総合3
えみのパパさんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- えみのパパさん [60代/男性] 2023年02月13日 20:22:12
-
安いから仕方ないが、学生の合宿と重なり、夜遅くまでうるさかったり、朝食のバイキングに時間がかかったりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年02月13日 21:01:02
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
お客様がご利用になった期日は、仰せの通り高校生の合宿数チームと重なり、朝食が混乱致しました。あれだけの数の合宿チームが利用されるのは滅多にないことではありますが、混乱は予測できたことなので、熟慮が足りませんでした。大変に申し訳ございませんでした。
以降、同様の事案の時は運用に工夫を凝らしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本2食付】ご夕食は20種類から当日チョイス◆ご朝食は山梨グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 12:27:37
-
薬草風呂は2種類あり楽しめました！
サウナもあり、心身リラックスできました。
宿はシングルの洋室でした。とても綺麗な部屋で過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年02月13日 16:45:48
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスアップに努めます。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメを満喫【朝食付／バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
総合4
ルンのパパさんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- ルンのパパさん [60代/男性] 2023年02月02日 10:56:02
-
うな丼、最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年02月02日 18:42:15
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めのお言葉を下さいまして誠にありがとうございます。調理スタッフにご意見を共有致します。
料理人にとってはモチベーションがアップするお言葉です。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食グレードアップ】お食事処≪全メニュー≫から選べる！甲州ビーフすき焼き定食・うな丼など/2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/3名利用■禁煙■（バストイレ付/20.5平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 18:09:24
-
1月21日の一泊だけの利用でした。夜に着いたのでメインの通りからホテルへの進入口が少し分かりづらかったです。当日は土曜日とあってか入浴に来られた客で賑わっていました。夕食はボリューム満点で、量を減らして欲しいという要望にも快く応えてくださいました。
浴場は清潔で設備も整っており良かったのですが、入れ墨を入れた人がいてちょっと残念です。
部屋は十分な広さです。隣のイビキが少し聞こえてきましたが、申し分ないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年01月27日 12:56:54
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
ご意見を下さいまして誠にありがとうございます。
今後の改善の参考にさせて頂きます。
入れ墨の方は当日、お風呂点検時にご本人とお話することが出来、大風呂のご利用をご遠慮いただく旨、お伝えいたしました。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメを満喫【朝食付／バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
総合4
katsumon0360さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- katsumon0360さん [50代/男性] 2023年01月21日 04:43:22
-
ご飯は美味しかったです。
風呂は地元の社交場的な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年01月23日 16:11:26
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
お食事につきましてはさらに磨きをかけるべくメニュー改廃を予定いたしております。皆様にお褒めのお言葉を頂戴できますよう真摯に取り組みます。
またのご利用お待ちしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメを満喫【朝食付／バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 19:46:23
-
ゴルフ後の利用です。都留インターから近く便利です。夕食時のローストビーフ丼美味しかったです。また、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年01月16日 15:16:21
-
ご利用誠にありがとうございました。
お褒め下さったローストビーフは当方の職人が１からこだわって仕込んだもので、ご好評のお声を頂戴いたしております。他にもこだわって作った料理が多くございますので、またご来館下さった際にはそちらもご堪能下さい。
お待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本夕食付（朝食なし）】漁師丼・焼肉定食など当日選べるご夕食◆朝はゆっくり＆早朝出発に◎
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■（バストイレ付/20～23平米） 】
総合3
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 21:35:36
-
お風呂は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年01月16日 15:13:11
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
お風呂につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。他の付帯サービスやお食事などもお喜びのお声が頂けますよう尽力致します。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】＜ポイントUP+ビール特典/2食付＞山梨グルメの朝食バイキング＆当日選べる夕食
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム□喫煙□（バストイレ付/13.7平米）】
総合5
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 18:30:49
-
ゴルフ帰りに利用しました。都留インターから近く便利です。薬草風呂も体の芯から温まりとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年01月01日 12:03:00
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
薬草風呂の方もご堪能いただけたようで幸いです。
ゴルフや別のご入用の際も、またぜひ当館をご利用くださいませ。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本夕食付（朝食なし）】漁師丼・焼肉定食など当日選べるご夕食◆朝はゆっくり＆早朝出発に◎
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■（バストイレ付/20～23平米） 】
総合3
