風呂上りに一杯 ビジネスプラン2食付【ソフトクリーム】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

バニースさんの ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 のクチコミ

バニースさん [50代/女性] 2016年02月01日 11:55:50

立地もお風呂もよかった。
部屋が広すぎて寒かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルスターらんど 自家栽培&配合の薬草風呂 2016年02月04日 22:12:43

当館のご利用、誠にありがとうございます。

立地とお風呂にお褒めの言葉ありがとうございます。
特にお風呂は当館の強みと自負致しておりますので、この季節寒い山梨でお客様にお喜びいただけたのは幸いでした。

しかしながらお部屋ではご不便をお掛けしてしまいました。毛布の貸出も行っておりましたのに、フロントの気遣いが不足しておりました。
申し訳ございません。

お褒め頂いた立地のプラスは私どもの努力ではありませんが、お部屋で暖かくお過ごし頂くのはスタッフの努力で叶うものと思います。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、環境とサービスを整えて参りますので、機会がございましたらぜひご来館下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんをしっかり食べよう ! ◆◆◆ 1 泊朝食付きプラン ◆◆◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

359件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