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 06:59:04
-
大浴場は、入れ墨の方不可とありながら、普通に入ってきているのは全く理解できませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2023年01月01日 12:00:07
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
お声の件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お風呂点検の際、スタッフが気づけばその場でお声がけするか、責任者がお声がけをするかどちらかで対応しているのですが、監視の目が足りなかったようです。
お声をスタッフに共有し、以後気を付けるように致します。
申し訳ございませんでした。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館最安価格＞【素泊まり】リーズナブルな和室利用 (バス・トイレ無し)
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳■禁煙■（バストイレ共用）】
総合4
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 16:38:33
-
よかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2022年12月23日 18:21:37
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
これからもお喜びのお言葉を頂戴できるようにスタッフ一同気を引き締めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- ◆事前カード決済×300円OFF◆【素泊まり】身と心を癒す漢方＆薬草風呂/都留ICよりお車約8分
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
総合4
まつりえちゃんさんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- まつりえちゃんさん [50代/男性] 2022年12月11日 09:41:08
-
ゴルフで、使わせていただいています。また伺わせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2022年12月14日 18:33:41
-
いつもご利用誠にありがとうございます。
さらに利用しやすい施設を目指して努力して参ります。ご来館お待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本素泊まり】”身と心”を癒す漢方・西洋薬草風呂/朝夜サウナ/大浴場無料◆平面駐車場100台無料
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム□喫煙□（バストイレ付/20～23平米）】
総合5
Masantonioさんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- Masantonioさん [50代/男性] 2022年12月04日 12:10:17
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とても満足なコスパでの宿泊体験でした。
【大浴場＝◎】
２種類の薬草風呂と大風呂にそれぞれの設定温度が工夫されていて、サウナと水風呂と併せて5種類の温度設定を楽しめます。
【お食事処＝◎】
夜メニューの料金設定が良心的であるのに、味もボリュームも最高！
肉野菜炒めと豚キムチ炒めの味付けと火加減が素晴らしかったです。
タコのから揚げも、フランチャイズ系居酒屋でよく出てくるぶつ切りサイズの2-3倍あり、衣の味加減も揚げ加減も絶妙で噛み応え抜群。
他にはサバやホッケの焼きもおいしかったです。
【客室＝〇】
4階の洋室ツインに泊まらせていただきました。
内装や家具に歴史を感じますが清潔に保たれています。唯一、床のカーペットの汚れが少し気になりました。
デスク近くのコンセント口がひとつしか開いていなかったため、電気ケトル、パソコン、スマホの電源の切り替えが少し面倒でした。
【スタッフ対応＝〇～◎】
フロント、清掃、レストラン、どこのスタッフもとても親切で、気持ちよく滞在させていただきました。
唯一残念だったのが、一人のフロント男性スタッフの対応でした。目を合わせず、元気のない言動が気になりました。きっとなにかの悩みを抱えていらしたのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2022年12月05日 15:20:40
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
各サービスにつきまして、詳細のご評価を下さいまして、ありがとうございます。大変に参考になります。
不備のある点は、早速スタッフと頂戴したお声を共有し、改善に役立てていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- ◆事前カード決済×300円OFF◆【朝食付】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■（バストイレ付/20～23平米） 】
総合5
のはらうさぎさんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- のはらうさぎさん [70代/男性] 2022年12月01日 20:04:29
-
年金生活者の気ままな山旅の途次、利用しました。和室でバス、トイレはついていませんが、サウナ付きの大浴場があり必要を感じませんでした。大浴場は近隣の老人の社交の場のようでした。ややぬるい薬草風呂と熱めのジェット風呂もあり十分に楽しめる温泉です。フロントの対応も親切でした。次に山梨方面を計画したらまた泊まりたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2022年12月05日 15:07:42
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
当方のお風呂を十分にご堪能下さったようで幸いです。
ご存じの通り、都留市は風光明媚な山々に囲まれて登山者の方からの人気も高いです。
近隣に登山されたときは、またぜひお寄り下さいませ。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- ＜当館最安価格＞【朝食付】リーズナブルな和室利用 (バス・トイレ無し)
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳■禁煙■（バストイレ共用）】
総合3
大國主1957さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 大國主1957さん [60代/男性] 2022年11月21日 12:04:46
-
薬草専用風呂のあるホテルは珍しいですね。値段が安くていいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2022年11月24日 13:50:01
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
これからも自慢の薬風呂に磨きをかけていきたいと存じます。
またの御利用お待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本朝食付】山梨グルメバイキング◆吉田うどん・信玄鶏など…気になる地元グルメを朝から満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム■禁煙■（バストイレ付/20～23平米） 】
総合5
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 17:46:59
-
すき焼き定食が美味しかったです。薬湯もあり入浴も楽しめました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2022年11月24日 13:48:27
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます!
スタッフにお声を共有し励みと致します。
これからもお喜びのお声を頂けるようスタッフ一同努力いたします。
ありがとうございました。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食グレードアップ】お食事処≪全メニュー≫から選べる！甲州ビーフすき焼き定食・うな丼など/2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋ツインルーム■禁煙■（バストイレ無/21平米）】
総合4
まつりえちゃんさんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- まつりえちゃんさん [50代/男性] 2022年11月19日 16:36:57
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古いけどいいホテルです。いつもありがとうございます。風呂は個人的に気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2022年11月19日 17:07:22
-
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもさらにご満足いただけますように改善を重ねてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本朝食付】山梨グルメバイキング◆吉田うどん・信玄鶏など…気になる地元グルメを朝から満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム□喫煙□（バストイレ付/20～23平米）】
総合5
gora6176さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- gora6176さん [40代/男性] 2022年11月13日 19:46:47
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近隣のゴルフのラウンドのため、前泊でよく利用します。
大浴場あり、朝食も充実。コシの強さが他のうどんと比較にならない吉田のうどんも頂けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2022年11月14日 10:49:20
-
先日のご利用誠にありがとうございました。
当館を何度もご利用下さって誠にありがとうございます。
吉田うどんも含めた山梨グルメメニューにさらに磨きをかけていきたいと考えております。
次回のお越しをお待ちいたしております。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本朝食付】山梨グルメバイキング◆吉田うどん・信玄鶏など…気になる地元グルメを朝から満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
総合5
あもうおうさんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- あもうおうさん [50代/男性] 2022年11月07日 19:03:53
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朝食が豊富でおいしかったし、近くに居酒屋がなかったのでホテルでの夕食もおいしかったです。あと、安かったのでまた泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2022年11月11日 12:50:10
-
ご利用誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お言葉に恥じぬようさらに内容に磨きをかけていきたいと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- ◆事前カード決済×300円OFF◆【朝食付】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム□喫煙□（バストイレ付/20～23平米）】
総合3
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 00:04:39
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フロントにルームキーを渡して脱衣所のロッカーキーを受け取り日帰り湯を利用できます。古いですが清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 2022年11月11日 12:33:23
-
ご利用誠にありがとうございました。
おっしゃる通り日帰り利用と共用の湯をご自由にご利用頂けます。数種類ある様々なお風呂がお楽しみいただけますので、お近くにお越しの際はまたご利用ください。ありがとうございました。 志村
- ご利用の宿泊プラン
- ◆事前カード決済×300円OFF◆【朝食付】吉田うどん・信玄鶏など…山梨グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム■禁煙■（バストイレ付/13.7平米）】
総合3
投稿者さんの ホテルスターらんど 自家栽培＆配合の薬草風呂 のクチコミ
部屋の水道がしっかり止まらなかったのと、ユニットバスの扉を開けるときに大きな音がしたのは、気になりました。
従業員さんの対応は、良かったです。
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先日のご利用誠にありがとうございました。
お部屋に不備がございまして、大変に失礼いたしました。ご指摘があった件につきまして確認させていただきました。直ちに修理等の処置をいたします。
ご指摘ありがとうございます。 志村